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Hacienda Santa Cruz

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con 2 piscine all'aperto, in zona Museo della Città di Mérida

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VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Piscina
  • Spa
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 198 €
tasse e oneri inclusi
26 nov - 27 nov

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Stai visualizzando 6 su 6 camere

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Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali (Matrimonial) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali (Matrimonial)

In evidenza

Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Piumino
Asciugacapelli
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camera Deluxe, 1 letto king | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 1 letto king

In evidenza

Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Piumino
Asciugacapelli
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Presidenziale, 1 letto king | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Presidenziale, 1 letto king

In evidenza

Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Piumino
Asciugacapelli
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, letti multipli

In evidenza

Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo

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Camera Superior, letti multipli | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Superior, letti multipli

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

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Camera familiare, letti multipli | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera familiare, letti multipli

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Piumino
Camera separata
  • 50 m²
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 letto queen

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  • Animali ammessi
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Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Calle 86 S/N, Santa Cruz Palomeque, Mérida, YUC, 97315

Cosa c’è nei dintorni?

  • Grotte di Tzabnah - 18 min in auto - 11.5 km
  • Stadio di baseball di Kukulkan - 20 min in auto - 12.2 km
  • Stadio Kukulcan - 20 min in auto - 12.2 km
  • Catedral de Mérida - 32 min in auto - 13.7 km
  • Plaza Grande - 33 min in auto - 14.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di Teya-Merida - 26 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Mérida (MID) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • ‪The Italian Coffe Company - ‬7 min in auto
  • ‪El Pedregal - ‬3 min in auto
  • ‪Restaurant Los Chinos - ‬7 min in auto
  • ‪KFC - ‬6 min in auto
  • ‪La Fragata Del Pirata Morgan - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hacienda Santa Cruz

Hotel elegante nei pressi di Catedral de Mérida
Prenota un soggiorno presso Hacienda Santa Cruz e avrai a disposizione un bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. Body wrap, trattamenti ayurvedici e massaggi svedesi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Il ristorante in loco, "Valentina", offre la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e tavoli all'aperto. Oltre a servizi come un bar/una caffetteria e un giardino, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi).
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una TV nella hall e servizio facchinaggio
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hacienda Santa Cruz vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
  • TV al plasma da 42 pollici con canali satellitari
  • Pulizie giornaliere e telefoni

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Esterni
Cigno Hotel (Adults Only)
  • Piscina
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.8 su 10, Eccezionale, 94 recensioni
Il prezzo attuale è 137 €
tasse e oneri inclusi
6 dic - 7 dic
Cigno Hotel (Adults Only)

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:00. L'importo va da 107 a 180 MXN per gli adulti e da 107 a 180 MXN per i bambini
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • "Valentina"

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Centro congressi
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • In un parco regionale
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Notifica campanello e telefono

Altri servizi/dotazioni

  • 1 piano
  • Anno di costruzione: 1640
  • Architettura in stile tradizionale
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV al plasma da 42 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 11 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 107 MXN e 180 MXN per gli adulti e tra 107 MXN e 180 MXN per i bambini (importi approssimativi)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hacienda Santa Cruz
Hacienda Santa Cruz Hotel
Hacienda Santa Cruz Hotel Merida
Hacienda Santa Cruz Merida
Hacienda Hotel Santa Cruz Palomeque
Hacienda Santa Cruz Hotel Mérida
Hacienda Santa Cruz Mérida
Hacienda Santa Cruz Hotel
Hacienda Santa Cruz Mérida
Hacienda Santa Cruz Hotel Mérida

Domande frequenti

Hacienda Santa Cruz ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 07:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Hacienda Santa Cruz?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hacienda Santa Cruz?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hacienda Santa Cruz?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hacienda Santa Cruz?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hacienda Santa Cruz?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel con spa si trova a 15 km da Museo della Città di Mérida, Catedral de Mérida e Plaza Grande. Luoghi di interesse come Palacio Municipal de Mérida e Consolato Generale degli Stati Uniti a Mérida si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hacienda Santa Cruz

8,6

Eccellente

9,4

Pulizia

6,4

Posizione

8,6

Personale e servizio

9,6

Ecosostenibilità

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 43 su 76 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 76 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 76 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 76 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 76 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Enrique López de los Ríos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien con la reserva. Solo que reservamos la presidencial y nos la cambiaron a la mera hora sin avisar. Mal por el hotel.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

RICARDO

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
todo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Daniel cordero

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es una hacienda hermosa , con unos jardines increíbles
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Irasema

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Irasema

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me hubiera gustado me comunicaran que iba a haber un evento una boda enfrente de mi habitación no pudimos dormir hasta que se terminó 2 am , sonido , fuegos artificiales y estroboscopias y mucho escándalo, si la idea de estar en esta propiedad era descansar y estar fuera del ruido
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Gene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Secluded Hacienda

This Hacienda is tucked away just off the Periferico near the airport and is so secluded you will forget you are in a city of a million people!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio con la famiglia
Sehr schöne Unterkunft
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sheila

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Sheila

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

NESTOR DE JESÚS CORTES

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lugar muy bello bendiciones
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Cesar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

2/10 Terribile

Likza

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

4/10 Scarso

Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We arrives at the hotel and a few problems came up. First, they wanted to charges us for the room when it was already paid. We didn’t get the room we paid for. There was a wedding that was playing VERY loud music. They should consider sound proofing their windows. I asked for a wine bottle opener and I e but they wanted to charge me for the ice. The hotel is beautiful but the neighborhood is not the best. Overall, a very bad experience for a first class hotel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

José Antonio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Rafael

Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

ITZIAR

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Carolina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente habitaciones y restaurante
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

4/10 Scarso

Octavio De La Torre

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

4/10 Scarso

Diana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Carlos Alberto

Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

6/10 Soddisfacente

patty

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

8/10 Buono

Bertrand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
i requested a receipt, invoice upon leaving the place..they didnt supply me with one..they said they would email me one..a week and a half later i have not received a receipt..can you (Expedia) help me obtain a receipt, invoice for my stay there?
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

Jonathan Luis

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Gustavo Alejandro

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto la experiencia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024