Esterni

Recensioni per Wyndham Merida

4 out of 5
Wyndham Merida
Av. Colon, Esquina Calle 6 No. 505A, Mérida, YUC

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 350 su 845 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 264 su 845 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 101 su 845 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 64 su 845 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 66 su 845 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Marcella

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Buon hotel a Merida
La prima impressione dell'hotel è stata ottima, bella struttura, personale alla reception molto gentile. Ci è piaciuta molto l'area piscina. Camere pulite. Unica nota negativa, scarsa qualità e servizio della colazione. Da migliorare. La posizione non centrale, ma il centro è raggiungibile con i taxi, molto economici.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

4/10 Scarso

Maurizio, Bergamo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un disastro di Hotel Sconsigliato
Gruppo di amici soggiorno di due giorni per una giornata intera in bagno non arrivava l 'acqua .Cosa da non credere. Personale dell'Hotel non all'altezza e incapace di gestire la situazione, Se andate a Merida andate in un altro hotel

8/10 Buono

Omar, Udine

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Albergo nuovo, personale gentilissimo
Non vicinissimo al centro ma recupera punti con una struttura nuova e confortevole. Personale gentilissimo e disponibile. Pecca nella pulizia delle camere ed in generale degli altri luoghi di comune utilizzo.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto
Quasi una spa in una posizione ottima per raggiungere tutto! Il centro dista ca 2 km ma si fanno anke a piedi

10/10 Eccellente

Jose francisco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Todo muy bien excepto el gimnasio que tiene aire pero no funciona y no hacen por darle mantenimiento , además de que está mi TV pequeño el espacio
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

8/10 Buono

hector roberto

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bien ubicado , cerca del centro , no a pie , habitaciones falta algo de mantenimiento , pero por precio calidsd , esta bastante equilibrado
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Omar

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

MARIA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La limpeza deficiente mucho polvo y ruido por una costruccion
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Dían Lozano Gerente de Control y Calidad , il giorno 19 mar 2024
Estimada huésped Mis más sinceras disculpas por la experiencia que vivió durante su estancia. En respuesta a su comentario, me gustaría agregar que este incidente fue un caso externo, que no representa la norma. La seguridad y comodidas de todos nuestros huéspedes es una prioridad absoluta y por ello se les notifica al momento de su llegada la situacion que estamos viviendo en este momento

4/10 Scarso

Cecilia

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Por los proximos 8 meses no la recomiendo, estan haciendo obra justo a un lalo de la propiedad, y están a tope todo el dia con el ruido.- si bien firmas un papel de que aceptas las molestias.- el ruido es de 9 am a 6 pm.- Si solo vas a dormir, está bien.- pero no lo recomiendo durante los próximos meses. Busquen otra opción.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Dían Lozano Gerente de Control y Calidad , il giorno 19 mar 2024
Estimada Cecilia Mis más sinceras disculpas por la experiencia que vivió durante su estancia. En respuesta a su comentario, me gustaría agregar que este incidente fue un caso externo, que no representa la norma. La seguridad y comodidas de todos nuestros huéspedes es una prioridad absoluta y por ello se les notifica al momento de su llegada la situacion que estamos viviendo en este momento Esperamos tener la dicha de tenerla de regreso en nuestro hotel, para que pueda conocer nuestro excelente servicio.

2/10 Terribile

Maria Ángeles

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La atención de recepción es mala, fríos , las habitaciones no les funcionan las pantallas,
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Dían Lozano Gerente de Control y Calidad , il giorno 6 mar 2024
Querida Huésped;Primero que nada queremos agradecerle el tiempo que tomó para expresar sus inquietudes y su punto de vista acerca de su experiencia en el hotel.De acuerdo a lo que describe, queremos ofrecerle una disculpa por los inconvenientes mencionados, y le hacemos saber que todos sus comentarios y opiniones han sido remitidos a la dirección y a los departamentos correspondientes para realizar las medidas correctivos que a esto corresponde.Esperamos que nos pueda brindar la oportunidad de volverle a hospedar con la finalidad de ofrecerle lo mejor de nosotros.

2/10 Terribile

CARLOS

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Las cerraduras no sirven, y hay mucho ruido y aunque el ruido proviene de una construcción enseguida del hotel, los empleados no avisan ni lo advierten en su momento hasta que ya estás dentro.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Dían Lozano Gerente de Control y Calidad , il giorno 6 mar 2024
Querida Huésped;Primero que nada queremos agradecerle el tiempo que tomó para expresar sus inquietudes y su punto de vista acerca de su experiencia en el hotel.De acuerdo a lo que describe, queremos ofrecerle una disculpa por los inconvenientes mencionados, y le hacemos saber que todos sus comentarios y opiniones han sido remitidos a la dirección y a los departamentos correspondientes para realizar las medidas correctivos que a esto corresponde.Esperamos que nos pueda brindar la oportunidad de volverle a hospedar con la finalidad de ofrecerle lo mejor de nosotros.

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Gilles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No se puede hablar de servicio en esto hotel. La camarista olvido un dia el jabon otro dia las toallas y otro dia los vasos por la cafetera o el cafe Y el segundo dia no hizo la habitacion Cada vez que hemos reclamado la recepcion nos dijo que le iba a decir y nada paso Al final hemos salido un dia antes del hotel.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Dían Lozano Gerente de Control y Calidad , il giorno 26 feb 2024
Estimado Gilles.En nombre del hotel Wyndham, nos disculpamos por no haberle ofrecido el servicio adecuado. Tenga por seguro que las observaciones que nos menciona nos sirven para poder mejorar la calidad de nuestro servicio. Se que en esta ocasión no cumplimos con las expectativas pero le garantizo que en su próxima visita será de la mejor calidad.

10/10 Eccellente

Daniela Martinez y

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El agua de la alberca estaba helada, si pusieran calefacción estaría mejor. El hotel es lindo muy cómodo y gran atención . La comida del Restaurante deliciosa literalmente l mejor cochinita pibil de todo Mérida!!!!!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Dían Lozano Gerente de Control y Calidad , il giorno 13 feb 2024
Querida Daniela! Muchas gracias por tomarse el tiempo a escribir sus comentarios acerca de su estadía con nosotros, tenga por seguro que sus comentarios son notificados a nuestro director. Nos agrada saber que nuestra atención fue de excelente calidad, esperamos poder verles muy pronto.

6/10 Soddisfacente

Francisca

Viaggio con la famiglia
Están muy sucios los alrededores.. el hotel bien. Normal. Tranquilo. Lo malo fue que la última noche no tuvimos luz y con el calor que hace pues estuvo incómoda la noche y teníamos que levantarnos muy temprano para salir y tuvimos que vestirnos a ciegas y sin bañarnos ya que tampoco había agua…
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Dían Lozano Gerente de Control y Calidad , il giorno 13 feb 2024
Amable huéspedQueremos disculparnos en nombre de toda la familia Wyndham Mérida. Los inconvenientes que tubo en su estadía con nosotros, lamentablemente existen algunas situaciones que se encuentran fuera de nuestro alcance, permítanos en su próxima visita demostrarle nuestra excelente atención y servicio.

10/10 Eccellente

Juan Pablo Zepeda

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Abraham

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Pedro

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Al llegar nos informaron que No habría luz de 11 pm a 5 am. No me sentí seguro ni cómodo y decidí retirarme.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Dían Lozano Gerente de Control y Calidad , il giorno 30 gen 2024
Querido Pedro Primero que nada queremos agradecerle por tomar de su tiempo para expresar su punto de vista acerca de su recién estancia.En nombre del equipo Wyndham le pedimos nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente que pasó, desafortunadamente fue un suceso fuera de nuestras manos. Nos disculpamos si en algún momento no pudo disfrutar plenamente de sus vacaciones y esperamos que nos pueda dar la oportunidad de hospedarle de nuevo, para disfrutar de nuestros servicios.

2/10 Terribile

Gregorio

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pésimo Servicio y mala higiene en las habitaciones
nos fue muy mal , la habitación que nos asignaron apestaba a humedad tanto la habitación, sabanas y cobijas que la cubren, la regadera no salía agua. En General muy mala experiencia
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Dían Lozano Gerente de control y Calidad. , il giorno 30 gen 2024
Estimado Gregoria. De acuerdo a lo que nos describe, queremos ofrecerle una disculpa por los inconvenientes mencionados, y me hacemos saber que todos sus comentarios y opiniones han Sido remitidos a la dirección y a los departamentos correspondientes para realizar las medidas correctivos que a esto corresponde.Esperamos que nos pueda brindar la oportunidad de volverle a hospedar con la finalidad de ofrecerle lo mejor de nosotros.

2/10 Terribile

María Eugenia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Habitación con olor a humedad
La habitación tenía un olor a humedad con falta de mantenimiento en general. La TV no se veía bien con mala señal.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Dían Lozano Gerente de Control y Calidad , il giorno 30 gen 2024
Estimada María Antes que nada queremos agradecerle por confiar en Wyndham Mérida. Acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que pudo experimentar.Nuestra filosofía se centra en la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos haciendo todo lo posible para cambiar su percepción. Saludos.

6/10 Soddisfacente

Scott

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
This was a very mid hotel. Nothing special, restaurant food was below average. The staff was above average. The room was below average
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Dían Lozano Gerente de Control y Calidad , il giorno 30 gen 2024
Dear Guest,First of all, we want to thank you for taking the time to express your concerns and your point of view about your experience at the hotel.In accordance with what you describe, we would like to offer you an apology for the inconvenience mentioned, and we let you know that all your comments and opinions have been forwarded to the appropriate management and departments to take corrective action accordingly.We hope you can give us the opportunity

8/10 Buono

Victor

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

agustin

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación mal estado de mantenimiento
El día que llegue me caí porque se rompió la silla del escritorio y solo ofrecieron un desayuno en compensación. A las 6 am me preparé para salir y el agua fría a pesar de esperar mucho. Quise ir a comer algo y nadie me tomaba la orden.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Dían Lozano Gerente de Control y Calidad , il giorno 30 gen 2024
Querida Huésped;Primero que nada queremos agradecerle el tiempo que tomó para expresar sus inquietudes y su punto de vista acerca de su experiencia en el hotel.De acuerdo a lo que describe, queremos ofrecerle una disculpa por los inconvenientes mencionados, y le hacemos saber que todos sus comentarios y opiniones han sido remitidos a la dirección y a los departamentos correspondientes para realizar las medidas correctivos que a esto corresponde.Esperamos que nos pueda brindar la oportunida

4/10 Scarso

José eduardo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

AUDELINO

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
parece hotel de paso, yo no vuelvo
Parece hotel de paso. No sirve el elevador a las habitaciones y conmigo viajaba una persona de la tercera edad, a la que hicieron caminar por varios pasillos. No dan más de una llave, lo que hace incómodo entrar y salir de la propiedad. La habitación era para 4 personas y sólo dejaban dos toallas. Se supone que hay un Starbuck dentro de la propiedad, pero los cafés nada que ver y el sitio, bastante mal montado.
Nadie te avisa que el elevador no sirve.
Parece que desde hace varios meses.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Emil

Construction noise going on from 8 am to 5 pm. Restaurant food and service could do a lot better. Front desk service was great
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Cesar

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
No puede ser posible que solicito una copia de la llave de mi cuarto para mi esposa y me dicen que NO se puede por politicas que solo puedo tener UNA sola llave, que incoherencia, primera vez que me sucede esto, cuando tenga que ir a Merida tendre que pensarlo 2 veces en este hotel.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Gerardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

ERICK ARTURO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó el servicio del personal, limpieza de las habitaciones
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Sofia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Greta place
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Carlos Eduardo Lule

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bien ubicado
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Gerardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo bien co excepción de que no servia el elevador y nos tocó en el tercer piso
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Edgar

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst Hotel in Merida
This was an adventure. There was a storm in town the day of checking in, hotel lost power and had to wait 30min to get my room, before I realized that due to the outage, there was no water either. Merida that day was around 100 degrees. No a/c and no water at all. Although room was in order at a glance, the floor was dirty and dusty. The sink was clogged and water had no pressure in the shower. Power outages are so common in this hotel that the day of checking out, there was another outage. They could not check me out, no internet, again no water and no electricity. They say it is not their fault, but it is unbelievable that there is no a power backup for basic stuffs like going to the bathroom. It seems like every time it rains, they will have same problems. PLEASE DO NOT STAY IN THIS HOTEL. Believe me, this is the WORST hotel, I've ever been.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Javier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, went out of their way to help me find a laundromat that worked on a weekend. The only complaint I have is that they would only leave us two towels every single time they cleaned the room, even though it was four of us -- had to request two additional towels every day.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Lilliana

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was dirty and the beds were infested of bedbugs. I’m very disappointed of the services. We booked 3 rooms for the family and all 3 rooms were infested and dirty. Management was not helpful and they refuse to accept the issue. They offer to steam our beds but it was even worse. The room was more filthy than the ones we came from. Human hair in sheets. Mold in the bathrooms and stunk horribly. Boy at the desk said we brought the bed bugs and said he would sue us instead of being helpful. I don’t recommend anyone staying.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

ISMAEL ROBERTO

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decepcionante
La expectativa que tenía del hotel quedó bajísima, el aire acondicionado no funcionaba y nos cambiaron de habitacion, las habitaciones son muy estrechas, tuve que solicitar que limpiaran la regadera porque no salía el agua, un día decidimos desayunar en el restaurante y tardaron 30 minutos para llevar el primer platillo ( de 4), tuvimos que pedir uno para llevar porque fue demasiado tiempo. El colmo fue que fuimos a la playa y al regreso me recosté en la cama y hasta el día que dejamos el hotel había arena en la cama, al revisar para no dejar nada encontramos un calcetín que no era nuestro debajo de la cama.a excepción de las atenciones del personal lo demás fue malísimo.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Luis

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

Felipe

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I'd caution it. Better options nearby
I caution staying here, while the location is okay and the front desk staff is nice the management is awful. Stayed here in a "suite" The room was not cleaned on arrival ... had a funny smell from one of the bathrooms opened the toilet and you can guess what was still in the toilet from the previous guest stay. I was disgusted and ask to change rooms but this was not offered. The plumbing is bad and the shower doesn't drain. The jacuzzi tub didn't work even after maintenance came. If you think that was it there was no security lock on the door as shown and one of the cleaning staff entered the room late at night without permission while I was sleeping. Things do happen but what makes it worse is nothing was done to rectify these problems. They lied to hotels.com and said I was offered another room. Who would deny a new room with these issues? Will never stay here again the whole place needs an overhaul.
Soggiorno di 9 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Jairo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the comfy beds, starbucks on site, and the staff is really friendly and helpful
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Lawrence

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The maintenance of the facility could be improved. For example, the smoke detector in room was missing but the mount was on the wall. An addition of a bar fridge would be nice for cold beverages.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Nohemi

Viaggio con la famiglia
No vale lo que cuesta. No hay buen servicio y no muy limpio.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

silvano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Hotel Wyndham, il giorno 27 mar 2023
Buenas tardes ...Un gusto haberlo tenido con nosotros, le esperamos pronto. Estamos para servirle

2/10 Terribile

Gerardo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Hotel Wyndham, il giorno 25 mar 2023
Buen Día ...Un gusto haberlo tenido con nosotros, le esperamos pronto.Estamos para servirle

4/10 Scarso

Octavio Ivan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Humedad. Habitaciones antiguas. Estacionamiento pequeño. Estacionamiento alterno “muy inseguro”!!!!!. Calidad de señal de televisión mala. En general caro para el servicio ofrecido.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Hotel Wyndham, il giorno 25 mar 2023
Buen Día.Estamos trabajando arduamente para mejorar día con día, lamentamos las molestias que se presentaron en su estancia. Lo invitamos a tener otra estancia con nosotros y le prometemos que todo estará bien.Buen viaje de regreso a casa.

10/10 Eccellente

MANUEL VELAZQUEZ

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Hotel Wyndham, il giorno 25 mar 2023
Buen díaun gusto haberlo tenido con nosotros, estamos ara servirleLo esperamos pronto

2/10 Terribile

Sekio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
esta muy descuidada, no funciona el aire condicionado, te dicen que tienen camas queen size y son matrimoniales, me tuve que salir de ahí y gastar en otro hotel
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Hotel Wyndham, il giorno 23 feb 2023
Mil disculpas por el inconveniente, estamos trabajado arduamente para mejorar día con día. Esperamos que haya llegado con bien a su destino.

4/10 Scarso

Raul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
La habitación muy sucia y está descuidada
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Hotel Wyndham, il giorno 23 feb 2023
Mil disculpas por el inconveniente, estamos trabajado arduamente para mejorar día con día. Esperamos que haya llegado con bien a su destino.

6/10 Soddisfacente

Vicente

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
las sabanas estaban sucias.
las sabanas estaban sucias.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Hotel Wyndham, il giorno 22 feb 2023
Mil disculpas por los incovenientes, estamos trabajando para mejorar estos temas. Prometemos que a su regreso estara tdo estos inconvenientes resueltos.

10/10 Eccellente

Martha

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Hotel Wyndham, il giorno 15 feb 2023
Muchas Gracias, estamos para servirle. Aquí en Mérida le esperamos con gusto.