Vacanze Mestia

tutto bene, fermati una sola notte, a due passi dal centro, un po' buio la notte e tutto è fatiscente attorno, ma nn preoccupatevi, stanze perfette, bagno OK, non avuto occasione di testare colazione e spa

Pire hôtel de toute ma vie! Pas de tv, pas d'eau chaude tout le séjour, pas de lumière le soir dans le couloir et escaliers, ascenseur en panne le premier jour. Salle du petit déjeuner fermée les 3 jours , room service à 8h30 sans prévenir avec petit déjeuner imposé sans boissons et personne pour venir débarasser j'ai dû appeler 2 heures plus tard sinon ça restait toute la journée tel quel. Pas de ménage ni de changements serviettes pendant les trois jours. La salle de sport était fermée pendant deux jours. On m'a prévenu le jour de l'arrivée. Odeur nauséabonde dans les coursives de l'hôtel. Baignoire avec bonde cassée donc impossible de prendre un bain. Pas de peignoirs dans la chambre . Cet hôtel ne mérite pas plus que 3 petites étoiles. Seul point positif la chambre était propre et le staff de la réception était assez sympa. Mais je les plains car ils doivent encaisser h24 les plaintes des clients alors que ce n'est pas de leur faute à eux. Heureusement que le service client Expedia à été présent pour gérer tous les problèmes que j'ai eu pendant ce séjour horrible! Je ne recommande absolument pas cet endroit. J'ai été contrariée pendant tout mon séjour car appeler à La réception pour enclencher la chaudière à chaque douche merci bien.

As a frequent traveler, this is one of the best and most comfortable hotels I have ever stayed in. It offers beautiful views, spotless rooms, highly professional staff, an excellent bar with delicious coffees, cookies and snacks, and convenient access to shops and restaurants. Highly recommend it!

Wir waren skeptisch, als wir bei der Ankunft die Bauruinen hiter den zwei vorderen Blöcken sahen, aber mehr als begeistert von der Qualität des Hotels. Super Service, sehr freundlich und hilfsbereit. Tolles Zimmer, super bequeme Betten, tolle Aussicht und Ausstattung. Besonders das Frühstück ist hervorzuheben! Extrem vielfältig und individuell mit persönlichem Service. Gerne kommen wir wieder!