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Hotel Punto MX

Struttura a 3.5 stelle
Questo hotel con ristorante si trova a 9 min. a piedi da Palacio de Bellas Artes

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 53 €
tasse e oneri inclusi
13 gen - 14 gen

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali

9,4 su 10
Eccezionale
(42 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 24 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto queen

Camera Deluxe, 1 letto queen | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto queen

9,0 su 10
Meraviglioso
(36 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Executive, 1 letto matrimoniale

Camera Executive, 1 letto matrimoniale | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Executive, 1 letto matrimoniale

9,0 su 10
Meraviglioso
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, idromassaggio

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, 1 letto king, idromassaggio

9,6 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 31 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, vasca da bagno

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, vasca da bagno

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Junior Suite, 1 Cama King Size, Accesible Silla de Ruedas, No Vista, No Fumar

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Junior Suite, 1 Cama King Size, Accesible Silla de Ruedas, No Vista, No Fumar

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Premier

Suite Premier | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Premier

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Vasca e doccia separate
Asciugacapelli
  • 31 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Junior

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Junior

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
Animali ammessi
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, 1 letto king

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Mappa
Calle República de Uruguay 47, Cuauhtemoc, Mexico City, CDMX, 6020

Cosa c’è nei dintorni?

  • Torre Latinoamericana - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Palacio de Bellas Artes - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Alameda Central - 8 min a piedi - 0.8 km
  • Cattedrale Metropolitana - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Zócalo - 10 min a piedi - 0.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Mexico City Buenavista - 5 min. in auto
  • Stazione di San Juan de Letran - 5 min. a piedi
  • Aeroporto internazionale Benito Juarez (MEX) - 20 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Taquería Los Cocuyos - ‬2 min a piedi
  • ‪Azulísimo - ‬2 min a piedi
  • ‪Bar Mancera - ‬2 min a piedi
  • ‪La Esquina Del Pibe - ‬2 min a piedi
  • ‪Sanborns - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Punto MX

Hotel nei pressi di Palacio de Bellas Artes
Nei pressi di Zócalo e Alameda Central, Hotel Punto MX offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e lavanderia e lavaggio a secco. Restaurante MX, il ristorante cucina messicana in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, una palestra e un bar.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta per l'aeroporto (a pagamento) e servizio facchinaggio
  • Una reception aperta 24 ore su 24, una cassetta di sicurezza presso la reception e una sala ricevimenti
  • Servizi di concierge, un deposito bagagli e una TV nella hall
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la colazione, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 60 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

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Vista dalla struttura
Hotel Catedral
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.4 su 10, Eccezionale, 2.691 recensioni
Il prezzo attuale è 66 €
tasse e oneri inclusi
11 gen - 12 gen
Hotel Catedral

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per l'aeroporto, 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 250 MXN per gli adulti e di 150 MXN per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Cafe MX
  • Restaurante MX

Cose da fare

  • Palestra
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 13:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 300 MXN ad animale a notte e di una cauzione di 1000 MXN a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti, fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni per adulto alloggiano gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 1000 MXN per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 250 MXN per gli adulti e 150 MXN per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 800 MXN a persona
  • Cauzione per animali: 1000 MXN a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 300 MXN ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Apple Pay
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Punto MX Mexico City
Punto MX Mexico City
Hotel Punto MX Hotel
Hotel Punto MX Mexico City
Hotel Punto MX Hotel Mexico City

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Punto MX?

Sì, Hotel Punto MX ammette i cani (massimo 1 in totale). La struttura richiede un deposito di 1000 MXN a soggiorno e un supplemento di 300 MXN ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Punto MX?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Punto MX?

Orario di inizio del check-in: 15:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Punto MX?

Orario del check-out: 13:00.

Hotel Punto MX offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 800 MXN a persona.

Dove si trova Hotel Punto MX?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Strada Madero, Palacio de Bellas Artes e Zócalo, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro storico. Paseo de la Reforma e Alameda Central si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di San Juan de Letran è a 5 minuti a piedi, mentre Stazione di Isabel la Católica è a 7 minuti.

Recensioni

Recensioni su Hotel Punto MX

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,8

Servizi

9,0

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 997 su 1488 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 280 su 1488 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 108 su 1488 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 46 su 1488 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 57 su 1488 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Francesco Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione centrale e servizi nella media
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Francesco Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione. Non era dotata di finestra. Il Wi fi non funzionava
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Francesco Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione centrale. WiFi pessimo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Sacha Nicolai Serge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Purtroppo l'esperienza non è stata delle migliori.

Doversi disservizi a partire dalla prenotazione. Ho provato a prenotare direttamente contattando l'hotel e una ragazza della reception mi ha chiesto di prenotare con le OTA (booking, expedia ecc. che mi è costato un sovraprezzo ovviamente) o di richiemere il giorno dopo al mattino. Noi saremo arrivati il giorno dopo quindi ho optato per la premotazione online su OTA purché il loro sito non funziona. Prima notte abbastanza turbolenta visto che siamo stati svegliati più volte da forti sibili seguiti da botti con frequenza e intensità diverse. La mattina faccio presente al ricevimento quanto descritto e mi dicono che sono al corrente della situazione e che non possono farci nulla perché non dipende da loro. Mi cambiano camera da 505 a 202, con tutti i disagi del caso: chiudi valige, porta tutto al ricevimeto, rimani senza stanza dalle 10:00 alle 15:00 ecc. Fortunatamente la situazione migliora e si riesce a dormire (il sibilo e il botto sinsentono comunque ma in modo non fastidioso). Per il disagio causato nessuna scusa o almeno il tentativo di rimediare alla cosa. Generalmente in queste situazioni si offre un drink, un caffè, un piatto di frutta, una bottiglia del peggior vino della cantina oppure un manager si scusa per l'accaduto insomma si cerca di porre rimedio alla cosa. Niente di tutto questo, solo grandi facce da culo... P.s stanza pulita, grande e accogliente. Abbiamo apprezzato il servizio in camera. Bar e Rist. da migliorare Posizione ottima nel centro storico.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything is amazing
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I booked a two night stay in the One bedroom suites here during the beginning of December and it was amazing. The staff was very friendly and helpful when I had any questions for them. The room was spacious and I had a view of the street outside. The walk to the Zocalo was about 8 mins. Also very convenient location for food. Definitely would highly recommend staying here.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Victoria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Casi siempre es el lugar que elegimos para hospedarnos. Principalmente porque las camas son muy cómodas, nos gusta el estilo simple e impecable y el trato del personal muy amable.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La ubicación, el precio.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Francisca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jesse

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean hotel and breakfast was great.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Rebeca lucero

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio y muy buena ubicacion.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Alireza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The hotel is clean and in a prime spot for anyone wanting to explore the historic side of Mexico City. Our room had no window and no fridge! Perfect if you enjoy living in a sauna-cage with semi-hot water, the ultimate test of endurance for gargling or battling a flu without the luxury of cold drinks. Most staff were fine, but two seemed to have sworn a lifelong vendetta against guests, treating us like intruders in their personal nightmare. And the horrible Wi-Fi? Absolutely perfect !!! if your goal is to experience what life was like before the internet existed.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Roberto H Montoro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Si, falta variedad
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Siboney

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Se escucha mucho ruido entre habitaciones, estan separadas por 1 puerta y se oyen las conversaciones. Los empleados te atienden con base en tu aspecto/apariencia, hacen muecas y/o cuestionan yu estancia.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Kim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación y bien organizada. Me gustaría volver aca en futuro.
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

MIKHAYLA SIMONE

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel and room were great. The only downside was after a certain date, your trip is non refundable. That is a con when the flight has an overnight delay and you miss an entire night in the hotel. It's a difficult situation to fix. I still plan to return to the hotel for another visit as the atmosphere, staff and location are great. I had no complaints about the actual hotel! Just the inconveience of losing a night
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

MONICA

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel está muy bonito, limpio, bien ubicado. El personal es muy amable. Y además excelente te precio. Sin duda. Regresaré
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good service
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Luis F De La

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful experience! The hotel was clean, comfortable, and the staff was very friendly. Would definitely stay again.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Sonia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was so welcoming. Area is clean and well Kept. The location was central to a lot of activities. Will stay here again!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Alma

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, great location and staff was wonderful! 10/10
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Dionisio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed our 6 night stay there. Everything was very close to the hotel. Special thanks to Raul who waited on 6 of us for breakfast. Very professional & courteous great addition to the Hotel. Also special thanks to Jorge who is the bellman also very professional at his job. Overall my family of 6 we had a great stay! Thank you
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Jathzel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
They did not replace the towels after taking the used ones. There was no reliable hot water or WiFi (internet). They charge extra to change bedsheets. We did not have towels for two days or soap for three days. The receptionist was very rude, as was the cleaning staff. The doorman was the only kind and helpful person. Do not expect clean bathrooms or bathtubs, even if you book the bed and bath suite. After calling three times and going in person to request clean towels and bedsheets—because I had a cut and needed clean sheets—they finally replaced them around midnight. The cleaner wanted to enter the room, but I handed the sheets to her and took photos. We were told there is an extra cleaning fee for changing bedsheets and towels. Do NOT stay at this hotel.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ismael

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025