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Hotel Punto MX

Struttura a 3.5 stelle
Hotel con ristorante - Palacio de Bellas Artes a due passi

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Galleria fotografica per Hotel Punto MX

Vista dalla camera
Interni
Esterni
Hall
Terrazza/patio
VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Ristorante
  • Bar
  • Palestra
  • Animali ammessi
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 56 €
tasse e oneri inclusi
15 lug - 16 lug

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto queen

Camera Deluxe, 1 letto queen | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto queen

9,2 su 10
Meraviglioso
(31 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • 21.74 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Junior Suite, 1 Cama King Size, Accesible Silla de Ruedas, No Vista, No Fumar

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Junior Suite, 1 Cama King Size, Accesible Silla de Ruedas, No Vista, No Fumar

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • 29 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, vasca da bagno

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, vasca da bagno

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 28 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali

9,6 su 10
Eccezionale
(36 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Bagno privato
  • 23.75 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, idromassaggio

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, 1 letto king, idromassaggio

9,6 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 31 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Premier

Suite Premier | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Premier

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
Vasca idromassaggio
  • 31 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Executive, 1 letto matrimoniale

Camera Executive, 1 letto matrimoniale | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Executive, 1 letto matrimoniale

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • 20 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Junior

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Junior

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Facciata della struttura

Historico Central Hotel

Centro storico
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.8 su 10, Eccezionale, 2.327 recensioni
Il prezzo attuale è 132 €
tasse e oneri inclusi
7 lug - 8 lug
Historico Central Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Calle República de Uruguay 47, Cuauhtemoc, Mexico City, CDMX, 6020

Cosa c’è nei dintorni?

  • Palacio de Bellas Artes - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Alameda Central - 8 min a piedi - 0.8 km
  • Zócalo - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Paseo de la Reforma - 19 min a piedi - 1.6 km
  • Monumento all'Angelo dell'Indipendenza - 5 min in auto - 3.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di San Juan de Letran - 5 min. a piedi
  • Stazione di Mexico City Buenavista - 13 min. in auto
  • Aeroporto internazionale Benito Juarez (MEX) - 19 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Los Cocuyos - ‬2 min a piedi
  • ‪Casa Churra - ‬2 min a piedi
  • ‪Azulísimo - ‬3 min a piedi
  • ‪Café Emir - ‬1 min a piedi
  • ‪El Gallo de Oro - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Punto MX

Hotel nei pressi di Palacio de Bellas Artes
Nei pressi di Zócalo e Alameda Central, Hotel Punto MX offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Restaurante MX, il ristorante cucina regionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un bar e una palestra.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta per l'aeroporto (a pagamento) e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio facchinaggio, un ascensore e una reception aperta 24 ore su 24
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, una sala ricevimenti e un deposito bagagli
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la colazione, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 60 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Lingue

Inglese, spagnolo

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Ristorante

Hotel Catedral

  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
9.4 su 10, Eccezionale, 2.090 recensioni
Il prezzo attuale è 121 €
tasse e oneri inclusi
15 lug - 16 lug
Hotel Catedral

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per l'aeroporto, 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 12:00 nei weekend. L'importo è di 250MXN per gli adulti e di 150 MXN per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Restaurante MX

Cose da fare

  • Palestra
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 13:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 300 MXN ad animale a notte e di una cauzione di 1000 MXN a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti, fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni per adulto alloggiano gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 1000 MXN per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 250 MXN per gli adulti e 150 MXN per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 800 MXN a persona
  • Cauzione per animali: 1000 MXN a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 300 MXN ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Apple Pay
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Punto MX Mexico City
Punto MX Mexico City
Hotel Punto MX Hotel
Hotel Punto MX Mexico City
Hotel Punto MX Hotel Mexico City

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Punto MX?

Sì, Hotel Punto MX ammette i cani (massimo 1 in totale). La struttura richiede un deposito di 1000 MXN a soggiorno e un supplemento di 300 MXN ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Punto MX?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Punto MX?

Orario di inizio del check-in: 15:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Punto MX?

Orario del check-out: 13:00.

Hotel Punto MX offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 800 MXN a persona.

Dove si trova Hotel Punto MX?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Strada Madero e Palacio de Bellas Artes, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro storico. Zócalo e Alameda Central si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di San Juan de Letran è a soli 5 minuti a piedi e Stazione di Isabel la Católica si trova a 7 minuti dalla struttura.

Recensioni su Hotel Punto MX

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 820 su 1218 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 229 su 1218 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 78 su 1218 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 41 su 1218 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 50 su 1218 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Sacha Nicolai Serge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Purtroppo l'esperienza non è stata delle migliori.

Doversi disservizi a partire dalla prenotazione. Ho provato a prenotare direttamente contattando l'hotel e una ragazza della reception mi ha chiesto di prenotare con le OTA (booking, expedia ecc. che mi è costato un sovraprezzo ovviamente) o di richiemere il giorno dopo al mattino. Noi saremo arrivati il giorno dopo quindi ho optato per la premotazione online su OTA purché il loro sito non funziona. Prima notte abbastanza turbolenta visto che siamo stati svegliati più volte da forti sibili seguiti da botti con frequenza e intensità diverse. La mattina faccio presente al ricevimento quanto descritto e mi dicono che sono al corrente della situazione e che non possono farci nulla perché non dipende da loro. Mi cambiano camera da 505 a 202, con tutti i disagi del caso: chiudi valige, porta tutto al ricevimeto, rimani senza stanza dalle 10:00 alle 15:00 ecc. Fortunatamente la situazione migliora e si riesce a dormire (il sibilo e il botto sinsentono comunque ma in modo non fastidioso). Per il disagio causato nessuna scusa o almeno il tentativo di rimediare alla cosa. Generalmente in queste situazioni si offre un drink, un caffè, un piatto di frutta, una bottiglia del peggior vino della cantina oppure un manager si scusa per l'accaduto insomma si cerca di porre rimedio alla cosa. Niente di tutto questo, solo grandi facce da culo... P.s stanza pulita, grande e accogliente. Abbiamo apprezzato il servizio in camera. Bar e Rist. da migliorare Posizione ottima nel centro storico.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Miguel Angel Peña

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente para una estancia corta
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ruben

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff we amazing. Showers took a long time for warm water. Hotel should offer a limited breakfast.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Josh Keith

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We reserved the bath tub suite on are first and last day. The second day it wasn’t available. They stuck us in the lobby in between rooms for hours with our bags. Interrupting our afternoon. No hot water in the bath tub suite.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Josh Keith

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very bad customer service.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Josh Keith

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible customer service - stayed in the hotel for a few days in a couple different rooms. We had to actually check out of the room and be without a room between 1 and 3 pm. Ideally we would have gladly kept the same room and not move but they did’t have the room we wanted everyday.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

james

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great property highly recommended. The Serrano pizza was on point.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

jaime

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property in really close to everything.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

maricela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
bonito el hotel moderno muy limpio y seguro
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Oneira

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It is a very comfortable, clean hotel, its staff very attentive and friendly. But there is a lot of noise, it makes it difficult to sleep.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar muy confortante calidad precio, te hacen sentir cómodo todo el personal es súper amable.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Alma Lorenia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Gerardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es perfecto para disfrutar el centro histórico de la Ciudad de México. Su personal se preocupa por darte un excelente servicio y hacer tu estadía inolvidable. Creo que el área donde el hotel puede mejorar es en la calidad de los alimentos del desayuno. La fruta podría estar más fresca desde mi punto de vista y el precio del desayuno más barato porque es lo único que yo creo que está por arriba de lo que se sirve en la barra del desayuno. Aparte de esto, mi impresión del hotel es inmejorable. Estoy muy contento con el servicio recibido.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Luis Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Yarelys

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Pat

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Solo si t toca en el piso de hasta arriba es un poco molesto el ruido del hidro q esta prendiendo y apagando súper seguido
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

4/10 Scarso

Maria L

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It had a restaurant but didn't try it. Not in the safest part of downtown. Check-in guys were rude. The only friendly person was Sergio.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Manuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Limpio, confortable, cerca de todo.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Clara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hay un ruido
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Timothy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The property overall is a very nice looking property. Very clean as well. Jorge is a rockstar! They have a 3pm check-in policy, I didn't know what this VIP level status granted us, but we were caught in a downpour and was soaking wet from head to toe, We couldn't have access to dry off and change clothes. The refrigerator in the room was broken. It was not getting cold at all! I went to the front desk and told them about it, they sent someone up to inspect it. That person said they will verify with the front desk in what to do, and nothing happened. No refrigerator! The jets in the whirlpool tub wasn't clean, foul smelling water and whatever dirt particles shot out once we turned it on.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Juvenal

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Salvador, La Marque

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This property was clean, beautiful, very classy very retro style and I loved it
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Julann Rene

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property was great. Rooms were clean and comfortable. Staff was very friendly. Loved that they had a coffee shop on site. Central location. Easy walk to historic district. Uber rides were about 30 min to other neighborhoods. A lot of the restaurants in the area close around 7. The churro place down the street was amazing.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Judith, Texas Cityt

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel esta muy bonito y limpio. Los recepcionistas y los bellboys fueron muy amables. En el restaurante la mesera Abril nos atendió muy bien y fue muy amable. La única razón por la que no les di un 5, fue porque Fernanda la encargada de los meseros nos trató muy mal. El primer día que bajamos a desayunar, nos preguntó de una manera muy ruda que si teníamos derecho al bufet o no. Nos hizo sentir discriminadas por ser Mexicanas! Cuando terminamos de desayunar, le pregunté si había una máquina de hielo y muy groseramente me dijo que no había una máquina y que si quería hielo que fuera a un oxxo que estaba cercas del hotel y se dio la vuelta. Tuve que seguirla y le expliqué que necesitábamos hielo para los medicamentos de insulina de mis sobrinas. Fue entonces que nos dijo que si queríamos ellos podían guardar las bolsas de hielo. Jamás me habían tratado de esa manera. La verdad que el hotel me encantó pero por la manera que la señora Fernanda nos trató dudo que volvería a quedar en ese hotel.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025