Mondrian Mexico City Condesa

Struttura a 5.0 stelle
Hotel in stile Art Déco con discoteca e palestra aperta 24 ore su 24

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 258 €
tasse e oneri inclusi
26 gen - 27 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Camera Standard, 2 letti matrimoniali

9,4 su 10
Eccezionale
(23 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 29 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Standard, 1 letto king

9,2 su 10
Meraviglioso
(35 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Superior, 1 letto king

9,6 su 10
Eccezionale
(19 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 36 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Superior, 1 letto king (Skyline)

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, balcone (Condesa)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Attico, 1 letto king (Condesa)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • 174 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, ad angolo (Corner)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, terrazzo (Mondrian)

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 238 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Attico, 1 letto king (Roma)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • 174 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, terrazzo (Skyline)

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 41 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Superior, 1 letto king, accessibile ai disabili

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 36 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Superior, 2 letti matrimoniali (Skyline)

9,6 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Superior, 1 letto king, terrazzo

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, terrazzo

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Potrebbero interessarti anche

Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Mappa
Aguascalientes 156, Hipódromo Condesa, Mexico City, CDMX, 06100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Avenida Insurgentes - 1 min a piedi - 0.1 km
  • Blackberry Auditorium - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Mexico Park - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Paseo de la Reforma - 5 min in auto - 2.3 km
  • Complesso multifunzionale World Trade Center Città del Messico - 5 min in auto - 2.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Chilpancingo - 5 min. a piedi
  • Stazione di Ciudad de México Fortuna - 11 min. in auto
  • Aeroporto internazionale Benito Juarez (MEX) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Cabuya Rooftop - ‬2 min a piedi
  • ‪Taco Naco - ‬1 min a piedi
  • ‪Wooftop Beer Garden - ‬2 min a piedi
  • ‪Castizo - ‬1 min a piedi
  • ‪Grafocafé - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mondrian Mexico City Condesa

Un hotel di lusso, per famiglie, nei pressi di Complesso multifunzionale World Trade Center Città del Messico e con ristrutturazione recente delle camere (nel 2022)
Non lontano da Monumento all'Angelo dell'Indipendenza e Paseo de la Reforma, Mondrian Mexico City Condesa offre servizi come una discoteca, un minimarket e una terrazza. Concediti una pausa relax prenotando trattamenti per il corpo, body wrap, o scrub corpo alla spa. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come una galleria d'arte in loco e shopping sul posto.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Accesso a un centro benessere nelle vicinanze, servizio babysitter (a pagamento) e un servizio locale di consegna dei pasti
  • Un ascensore, un angolo caffè nella hall e un deposito bagagli
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 183 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Libri per bambini, strumenti per colorare/disegnare e servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • TV LED da 55 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, lampadine a LED e attrezzatura per allenarsi

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito a 30 metri dalla struttura
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (300 MXN al giorno)
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 12:00. L'importo è di 550 MXN per gli adulti e di 350 MXN per i bambini
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • La Terraza Condesa
  • The FlowerShop

Cose da fare

  • Animazione serale
  • Galleria d'arte
  • Impianto stereo
  • Libri
  • Night club
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Libri per bambini
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Strumenti per colorare/disegnare

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Terrazza

Spa

  • 3 sale trattamenti
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 114 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
  • Corrimano sulle scale (altezza: 92 centimetri)
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Navetta accessibile alle persone con disabilità
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Notifica visiva del campanello della porta
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento liscio in camera
  • Pavimento liscio nelle aree comuni
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Specchio di ingrandimento
  • Tappeti nelle aree comuni
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 1962
  • Architettura Art Déco
  • Area soggiorno in comune
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Ristrutturazione delle camere: dicembre 2022
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • TV LED da 55 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Attrezzature per l'allenamento
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 1500 MXN per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 50 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 550 MXN per gli adulti e 350 MXN per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 2650 MXN per veicolo (andata e ritorno, massimo 3 persone)
  • Servizio parcheggio al coperto: 300 MXN, al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 1500 MXN per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Possibilità di affitto a lungo termine.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso, delle griglie di protezione per le finestre e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Mondrian Mexico City Condesa
Mondrian Mexico City Condesa Hotel
Mondrian Mexico City Condesa Mexico City
Mondrian Mexico City Condesa Hotel Mexico City

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Mondrian Mexico City Condesa ?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 50 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 1500 MXN per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Mondrian Mexico City Condesa ?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 300 MXN al giorno. Posti auto limitati. Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mondrian Mexico City Condesa ?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mondrian Mexico City Condesa ?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Mondrian Mexico City Condesa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 2650 MXN per veicolo.

Dove si trova Mondrian Mexico City Condesa ?

Con una buona posizione a Città del Messico, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 3 km da Complesso multifunzionale World Trade Center Città del Messico, Paseo de la Reforma e Monumento all'Angelo dell'Indipendenza. Luoghi di interesse come Auditorio Nacional e Palacio de Bellas Artes si trovano a meno di 10 km di distanza. Stazione di Chilpancingo è a soli 5 minuti a piedi e Stazione di Patriotism si trova a 15 minuti dalla struttura.

Recensioni

Recensioni su Mondrian Mexico City Condesa

9,2

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,2

Servizi

9,4

Personale e servizio

9,2

Ecosostenibilità

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 604 su 831 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 136 su 831 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 53 su 831 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 831 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 831 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Niro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful hotel

The hotel is very beautiful and in a quiet area, near many restaurants but not walkable to tourist attractions. Breakfast is very good but very limited. The room is spacious and all the facilities are just great and the service at the reception is very polite and lovely. The only thing i don't accept is that with 12 degrees celzius outside the heater doesn't exist in this hotel. I woke up to a cold room, got out from a shower to a cold room, and got sick. I complained to the hotel and still wait for a compensation, i expect much more from 5 stars hotel in that price
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

2/10 Terribile

Cynthia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
This was our second stay at this hotel, and the first time was amazing, but unfortunately the service was very bad this time. We experienced issues with cleanliness of the room--there was trash on the floor and an empty can in the fridge we found upon arrival and noticeably poor cleaning service throughout our duration. Things were not working in our room--a steamer was malfunctioning and sprayed water everywhere (this ended up getting replaced/resolved), a fridge that did not work (this also ended up getting replaced/resolved), and worst of all was a foul sewage odor coming from the toilet and shower. The odor could even be smelled in the room at night. We had to discuss this issue with the front desk, including managers, three separate times and it was never fixed. Their solution was adding a fragrance each time, but it was clearly a bigger issue and they should've moved us to another room (we had also suggested this to no avail). The smell was so strong, it made me want to gag and was such a terrible experience when you're trying to use the toilet and shower. Another issue was that we had to ask for the body wash to be refilled three times (it hadn't been filled upon our arrival) and they never refilled it...we eventually gave up asking. The hotel tried to make it up to us by leaving a dessert in our room, giving us a late check-out, and ordering us car service to the airport--we appreciated this, but the experience was so bad we will not be returning.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Celia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms spotless. Modern amenities Responsive professional staff
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Gerrit

Non mi è piaciuto: Pulizia
The shower drained very slowly. After maintenance came, it still drained slowly. We woke up several times, due to the noises outside and inside the hotel. In the morning we were met by the smell of a stinky drain. After moving to a new room, we still have foul smelling drains. The TV works intermittently. Not sure if we have heat in the room? Cycling through the settings it does not appear so. These are not problems that should exist in a 5 or even 3 star hotel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Araceli, SAN DIEGO

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place is beautiful, the hotel is very well located, there are plenty of restaurant to choose from. One thing that for me was on the negative side was the attitude of the bell boys, “older man” having a rude attitude, just because we were taking our time when we were doing the check in and had to pull stuff from our baggage.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean room, kind staff, little over priced for aix
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Giovanna

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Karam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Brianda

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Adrian Esteban Santos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Rafael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was nice but the rooms where a bit small, not a lot of room to place luggage and walk around the beds. The staff was great, hotel was clean and within walking distance to make restaurants and shops.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Kareem

Mi è piaciuto: Pulizia
Overall not really a 5 star at all.. had to pay for bottles water at the breakfast buffet, and they never indicated… also the shower situation is difficult as it’s so strong you have to aim it to the side so that it doesn’t leak out of the hotel. The staff are friendly though and the location of the hotel is excellent
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was phenomenal. Hotel was super clean great location not too busy but still plenty of stuff around. Uber is easy to get anywhere you have to go.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

George

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved our stay. Will be back. Great location and friendly staff.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Francisco

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is quite ordinary. There are many other boutique options with a better ambiance and more comfortable rooms. I had to move rooms twice because the rooms smelled like sewer.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Upneesh

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Roger, San Antonio

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Cindy

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly and the hotel was beautiful! Had a wonderful vacation.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

YU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Eddi

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Nicholas-Vuong

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Nice, clean, modern room. Staff was generally courteous. The porter-front door attendant, David, was especially nice and helpful.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Front desk staff was very attentive. As I was leaving, I forgot my laptop in the room. The cleaning crew notified the front desk and the front desk got me right before I was about to hop into the Uber. They saved me big time with their quick action. Thank you!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Anna

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Salazar Tristán

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Katelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very kind and helpful, clean and updated room, great location and amenities
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025