Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
The Alest Hotel si trova a Città del Messico, in Polanco, e vanta una posizione strategica nel distretto commerciale. Paseo de la Reforma e Avenida Presidente Masaryk sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Chapultepec e Alameda Central. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Auditorio Nacional e Arena México potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Vai alla guida turistica di Città del Messico
45 Eugenio Sue Polanco IV Sección, Mexico City, CDMX, 11550
Cosa c’è nei dintorni?
Avenida Presidente Masaryk
1 min a piedi - 0.0 km
Parco Lincoln
2 min a piedi - 0.2 km
Paseo de la Reforma
7 min a piedi - 0.6 km
Auditorio Nacional
9 min a piedi - 0.8 km
Consolato Generale di Spagna
5 min a piedi - 0.5 km
Come spostarsi
Stazione di Polanco - 8 min. a piedi
Stazione di Mexico City Buenavista - 9 min. in auto
Aeroporto internazionale Benito Juarez (MEX) - 30 min. in auto
Ristoranti
Fougasse
3 min a piedi
La Aceituna
3 min a piedi
City Market Cafe
3 min a piedi
RosaNegra
3 min a piedi
Catamundi
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
The Alest Hotel
Hotel di lusso nei pressi di Auditorio Nacional
Non lontano da Avenida Presidente Masaryk e Paseo de la Reforma, The Alest Hotel offre servizi come la colazione continentale gratuita, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e lavanderia e lavaggio a secco. Concediti massaggi e altri servizi spa. 45 Bar & Restaurante, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un bar e un business center.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
Un servizio di noleggio biciclette, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una cassetta di sicurezza presso la reception
Una reception aperta 24 ore su 24, una sala riunioni e servizi di concierge
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni extra come pavimenti riscaldati e postazioni laptop.
Altri servizi delle camere sono:
Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
Smart TV da 23 pollici con canali via cavo
Guardaroba o armadi, pavimenti riscaldati e culle/letti per bambini (gratis)
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
Pasti e bevande
La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
Caffè e tè nelle aree comuni
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
45 Bar & Restaurante
Cose da fare
Noleggio di biciclette
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Sala per riunioni
Spazio per il coworking
Spa
Massaggi
Trattamenti spa
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 110 centimetri)
Ascensore (larghezza porta: 191 centimetri)
Corrimani lungo le scale
Pavimento in legno in camera
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Culla gratuita
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio
Intrattenimento
Smart TV da 23 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Pavimento riscaldato
Postazione di lavoro per laptop
Quotidiani gratuiti
Riscaldamento
Scrivania
Sedia da scrivania
Stile personalizzato
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 70 USD ad animale (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione per danni: USD 300 a soggiorno.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Supplemento per animali domestici: 70 USD ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno)
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso The Alest Hotel?
Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale). La struttura richiede un supplemento di 70 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso The Alest Hotel?
Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Alest Hotel?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Alest Hotel?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova The Alest Hotel?
A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Consolato Generale di Spagna, Auditorio Nacional e Paseo de la Reforma, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Polanco. Avenida Presidente Masaryk e Parco Chapultepec si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Polanco è a 8 minuti a piedi, mentre Stazione di Auditorio è a 11 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su The Alest Hotel
9,8
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
10
Pulizia
9,8
Servizi
9,8
Personale e servizio
10
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 304 su 335 recensioni
10 - Eccellente
304
Valutazione di 8 - Buono. 21 su 335 recensioni
8 - Buono
21
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 335 recensioni
6 - Soddisfacente
9
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 335 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 335 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Tee
30 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, 5 star boutique hotel located in upscale and charming Polanco. Rooms are beautifully appointed, welcoming lobby that is spotless with amenities you find in a large 5 star hotel.....turn down service, room service , etc. and a very attentive staff. This hotel has all of the style and luxury of larger hotels but without the crowds.
Tee
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
CRISTINA
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location in Polanco, close to shops, cafes and restaurants
CRISTINA
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mike
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, exceptional staff, noteworthy property—fine attention to detail as it relates to space/configuration/high end finishes throughout. Would definitely recommend.
Mike
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Hector M
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Alest in Polanco was an outstanding stay. A small, elegant boutique hotel just steps from Masaryk, with some of the best dining and shopping in Mexico City literally a minute away.
What truly sets this property apart is the personal attention. You are not one of thousands of guests; here everyone knows your name, and the experience feels private, warm, and exclusive, almost as if the hotel were your own home in Polanco.
Beautiful design, elegance, great amenities, excellent dining, and exceptional service throughout. We also loved how safe and comfortable the area felt walking to and from Masaryk at any hour.
Highly recommend for anyone looking for a luxury boutique experience in Mexico City.
Hector M
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Martha
3 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great neighborhood with tons of shops and restaurants. Hotel was quiet. Our room was spacious and beautifully appointed. Even the trash can was made of marble! Will definitely stay again and highly recommend this charming boutique hotel.
Martha
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
CRISTINA
23 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are amazing, very clean hotel.
Limited in certain services but the service iverall has gotten better, i have been staying at The Alest since 2021/2022.
CRISTINA
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jose
11 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel. Esta es la segunda vez que me hospedo ahí y quedé invitado a volver en otra ocasión
Jose
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Katherine Sunghee
20 dic 2025
Great staff and service
Katherine Sunghee
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Giulia
11 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly and helpful. We loved our stay there. Would stay again!
Giulia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Miguel
31 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación y la calidad del hotel esta excelente
Miguel
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rogelio
24 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very Nice Boutique Hotel, clean, quiet and safe
Rogelio
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Luis
3 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property and very friendly staff.
Luis
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
6 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel that pampers you.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Yashua
18 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful boutique hotel, highly recommend!
Yashua
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alejandro
9 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Alejandro
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gina
2 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nos encanta el hotel, hemos tenido buenas experiencias como huéspedes y esperamos regresar pronto.
Gina
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
MARIA TERESA A
25 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Un lindo rincón en Polanco
Es un hotel súper lindo y con una ubicación maravillosa
MARIA TERESA A
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Joseph
1 apr 2025
Mi è piaciuto: Servizi
Awesome hotel in a fantastic location
Joseph
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
8/10 Buono
Nir
1 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great service, high end hotel. Very clean. Fantastic location.
Only reason for the 4 star was that the bed was not very comfortable and the pillows were extremely hard.
Nir
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Karla Sigfrid
7 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
el hotel boutique más lindo de Polanco en serio es bellísimo cuidan cada detalle y el personal súper amable. 100 de 10
Karla Sigfrid
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Constance
30 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel! The staff was amazing.
Constance
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Desiree
3 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar excelente, todo el personal es muy amable, sobre todo la Sra. Maribel del restaurante.
Desiree
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viridiana
20 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un Excelente lugar para hospedarse ☺️
Viridiana
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
RUBEN
22 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación y muy bonito hotel
RUBEN
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Lizandra
7 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The best hotel service we have received in our life. Great location and attention to details.