Le camere arredate con stile e dotate di una splendida vista creano il tono del vostro soggiorno nel vivace quartiere Polanco. Rilassatevi nella spa, nel bagno turco o nella grande vasca idromassaggio e gustate squisiti tacos di pesce sulla Terraza.
Non lontano da Auditorio Nacional e Avenida Presidente Masaryk, W Mexico City offre servizi come una terrazza, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco. Scrub corpo, trattamenti per il viso e massaggi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! I due ristoranti della struttura offrono cucina messicana e molto di più. Con un bar, un centro fitness e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
Un ascensore, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizi di concierge
Servizio facchinaggio, un deposito bagagli e servizi per matrimoni
In base ai commenti dei viaggiatori, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 237 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come un'ampia scelta di cuscini e la climatizzazione.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
Servizio riciclo e lampadine a LED
Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
TV da 30 pollici con canali satellitari
Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Questa struttura è affiliata alla IGLTA (International LGBTQ+ Travel Association) e dà il benvenuto a ospiti lesbiche, gay, bisessuali, trans, queer, intersessuali e asessuali (LGBTQ+).
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 550 MXN ad animale, più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 1350 MXN.
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 20 kg per animale)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 18 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 640 MXN per gli adulti e 260 MXN per i bambini (importi approssimativi).
Servizio parcheggio: 90 MXN, a notte
Supplemento per animali domestici: 550 MXN ad animale, a soggiorno più 1350 MXN una tantum per le pulizie
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso W Mexico City?
Sì, W Mexico City ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 20 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 550 MXN ad animale a soggiorno. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 1350 MXN.
Quanto costa il parcheggio presso W Mexico City?
Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 90 MXN a notte.
A che ora si deve eseguire il check-in presso W Mexico City?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso W Mexico City?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova W Mexico City?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Stadio Campo Deportivo Militar Marte, Paseo de la Reforma e Avenida Presidente Masaryk, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Polanco. Auditorio Nacional e Parco Chapultepec si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Auditorio è a 8 minuti a piedi, mentre Stazione di Polanco è a 11 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,8
Posizione
9,2
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 674 su 1000 recensioni
10 - Eccellente
674
Valutazione di 8 - Buono. 159 su 1000 recensioni
8 - Buono
159
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 85 su 1000 recensioni
6 - Soddisfacente
85
Valutazione di 4 - Scarso. 42 su 1000 recensioni
4 - Scarso
42
Valutazione di 2 - Terribile. 40 su 1000 recensioni
2 - Terribile
40
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Job
7 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente.
Job
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
James
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bellboy Alejandro was very polite and helpful. Thank you.
James
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Gerardo
16 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bien
Gerardo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
kelly
30 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Wonderful kind staff members, great property, excellent location
kelly
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rachel
8 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel
Rachel
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Victoria
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great service
Victoria
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
2/10 Terribile
Jeffrey
6 apr 2026
The property was fine, but the staff and service was awful. It seemed they took every opportunity to
Jeffrey
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Johjan
8 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi experiencia fue formidable desde que llegamos hasta nuwstra salida, cuidan cada detalle, la atención etc. Sin dudas regresaré
Johjan
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
juan
8 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great rooms
juan
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Marco
6 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice, excellent location, excellent service, excellent restaurants!
Marco
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Juan Carlos
20 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La habitación con gran espacio y moderna , gran vista a la ciudad , la cena del restaurante muy buena y de muy buenos precios .
Juan Carlos
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
paola
17 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo muy bien!! Excelente servicio
paola
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Elsy Fabiola
25 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente servicio y ubicación
Elsy Fabiola
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jose luis
5 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is perfect, nice hotel
Jose luis
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
James
10 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
We were rather underwhelmed with this W property. The room was “tired” and the towels were in comical “Hotel 6 on the interstate” condition. Pretty weird (and gross) how several rounds of towels were equally old, tattered and grey. Quite a disappointing W experience after the brilliant W São Paulo stay we had in November. Overpriced and underwhelming.
James
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Victor
22 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
todo 100%
Victor
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Gizelle
25 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Muy agradable mi estancia y con unos desayunos espectaculares!
Gizelle
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
Verificata
8/10 Buono
Manuel
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
El personal es una cosa extraordinaria. Realmente excepcional el nivel de atención. Las habitaciones y los abono la verdad, muy equis. Quizá prefiero lo clásico, no me gustó la decoración.
Manuel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jasson
17 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay!
Jasson
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Verificata
8/10 Buono
MARCELO ESTEBAN FURLAN
16 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
El hotel está situado en muy buen lugar, en un ambiente tranquilo de la Ciudad de México y la atención del personal es de 100 puntos.
Desde mi punto de vista el diseño de la habitación es demasiado colorido y utiliza colores (amarillo, verde fosforescente) que no promueven un descanso prolongado.
MARCELO ESTEBAN FURLAN
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
2/10 Terribile
Jeffrey
10 apr 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Any outside service that is billed to the room will incur a 17% commission to the hotel as a "service fee". For example, if you ask the concierge to organize a hot air balloon ride for 2 the provider will likely have difficultly processing a direct payment and will bill the hotel -- who will in turn add 17% to the charge just for the convenience. The concierge will also favor the external services if there is a cancellation. None of this is sufficiently explained up front, so you'll be in for a big and irritating surprise when you review your bill at checkout. All-in-all, there are better and more forthright hotel options in Mexico City that the W.
Jeffrey
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Andrea
19 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
friends
Great location, nice hotel, great food and service
Andrea
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
BRENDA
3 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff great, hotel is very pretty and the area is very nice
BRENDA
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
manuel
14 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is centrally located in a hip, walking friendly and beautiful neighborhood.
manuel
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Thomas
8 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel property is nice and clean. The staff are amazing at making you feel welcome and they’re very attentive.