Esterni

Recensioni per Clarion Inn & Suites Miami International Airport

2.5 out of 5
Clarion Inn & Suites Miami International Airport
5301 Nw 36th St, Miami Springs, FL

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 462 su 1646 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 377 su 1646 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 321 su 1646 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 198 su 1646 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 288 su 1646 recensioni" "

6,6/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Francesco

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We reserved for one night but we requested another night at the check-in time due to a flight schedule change. The desk assured us that the request was accepted, anyway the next morning we reiterated the request since seemed that none was aware of it. At the end of the story the room was not serviced either. In general, the room smelled strongly mouldy and not seemed very clean.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Manager, il giorno 27 ott 2022
Hello Francesco, I am very sorry to hear that you encountered such unusual circumstances and inconveniences during your most recent experience with us, especially since we were not able to address the issues and misunderstandings right away. Please reach out to us so we can gather more information and investigate this matter. Thank you for bringing this matter to our attention so that we can make sure no future guest experiences the same inconvenience.

8/10 Buono

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice property with airport view. Nice staff. Hoping to visit again. Thanks Expedia.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Edwin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena accesible y cercana awrwopuerto
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Carmen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It's OK for what they charge
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Raul

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy amable el personal
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Roscoe

Viaggio con la famiglia
I liked nothing at all
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 1 mag 2024
Hello Roscoe, We regret to hear that your recent experience with us did not meet your expectations. Guest feedback is valuable to us, and we will share your comments with our team for future improvements. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.

2/10 Terribile

Jeffrey

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Homeless in the lobby upon arrival. Room smells like smoke and no bed pillows, dirty linens. Trash in elevator. Checked in and checked out immediately after seeing room. Felt like I would be mugged on property. Hyatt right down the street was beautiful and same price. Staff understood when canceling at front desk as if they get that a lot.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 1 mag 2024
Hello Jeffrey, We regret to hear about your recent experience and apologize for any inconvenience caused. Your feedback is important to us, and we will address these issues internally. We strive to provide a comfortable and safe environment for all our guests. Please feel free to reach out to our management team for further assistance or feedback.

10/10 Eccellente

Amparo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was fine thank you
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 1 mag 2024
Hello Amparo,We are delighted to hear that you had an overall positive experience during your stay with us. Should you have any further feedback or if there is anything we can improve upon, please feel free to contact our management team directly. Your perspective is truly valued as we strive to enhance our guests' experiences.

2/10 Terribile

Nicholas, Mount Vernon

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 1 mag 2024
Hello Nicholas, We're sorry to hear you didn't fully enjoy your stay. Please don't hesitate to contact us with any specific feedback you have so we can address any concerns and improve for the future.

10/10 Eccellente

Juan

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 1 mag 2024
Hello Juan,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us! Should you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to contact us directly. We look forward to welcoming you back soon!

2/10 Terribile

Alma

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 1 mag 2024
Hello Alma, We apologize for any shortcomings during your stay and encourage you to contact our hotel directly to address any concerns you may have. We value your feedback and strive to provide exceptional experiences for all our guests.

8/10 Buono

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Staff friendly and helpful
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 28 apr 2024
Hello Robert,We are delighted to hear that our staff provided you with friendly and helpful service during your stay. Your feedback is greatly appreciated as we strive to ensure a positive experience for all our guests. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back in the future.

6/10 Soddisfacente

Ingrid

Didn't see the property or go there. Luggage was lost/delayed. Had to go to Ft Lauderdale airport to retrieve luggage at 9am after waiting at the Miami airport until 3am
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 26 apr 2024
Hello Ingrid,We are truly sorry to hear about your experience with the lost luggage. Please reach out to the hotel management directly to further discuss this matter so they can assist you accordingly. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you in the future.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a good experience
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 26 apr 2024
Hello Elizabeth,We're pleased you had a good experience during your stay with us. Your feedback is valuable in helping us enhance our guest experience further. We hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 26 apr 2024
Hello Adam,We're delighted to hear you had a wonderful stay with us! If you have any more feedback to share, please don't hesitate to reach out to us.

10/10 Eccellente

Zelidet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 26 apr 2024
Hello Zelidet,We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. If there is anything we can do to further enhance your experience in the future, please don't hesitate to reach out to us directly. Thank you for choosing our hotel for your visit.

6/10 Soddisfacente

Shari

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outdated. Pics are exaggerated.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Manager, il giorno 25 apr 2024
Hello Shari, We appreciate your feedback and are sorry to hear you found the hotel's appearance outdated. Our team continually strives to improve our guests' experiences. We suggest contacting our management to discuss your concerns further.

6/10 Soddisfacente

SANDRA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are inexpensive and clean, but have virtually no sound proofing and are rather old looking.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 25 apr 2024
Hello SANDRA, We appreciate your feedback on our affordable, clean rooms. We regret any noise disturbances you encountered and will take your comments into consideration for future improvements to enhance our guests' experience. Thank you for sharing your thoughts with us.

6/10 Soddisfacente

alainni

I like that it was easy to check in but transportation was a bit scary cuz the bus was very old and room wasn’t that clean but I only needed it for one night and for the price I guess it was ok
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 25 apr 2024
Hello alainni, We appreciate your feedback on your recent stay with us. We understand that transportation and room cleanliness are important aspects of your stay, and we apologize for any inconvenience caused. Our team continually works on improving all aspects of our services. Thank you for choosing to stay with us, we hope to welcome you back in the future.

6/10 Soddisfacente

Lesly, Monroe

Viaggio di gruppo
Roaches in room
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 20 apr 2024
Hello Lesly,We take all feedback seriously and assure you that necessary steps have been taken to address your concerns. Please feel free to reach out to our management for further assistance.

6/10 Soddisfacente

Brian

Stayed here after missing flight. Reminded us of a motel 8. Bed was comfortable though.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 20 apr 2024
Hello Brian,We appreciate your feedback on your recent stay. We're glad to hear you found the bed comfortable during your unexpected visit. Our unique charm sets us apart, and we aim to provide a comfortable experience for all our guests.

10/10 Eccellente

Henry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fast check in and friendly staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 19 apr 2024
Hello Henry,We are delighted to hear that you had a positive experience with our check-in process and staff. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back in the near future.

10/10 Eccellente

Heinrich

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 1 mag 2024
Hello Heinrich,We're thrilled to hear you had an excellent stay with us! Please do not hesitate to reach out if you have any future inquiries or need assistance.

8/10 Buono

Monalisa

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 19 apr 2024
Hello Monalisa, Thank you for taking the time to complete our survey! We want you to know that your feedback and rating of our hotel is of utmost importance to us. We would appreciate it if you could kindly reach out to us directly with any specific feedback you may have, so that we may address your concerns accordingly. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 Eccellente

Ramesh, Tarrytown

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beds were comfortable had a relaxing overnight layover
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 17 apr 2024
Hello Ramesh,We're delighted to hear you found our beds comfortable and had a relaxing stay during your overnight layover. Your comfort and relaxation are our top priorities, and we appreciate you taking the time to share your experience with us. If you have any further feedback or suggestions, please don't hesitate to reach out to us directly.

10/10 Eccellente

Shalynn

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice! Would definitely stay again
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 17 apr 2024
Hello Shalynn,We are thrilled to hear that you had a positive experience during your stay with us. Our team looks forward to welcoming you back in the future for another enjoyable visit. If you have any further feedback or need assistance, please don't hesitate to reach out to our management team directly.

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 19 apr 2024
Hello Juan,We are pleased to hear that you enjoyed your stay! If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back soon for another exceptional experience!

8/10 Buono

Jan, Los Angeles

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 20 apr 2024
Hello Jan,We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us. If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to contact us. We hope to welcome you back soon!

6/10 Soddisfacente

Claudette

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 17 apr 2024
Hello Claudette, We appreciate you choosing to stay with us! If you have any concerns or feedback from your recent visit, please don't hesitate to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back in the future for an even better experience.

2/10 Terribile

Marchela

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 15 apr 2024
Hello Marchela, We're sorry to hear that your experience was not satisfactory. Please feel free to reach out to us directly so we can address any issues you encountered during your stay. We value your input and would like the opportunity to make it right.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 15 apr 2024
Hello Michael,We're glad you had a fantastic experience with us! Your satisfaction is our top priority, and we can't wait to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

zuleha

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 15 apr 2024
Hello zuleha,We are delighted to hear that you had a wonderful experience at our hotel! We strive to provide excellent service to all our guests. If you have any suggestions or further feedback, please do not hesitate to reach out to us. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

itzel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 15 apr 2024
Hello itzel,We are happy to hear that you had a wonderful experience with us! If there is anything else we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to contact us.

2/10 Terribile

Heather

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Shuttle very run down, smelled, hair on sheets, ceiling in room coming apart, saw a cat in the hall. My family was there for less than 12 hours so we made the best of it.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 13 apr 2024
Hello Heather,We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We will address these concerns immediately to ensure a more pleasant stay for future guests. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 Eccellente

David, Los Angeles

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 13 apr 2024
Hello David,We are delighted to hear that you had a positive experience during your stay with us. Our team strives to provide excellent service to all our guests. If there is anything we can improve upon, please feel free to reach out to our management team directly. Your feedback is valuable to us.

8/10 Buono

Briana

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 13 apr 2024
Hello Briana,We're thrilled to hear you had a pleasant stay with us! If there's anything more we can do to enhance your experience next time, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Delia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 13 apr 2024
Hello Delia,We are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us! Your satisfaction is our top priority, and we hope to welcome you back soon for another exceptional experience.

10/10 Eccellente

Yokasta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 13 apr 2024
Hello Yokasta,We are thrilled to hear that you had a wonderful experience at our hotel! We look forward to welcoming you back soon for another exceptional stay.

10/10 Eccellente

Ivan, paradera

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It's very clean and close to where i needed to be, not expensive
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 12 apr 2024
Hello Ivan,We're glad to hear you found our hotel clean and conveniently located. We strive to offer a comfortable stay at competitive rates. Should you have any future inquiries or require assistance, please don't hesitate to contact our management team directly.

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Love everything
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 12 apr 2024
Hello Jennifer,We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your positive comments is truly appreciated and we hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

Michaelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 12 apr 2024
Hello Michaelle,We are happy to hear you had an excellent experience at our hotel! We look forward to welcoming you back soon for another fantastic stay!

8/10 Buono

Cecile

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
It was good for a one night stay after a long day of flights- I.e., it did the job and was clean and quiet. They also had shuttle transportation to the cruise port and were nice and helpful in helping us with that.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Manager, il giorno 10 apr 2024
Hello Cecile,We're pleased to hear that you had a restful stay and found our shuttle service convenient. Our team values your feedback and hopes to welcome you back in the future for another comfortable stay.

10/10 Eccellente

Ragunathan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome, very nice and neat , receptionist very respectfully and responsible persons. Thank you
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 11 apr 2024
Hello Ragunathan,We appreciate your kind words about our neat property and respectful staff. Our team always strives to provide exceptional service to our guests. If you have any more feedback or inquiries, please feel free to reach out to our management team for further assistance.

10/10 Eccellente

Adrian, San Juan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 10 apr 2024
Hello Adrian,We're delighted to hear you had a wonderful stay with us! Please feel free to reach out if you have any further comments or if there is anything we can assist you with.

2/10 Terribile

Lakera

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Food undercooked from kitchen Staff wasn’t the friendliest Shuttle takes forever
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 10 apr 2024
Hello Lakera, We're sorry to hear about your disappointing experience. We encourage guests to contact management directly with any concerns for further assistance and improvement of our services. Thank you for your feedback, and we hope to welcome you back for a better stay in the future.

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di gruppo
Parking closer and more security would be nice!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 9 apr 2024
Hello Susan,We appreciate your feedback on parking and security measures and will share it with our team for future improvements. Your suggestions help us enhance our guests' experience to ensure everyone feels safe and comfortable during their stay.

4/10 Scarso

Dmitriy, Walnut Creek

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff in the lobby did not know any answer of my questions. I never met hotel staff that could not give any recommendations on tourist attractions. The shuttle to the port experience could have been better too. We were told that only one shuttle per day goes to port. But it turned out it was 3! The cafeteria was great! We loved it so much.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Manager, il giorno 9 apr 2024
Hello Dmitriy, We appreciate your feedback and regret the inconvenience you encountered. Please know that we strive to continuously improve our services. We will address the communication with our staff to provide accurate information in the future. It's wonderful to hear that you enjoyed our cafeteria during your stay.

10/10 Eccellente

Marelys

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 30 apr 2024
Hello Marelys,We are thrilled to hear you had a wonderful stay with us! We hope to welcome you back soon for another fantastic experience!

10/10 Eccellente

Anibal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El cuarto es espacioso y el acondicionador de aire es súper.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 9 apr 2024
Hello Anibal,Nos alegra saber que disfrutó de la amplitud de su habitación y que el aire acondicionado cumplió con sus expectativas. Agradecemos su comentario positivo y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

2/10 Terribile

Atrid

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The smell in the room was horrible. The property is outdated. I’m estimating this property must have not never been updated since it opened. Very disappointed. My bad though, the reviews were 6.6 out of 10. I just didn’t think it was goin to be this bad.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 9 apr 2024
Hello Atrid, We appreciate your feedback and regret to hear about your experience. Guest feedback is valuable to us as we strive to make improvements. Our team is always working to enhance our guests' stay. Thank you for sharing your thoughts with us.