Iberostar Waves Berkeley Shore

Una spiaggia di sabbia e una palestra - Collins Avenue Shopping nelle vicinanze

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Dove vuoi andare?

Date

luglio 2025

agosto 2025

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Singola panoramica, 1 letto king, balcone, vista oceano parziale | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Panoramica
Camere
Posizione
Regolamenti

VIP Access

Eccellente

Servizi più richiesti

Piscina
Ristorante
Bar
Palestra
Servizio in camera
Colazione disponibile

tasse e oneri inclusi

15 lug - 16 lug

Più vantaggi per gli iscritti

Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Opzioni della camera

Tutte le camere

1 letto

2 letti

Stai visualizzando 36 su 36 camere

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, balcone, vista piscina (King)

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

29 m²
2 posti letto
1 letto king

Camera Premium, vista città (King)

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

26 m²
2 posti letto
1 letto king

Doppia uso singolo, 1 letto queen, balcone, vista piscina

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

30 m²
Per 1 persona
1 letto queen

Camera Premium (King)

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

21 m²
Vista baia
2 posti letto
1 letto king

Camera Premium (King Bed, Accesible)

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

21 m²
2 posti letto
1 letto king

Camera Premium (Queen)

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

21 m²
2 posti letto
1 letto queen

Camera panoramica, balcone (Side Ocean View, King)

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

29 m²
2 posti letto
1 letto king

Camera, balcone (Side Ocean View,King)

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

30 m²
2 posti letto
1 letto king

Camera panoramica, balcone, vista piscina (King)

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

29 m²
2 posti letto
1 letto king

Camera, 1 letto king, balcone, vista oceano parziale

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

30 m²
Per 1 persona
1 letto king

Camera, 2 letti queen, balcone, vista oceano parziale

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

30 m²
4 posti letto
2 letti queen

Camera, 2 letti queen, balcone, vista piscina

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

30 m²
4 posti letto
2 letti queen

Doppia uso singolo, 1 letto queen, balcone, vista oceano parziale

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

30 m²
Per 1 persona
1 letto queen

Doppia Premium uso singolo, 1 letto queen, vista città

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Biancheria da letto di alta qualità

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Set di cortesia firmato

25 m²
Per 1 persona
1 letto queen

Camera Premium, 2 letti queen, vista città

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Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

25 m²
4 posti letto
2 letti queen

Doppia Premium uso singolo

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

21 m²
Per 1 persona
1 letto queen

Doppia Premium (Queen)

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Culle/lettini per bambini

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Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

21 m²
4 posti letto
1 letto queen

Camera, 1 letto king, balcone, vista piscina

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Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

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Set di cortesia firmato

29 m²
Per 1 persona
1 letto king

Singola panoramica, 1 letto king, balcone, vista oceano parziale

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

29 m²
Per 1 persona
1 letto king

Camera Premium, 1 letto king, vista città

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

26 m²
Per 1 persona
1 letto king

Camera panoramica, 1 letto king, balcone, vista piscina

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

29 m²
Per 1 persona
1 letto king

Singola Premium (Queeen)

In evidenza

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

21 m²
Per 1 persona
1 letto queen

Doppia Premium uso singolo (Accesible)

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Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

21 m²
Per 1 persona
1 letto queen

Doppia Premium uso singolo

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Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

Accappatoi

Set di cortesia firmato

21 m²
Per 1 persona
1 letto king

Double Room Standard with Pool View

4 posti letto
2 letti queen

Handicapped Room

2 posti letto
1 letto king

Room Premium with View

2 posti letto
1 letto king

Room Premium with View

4 posti letto
2 letti queen

Double Room Standard with Side Sea View

Vista mare parziale
4 posti letto
2 letti queen

Room Standard with Side Sea View

Vista mare parziale
2 posti letto
1 letto king

Room Standard with Pool View

2 posti letto
1 letto king

Room Standard with Pool View

2 posti letto
1 letto king

Room Standard with Side Sea View

Vista mare parziale
2 posti letto
1 letto king

Double Room Premium

4 posti letto
2 letti queen

Room Premium

2 posti letto
1 letto queen

Room Premium

2 posti letto
1 letto king

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1 camera, copriletto in piuma, materassi a doppio strato, minibar

The Miami Beach EDITION

South Beach

Piscina
Spa
Animali ammessi
Ristorante

tasse e oneri inclusi

7 lug - 8 lug

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

1610 Collins Avenue, Miami Beach, FL, 33139

Cosa c’è nei dintorni?

Collins Avenue Shopping - 2 min a piedi - 0.2 km
Spiaggia di Miami Beach - 3 min a piedi - 0.3 km
Ocean Drive - 6 min a piedi - 0.6 km
Miami Beach Convention Center - 11 min a piedi - 0.9 km
Lincoln Road Mall (strada con numerosi negozi) - 14 min a piedi - 1.2 km

Come spostarsi

Stazione di Adrienne Arsht Center Metromover - 8 min. in auto
Stazione di Miami Airport - 15 min. in auto
Miami, Florida (MPB-Public Seaplane Base) - 8 min. in auto

Ristoranti

‪Royal Palm South Beach Miami, a Tribute Portfolio Resort - ‬3 min a piedi
‪McDonald's - ‬4 min a piedi
‪Pizza Bar Collins Ave - ‬2 min a piedi
‪I Scream Gelato - ‬2 min a piedi
‪Chalan on the Beach - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Iberostar Waves Berkeley Shore

Hotel elegante nei pressi di Collins Avenue Shopping

A pochi minuti a piedi da Lincoln Road Mall (strada con numerosi negozi) e Miami Beach Convention Center, Iberostar Waves Berkeley Shore offre servizi come una terrazza panoramica, un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Salt Cafe Miami Beach, il ristorante cucina americana in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Con un bar, una palestra e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.

Gli altri servizi di un hotel includono:

Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
La colazione continentale (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta
Servizi di concierge, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e aree riservate ai non fumatori
Servizio facchinaggio, teli da spiaggia e un deposito bagagli
Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo l'ottimo ristorante, la bella spiaggia e la piscina della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 95 camere includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a extra come l'aria condizionata e accappatoi. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.

Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:

Biancheria da letto ipoallergenica e culle/letti per bambini (gratuiti)
Bagni con set di cortesia firmati e docce
TV a schermo piatto da 50 pollici con canali TV premium
Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Piscina
Wi-Fi gratis
Ristorante
Aria condizionata

tasse e oneri inclusi

14 lug - 15 lug

Servizi della struttura

Connessione Internet

Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Pasti e bevande

La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 11:00. L'importo è di 35 USD per gli adulti e di 35 USD per i bambini
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar/lounge
Un ristorante

Ristoranti in loco

Salt Cafe Miami Beach

Cose da fare

Palestra
Piscina all'aperto

Per famiglie

Culla gratuita
Lavanderia self-service
Piscina all'aperto

Servizi di base

Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Terrazza panoramica

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 81 centimetri)
Ascensore (larghezza porta: 107 centimetri)
Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 89 centimetri)
Barra di sostegno nella doccia (altezza: 81 centimetri)
Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
Montacarichi da piscina in loco
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Rampa d’accesso all’entrata principale
Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

Architettura Art Déco
Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Culla gratuita

Bagno

Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Pantofole

Intrattenimento

Docking station per iPod
TV a schermo piatto da 50 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

Macchina per caffè/tè
Servizio champagne
Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Sedia da scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in anticipato è a pagamento

Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Cauzione: 300 USD per sistemazione, a soggiorno
Tariffa resort: 39.90 USD per sistemazione, a notte.

La tariffa resort include:

Ulteriori servizi
Accesso alla spiaggia
Lettini
Asciugamani da spiaggia
Uso della palestra
Uso della cassaforte in camera
Telefonate
Uso della piscina

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

Costo colazione continentale: 35 USD per gli adulti e 35 USD per i bambini (importi approssimativi).
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti

La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Non è possibile modificare il nome dell'intestatario della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Berkley Shore

Iberostar Berkeley Hotel Miami Beach

Berkley Shore Hotel Miami Beach

Berkley Shore Miami Beach

Iberostar Berkeley Miami Beach

Iberostar Berkeley

Iberostar Berkeley Shore Hotel Miami Beach

Iberostar Berkeley Shore Miami Beach

Iberostar Berkeley Shore

Berkley Shore Hotel

Iberostar Berkeley Hotel

Domande frequenti

Iberostar Waves Berkeley Shore ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Iberostar Waves Berkeley Shore?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Iberostar Waves Berkeley Shore?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Iberostar Waves Berkeley Shore?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Iberostar Waves Berkeley Shore?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Espanola Way and Washington Avenue e Collins Avenue Shopping,questo hotel sulla spiaggia vanta una buona posizione in zona South Beach. Spiaggia di Miami Beach e Art Deco Historic District si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza.

Recensioni su Iberostar Waves Berkeley Shore

8,8

Eccellente

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

2/10 Terribile

sesto

Viaggio con la famiglia

1 giu 2025

Non mi è piaciuto: Servizi

Colazione pessima, un unico piatto da scegliere no briosche no cappuccino e qualità pessima .durante il soggiorno ho neleggiato una moto, la sera al rientro circa le 21 abbiamo chiesto al personale reception se la potevamo parcheggiare a fianco l’ingresso,dopo averla visionata ci anno detto che potevamo ,dopo 2 ore che dormivamo ci chiamano in camera per spostarla immediatamente.(la moto dove era ci avevano dato autorizazzione i colleghi perche li dove era non dava fastidio a nessuno

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Stefania

Viaggio con la famiglia

28 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

Xxxx

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

guido, rimini

27 nov 2024

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

bella

Soggiorno di 8 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Andrea

30 apr 2024

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

domenico, barletta

Viaggio di coppia

25 apr 2024

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Ottima posizione. Buon rapporto qualità prezzo. Pulito. Personale gentile. Ci torneremo

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Giovanni, Roma

28 feb 2023

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

CIRO

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia

25 feb 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Chech in e out veloce, personale gentile e utile x notizie sulla citta e spostamenti. Ottima la posizione

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

cristian

2 lug 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi

I don't like nothing

Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Tendai

2 lug 2025

I arrived to the hotel on the day that i was supposed to check in and found that they had given my room to someone else and they had no other rooms left. They were fully booked and had double booked the rooms. I was told that double booking was the norm. I was also informed that I had to go and stay at a different hotel and pay for a room at the other hotel, so that’s what I did since I had no choice. Fortunately, i was able to get a full refund a couple of days later for my booking at Berkeley Shore.

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Renison, Couva

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro

26 giu 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

Staff had zero manners with the exception to the Janitor and the lovely guy who was painting the facility. The hotel is very clean.

Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Elizabeth

23 giu 2025

Cozy

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Frances

Viaggio di coppia

21 giu 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

This hotel had a great location and the restaurant that is located inside was great.

Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

William, Brooklyn

15 giu 2025

It was ok. What I thought it would be.

Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Cassandra

8 giu 2025

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Simone

8 giu 2025

Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Keidrick

3 giu 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Gabriel

Viaggio di lavoro

29 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This was my second time staying at this hotel. I was once again very pleased with the experience. Friendly staff and great service.

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Miguel

27 mag 2025

Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

reagan

24 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

DeAnna L

24 mag 2025

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

Sabrina

23 mag 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi

This by far had to be the worst level of service I have had in a long time. I am not sure even where to begin. We booked 3 rooms. I called the front desk to let them know we were out of toilet paper twice and never received it. I had to go to several floors to track down house keeping to get a roll. House keeping did not speak english, so i had to look up online how to ask for toilet paper in spanish. We called downstairs to ask if they had ironing board because the room didnt have one and she rudely replied no and hung up. I went down to ask for suggestions on places to eat and maybe a nice lounge and Genesis said "I have no idea you can walk up and down the street, theres bars ther". I ended up walking across the street to Lowes concierge for dinner and lounge suggestions, which was absolutely amazing. I forgot my phone there and called the hotel directly 15 times and finally got an answer on the 16th attempt. The list goes on and on. I guess the saying is true that you get what you pay for. The only thing this hotel has positive is the Salt restaurant and Vince. I would suggest paying the extra money for the service you deserve.

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

edward

Viaggio di coppia

22 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

the hospitality of this hotel made my vacation wonderful

Soggiorno di 8 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Tashawna

19 mag 2025

Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Edwin C.L.

Viaggio con la famiglia

19 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Super

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Rolando

18 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great property

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

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