2/10 Terribile
Felice
Viaggio con la famiglia
31 mag 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Completamente diverso dagli standard da me conosciuti ed apprezzati al Loews di New York da me frequentato da oltre 10 anni. Ho alloggiato al decimo piano e per cinque giorni su sette siamo stati svegliati dal rumore insopportabile dei martelli elettrici intenti a demolire le stanze dei piani superiori per una ristrutturazione in corso. Rumori e frastuono durato ininterrottamente dalle 8:30 am alle 4:30 pm con impossibilità di riposare in camera il pomeriggio. Alle mie rimostranze mi è stato proposto un cambio di camera poi mai effettuato. I corridoi mai veramente puliti. Assenza del servizio serale. A parte il primo giorno non ci hanno dato più le bottiglie l’acqua. Personale addetto alle camere poco professione con continue dimenticanze di sostituzione di bagnoschiuma e/o sciampo. Addirittura portano via i bicchieri di vetro usati e non li sostituiscono. Per non parlare della cassaforte che è andata in tilt e l’hanno sostituita a mezzanotte. I lettini della piscina letteralmente attaccati l’uno all’altro, cosa mai vista. Insomma un disastro totale con uno spregio del cliente mai visto nei miei oltre 50 anni di viaggi. Non mi vedranno mai più e sconsiglierò vivamente chiunque di andarci.
Felice
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025
