Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection

Struttura a 5.0 stelle
Luxury hotel on the beach, with outdoor pool

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Galleria fotografica per Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection

Solarium
Villa, 1 camera da letto, non fumatori, vista oceano (Balcony) | Bagno | Vasca e doccia separate, soffione a pioggia, asciugacapelli, accappatoio
Esterni
Vista dalla struttura
Piscina all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Palestra
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Spa
Il prezzo attuale è 212 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Villa, 2 camere da letto, non fumatori, vista oceano (Balcony)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
  • Vista oceano
  • 5 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Villa Presidenziale, 5 camere da letto, non fumatori, vista oceano (Balcony)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
  • Vista oceano
  • 9 posti letto
  • 5 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori, balcone

8,0 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori, fronte oceano

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Smart TV
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Villa, 1 camera da letto, non fumatori, vista oceano (Balcony)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Michamvi Rd, Dongwe, Unguja South Region

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Pingwe - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Spiaggia di Dongwe - 4 min in auto - 2.6 km
  • Spiaggia di Michamvi Kae - 8 min in auto - 6.3 km
  • Spiaggia di Bwejuu - 9 min in auto - 8.2 km
  • Spiaggia di Paje - 15 min in auto - 14.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Zanzibar (ZNZ) - 92 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Baladin - ‬2 min in auto
  • ‪Kae Beach Restoraunt - ‬6 min in auto
  • ‪Kae Beach Bar - ‬7 min in auto
  • ‪The Sands Beach Resort - ‬4 min in auto
  • ‪Kichanga Lodge Beach Bar - ‬6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection

Hotel di lusso
Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection mette a disposizione servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino. Gli sportivi possono divertirsi presso un hotel, che offre la possibilità di dedicarsi a escursioni in barca, snorkeling e corsi di aerobica. Concediti massaggi sportivi e altri servizi spa. Puoi frequentare corsi di yoga presso il centro fitness in loco; le altre attività disponibili includono tour in barca. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), check-out veloce e una reception aperta 24 ore su 24
  • Un deposito bagagli, una cassetta di sicurezza presso la reception e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 51 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a utili dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento), culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Docce con soffione a pioggia, vasche e docce separate e bidet
  • Smart TV da 55 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e bollitore elettrico

Lingue

Inglese, hindi, italiano, spagnolo, swahili

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 23 USD per gli adulti e di 12 USD per i bambini
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Barca
  • Barca a vela
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Piscina all'aperto
  • Snorkeling
  • Tour in barca

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa di accesso alla piscina in loco
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Materassi Select Comfort
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Smart TV da 55 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 15

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 5.00 USD a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 23 USD per gli adulti e 12 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:30 alle 19:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Le Mersenne Beach
Le Mersenne Zanzibar Autograph Collection
Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection Hotel
Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection Dongwe
Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection Hotel Dongwe

Domande frequenti

Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 06:30–19:00.

Gli animali sono accettati presso Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection?

Orario del check-in: 14:00-23:30. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection?

Questo hotel frontemare a Dongwe si trova a 1,5 km da Spiaggia di Pingwe e a 2,2 km da Spiaggia di Dongwe. Spiaggia di Michamvi Kae e Spiaggia di Bwejuu si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 45 su 65 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 65 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 65 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 65 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 65 recensioni

9,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Patrizia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing experience in a luxury hotel surrounded by a beautiful see and nature
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Sergio Eustachio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Latasha

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place is AMAZING! If you want a luxurious stay with good food and kind people go! I enjoyed every minute of my stay here and I would gladly stay here again and again. I went for my birthday and it was the best experience of my life.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Choicy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is clean, and the people were nice amd friendly. We enjoyed our experience.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Amiena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I celebrated my birthday at this hotel. It was incredible, special Thanks to the lovely restaurant stuff, who became my professional friends in this short time. Special Thanks to Godlisten, Kambani, Ezekiel for making my birthday incredible. The lovelu reception staf Keniza (i think how to spell it) and Majid. They made my stay amazing. The room was decorated lovely for my birthday. It was always clean. Very nice stuff. The food was good. 10/10
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Matilda Robert, Des Moines

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I did like the environment and the location. It's a getaway that never fades.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Adedoyin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best place to stay in zanzibar, the staff are so kind and helpful
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Maya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stunning hotel, beautiful rooms overlooking the ocean. Staff were very friendly and helpful. Plenty to do from the hotel. Gym facility is great. Pool area is beautiful. Couldn’t recommend more!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Gislain

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Clementina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Customer care exceeded our expectations.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Kierra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Lasting Impact of a First Impression! It Matters!

My initial check-in process ruined my trip so much that I had to write Mariott International. It was after hours. During check-in, Chetzi was rude. There was no exchange of pleasantries or anything you'd expect at check-in to a hotel. In no way did he ask how we were doing. Our passports were requested. Begrudgingly, he pointed in the direction of things at the property without showing us or offering to show us later during our stay, His speech was very low & he was speeding through it. My friend sat further away and asked if there was a gym. He replied, "I already said that". His speech was low, how could she hear? I tapped my card to pay, but it was denied. His response was immediate. As if there were no other options. After a brief awkward pause, I asked, would you like to try it again? After painstakingly entering it into the wireless terminal again, it worked. As a result of his behavior & disposition, I was extremely dissatisfied. It's like he didn't realize we had traveled a long way. There was no "try again, maybe there's a technical problem, "do you have a backup card?" or "Did you notify your bank that you were traveling? " There was an issue of either a technical or user issue, but his final response was "Denied." As if he was insinuating that we should leave. I told his leadership that, and I presumed it would resolve the issue. However, Chetzi ignored our calls from the room. Even when there was an emergency. Due to that initial exchange, we did not feel welcomed
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Dorcus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was the best experience ever ,the hotel is sooo clean,the staff and services at the hotel were amazing. I will definitely come back to this hotel when l visit Zanzibar again .
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Josephine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

nigel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional ocean view from our balcony. Lovely villa, great food & attentive service. Highly recommended...
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

6/10 Soddisfacente

Oualid

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Good but employees not professional

Place is beautiful but service is awful employees must be trained to 5 stars way to talk and act Hidden fees that are paid at the check out. I’ve never paid taxes all my life during check out Half pension is not system is not explained at the check in, at the end I had to pay additional fees. Room was good but water was leaking in the wc and sink smell was in the room. Positive point for our honeymoon the prepared a cake
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

2/10 Terribile

Ruskin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Check in we had lot of time. About 3:30 pm checking done and we want to room. Rooms was not available till 3:30 as our check in time was 2
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Aymeric, Darien

Soggiorno di 7 notti a giugno 2024

8/10 Buono

Alma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Few dining options, friendly staff but at busy times, we waited a long time for service.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property and great staffs
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Thamiah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional experience in every way.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Autumn

Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Brandi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay at the Le Mersenne and loved the detail and design of the room. Well appointed. The service was great, location is close to Paje Beach and the Treehouse Restaurant but also far from Stone Town and other popular beaches so plan to either book a driver or rent a car. We booked a scooter thru the hotel and traveled to Paje. DJ played great music at the hotel. We loved the vibe! With that said, a few things to be noted … Limited food options and we grew bored of the pricey options by day 2. The hotel is gorgeous but not as well kept as I prefer. Caulking issues, small wear and tear throughout. For the price and all the extras — tub facing the ocean, soak pool on deck, spacious amenities and great service … I was very pleased with my stay. The stickler in me loosened a bit and enjoyed myself truly.

6/10 Soddisfacente

Susanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Average at its best

Zanzibar is a beautiful island with friendly people. The hotel is nice and the views are beautiful. However there is no beach at the hotel. The straff is kind but very untrained and many do not understand English which makes restaurant and room service challenging. The food is at a good price but at its best average. The hotel management is rude and did not Ask a single question about our stay. Head of food and beverage was very kind however. The ordered and confirmed transport from the airport to the hotel did not show up at the airport and we were luft waiting for an hour and after that had to arrange a taxi for ourselves in the middle of the night. Upon checkout they tried to chargé us for this… if you are looking for a true five star experience you should consuder another hotel.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024