Ulysse Djerba Thalasso & Spa

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 222 €
tasse e oneri inclusi
30 mag - 31 mag

Opzioni della camera

Camera Standard, vista giardino

7,0 su 10
Buono
(4 recensioni)
  • Vista giardino
  • 20 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, vista mare

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 20 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Superior, vista mare

  • Vista mare
  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Swim Up room, Pool View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Ulysse Djerba Thalasso & Spa si trova a Mezraia e vanta una posizione strategica nel distretto della movida e su una spiaggia privata. Parco Divertimenti Djerba Explore Park e Vincci Helios Aqua Park sono due delle principali attrazioni della zona. Per un po' di sano shopping, invece, è d'obbligo una tappa a Souk Midoun e Mercato Libico . Mettiti alla prova con una delle tante iniziative sportive nei dintorni, ad esempio windsurf, oppure prenditi del tempo per te all'aria aperta con attività come corsa e equitazione. Vai alla guida turistica di Mezraia
Mappa
Route Touristique, BP 239, Mezraia, 4128

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Sidi Mehrez
    Spiaggia di Sidi Mehrez
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Ras R'mal
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Grand Casino di Djerba
    2 min in auto - 3.0 km
  • Golf Club di Djerba
    8 min in auto - 9.3 km
  • Porto di Houmt Souq
    10 min in auto - 13.0 km

Come spostarsi

  • Houmt Souk (DJE-Djerba - Zaris) - 35 min. in auto

Ristoranti

  • Moonlight
    6 min in auto
  • ceramique
    7 min a piedi
  • Sunset Beach Bar
    3 min in auto
  • Zafferano
    4 min a piedi
  • Mokka
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ulysse Djerba Thalasso & Spa

  • Hotel di lusso nei pressi di Spiaggia di Sidi Mehrez
  • Alloggiando presso Ulysse Djerba Thalasso & Spa, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina. Un hotel è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una spiaggia privata e lettini da mare. Trattamenti per il corpo, manicure/pedicure e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e frutti di mare. La palestra offre corsi di aerobica; le altre attività disponibili includono tiro con l'arco e pallavolo. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Campi da tennis, check-out veloce e check-in veloce
    • Servizio facchinaggio, ombrelloni da spiaggia e aree riservate ai non fumatori
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 259 camere dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis.
  • I servizi aggiuntivi delle camere sono:
    • Bagni con vasche da bagno a immersione totale e set di cortesia
    • Guardaroba o armadi, balconi e bollitore elettrico

Dettagli per l’all inclusive

  • Ulysse Djerba Thalasso & Spa offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • 2 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • El Malouf Restaurant
  • Kalypso Restaurant
  • Neptune Restaurant

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Lezioni di fitness
  • Palestra
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tennis
  • Tiro con l'arco
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 1964
  • Architettura Art Déco
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 03:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 16

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.00 TND per sistemazione, a soggiorno.
  • Tassa di soggiorno: TND 12.00 a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da aprile a novembre.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:30.
È necessario prenotare i tee-time per il golf e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Secondo quanto disposto dalle norme locali/nazionali, l'aria condizionata potrebbe essere disponibile solo in fasce orarie prestabilite dal giorno 01 maggio al giorno 14 giugno.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Domande frequenti

Ulysse Djerba Thalasso & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 08:00–18:30.

Gli animali sono accettati presso Ulysse Djerba Thalasso & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Ulysse Djerba Thalasso & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ulysse Djerba Thalasso & Spa?

Orario del check-in: 14:00-03:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ulysse Djerba Thalasso & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Ulysse Djerba Thalasso & Spa offre opzioni all inclusive?

Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Ulysse Djerba Thalasso & Spa?

Nell'incantevole cornice marina nei pressi di Mezraia, questo hotel nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 10 minuti a piedi da Spiaggia di Sidi Mehrez e Ras R'mal. Grand Casino di Djerba si trova a 2,5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Ulysse Djerba Thalasso & Spa

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

7,6

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 137 su 353 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 145 su 353 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 353 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 353 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 353 recensioni

Recensioni

Verificata

2/10 Terribile

BASHIR EL MASSRI

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

TERRIBILE DA EVITARE

nessun soggiorno quando siamo arrivati l'hotel non aveva le nostre camere , pur essendo gia pagate, inoltre in piena notte ci ha scacciato dall'hotel in modo maleducato e impertinente. la nostra societa mettera' in black list questo albero
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

8/10 Buono

Salmaan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel correct
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Zied

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect i like it
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

zied

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Service Excellent
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nous repartons avec du baume au coeur grâce à la gentillesse de tous les membres de l'hôtel. Je suis furieux du comportement global des touristes envers les tunisiens. Les tunisiens est un peuple chaleureux et gentil.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025
Verificata

8/10 Buono

MATTHEW

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Generally helpful staff can help provide assistance to make up for the staff - the bar comes to mind - who stay busy disappearing into back rooms to avoid the guests. But the helpful staff members well make up for their more elevated colleagues.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata

2/10 Terribile

MAJD

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The worst place you could possibly stay at. Facility was old, booked rooms were unavailable, had to wait for 50 minutes to check in after a 17 hours flight, customer service at the bar was below poor.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

terki

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Faite attention a la réception les gens sont arnaques et les photographies activity et les serveurs aussi
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Philippe

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Les responsables réception ne sont pas attentifs aux demandes des clients. Il n'y a aucun service de navette depuis et pour l'aéroport, alors que cela est mentionné sur leur site. Autrement la restauration est très correcte et le personnel très agréables. Les tarifs pratiqués par l'hôtel pour les activités extérieures sont éxorbitants.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025
Verificata

2/10 Terribile

dris

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
L’accueil était médiocre Le réceptionniste salah moslah était désagréable, très très lent pour le check in j’ai jamais vu cela : il nous donnait très peu d’information alors qu’on avait réservé sur expédia et qu’on avait la confirmation de la réservation. Plus de 30 minutes a attendre alors qu’il n’y avait personne. Puis une fois dans la chambre les serviettes de bain étaient sale nous sommes allé à la réception pour les changer.
Verificata

2/10 Terribile

aurelie

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Hotel à fuir

Nous avons réservé un séjour pour une nuit dans cet hôtel nous pensions passer un très bon séjour ça n'a pas été le cas le personnel très mal aimable aucun sourire nous avions réservé la chambre à partir de 13h nous avons dû attendre deux heures avant d'avoir notre chambre de plus le réceptionniste nous a fait la réflexion comme quoi nous avions réservé sur votre site et que nous avions payé pas cher ce ne sont pas des choses qui se disent, tout le personnel de l'hôtel mal aimable à part les animateurs, concernant le petit déjeuner il était bon, cependant nous avons quand même plus profité de la piscine ainsi que de la vue imprenable sur la mer, concernant la plage un accès direct est présent par contre les transats sont trop les uns à côté des autres et la plage sale alors que c'est la plage privée de l'hôtel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

evelyne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Je vais dans cet hôtel depuis 20 ans Malheureusement le covid et une nouvelle direction dont passes par la Lzz ai restauration n est plus à niveau du tout. Au buffet dîner , qualité très moyenne. Il voudrait mieux moins de cher mzis de bonne qualité , viande caoutchouteuse , plats sans saveurs Le personnel qui était si chaleureux a changé et maintenant , c est «  limite aimable ». Exemple je n étais pas en all incluse mais veis dîner à l hôtel. Avant un bonsoir, j ai eu droit à «  vous avez de quoi payer ? »… j ai bcp apprécie !!! Autre point, centré thalasso qui était absolument formidable et que je recommandais à toutes mes amies … à éviter. La femme a accueil pas aimable du tout. A cause du covid, courants d air partout … or quand on est mouillée , on a vite froid. Des serviettes sèches étaient à dispo un peu partout avant , la j ai fu me contenter d une serviette pour l après midi Et je passe les baies vitrées quasi opaques car pas lavées souvent. Idem pour les portes vitrées intérieures pleines de traces Heureusement mega beau temps. J ai ainsi pu profiter de la plage Loin d être le 5 étoilés su il était il y a qqs années . L’heure pense sue c était mon dernier séjour là bas … dommage
Verificata

8/10 Buono

Moftah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

In somma bono

Bello comfirtable
Verificata

10/10 Eccellente

ilaria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel prestigioso dal servizio impeccabile!

Ottima struttura. Servizio ad altissimo livello. Troppo cara la navetta dall' aeroporto all'hotel ma è facoltativo richiederla, la sconsiglio. Spiaggia a due passi ma con troppe alghe! Staff formidabile. Camere d'altissimo livello (letto king size enorme e straconfortevole). Servizi moderni e pulitissimi. Centro di thalasso notevole, (fanghi e massaggi di tutti i tipi - estetica etc.) ovviamente a pagamento! Complessivamente un Hotel di classe, ad altissimo livello, forse poco adatto a giovanissimi ma sicuramente di gran compfort per coppiette ( o in luna di miele ), per persione avanti con gli anni e per famiglie! Consiglio di muoversi in taxì (la reception provvede alla chiamata degli stessi) i costi dei taxì infatti sono bassissimi (3/4 euro per andare verso centro città e una decina di euro per piccole escursioni o spiaggette poco accorsate). Si può contrattare coi tassisti come per tutto ciò che si vuole comprare, ciò fà parte della mentalità del posto! Piccolo alimentari (emporio) a pochi metri dall' uscita del residence, con prezzi senz' altro più abordabili di quelli dell' hotel soprattutto per quel che concerne le bevande. Buffet ottimo, pur avendo prenotato solo la camera con colazione abbiamo poi optato per consumare anche la cena presso l'hotel! C'è un casinò poco distante ma non degno di tale nome: un paio di tavoli giusto la roulette ed il black jack e molte slots! Interessante andare ai "mercati"-BAZAR divertentissimi e colorati! Il must è: CONTRATTARE SU TUTTO
Verificata

8/10 Buono

Françoise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

un bon séjour pour nous

A la lecture de quelques commentaire on pouvait hésiter, mais vraiment nous avons passé un excellent séjour, du personnel très à l'écoute et très gentille. Nous aurions plus à nous plaindre du comportement de certains clients irrespectueux du personnel, de la nourriture. Nous avions choisi une chambre piscine, qui effectivement ne voyait jamais le soleil, c'est sans doute bien quand il fait chaud, nous ne reprendrons pas, La nourriture, il y a une base qui ne varie pas salades, pates pizza ect mais il y a à tous les repas des plats différents et donc a qui est curieux de spécialités c'est parfait. Nous n'avons pas utilisé les services de la Thalasso
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2022
Verificata

8/10 Buono

Roxanne

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Pas un hôtel 5 étoiles

L’hôtel en soi a besoin d’entretien, je ne vais pas mettre tout le personnel dans le même sac, mais la plupart des personnes sont très hautains, à se demander qui sont les clients dans cet hôtel. J’ai énormément voyagé mais je n’ai jamais vu de tel service.. Quelques personnels sont gentils (les personnels côté cuisine dans le buffet, et 2/3 serveurs à l’intérieur), les femmes de ménage sont superbes, cependant les serveurs en terrasse et le personnel de l’accueil sont très froids (une dame de l’accueil a raccroché au nez de mon compagnon car il l’a relancé pour une chose qu’elle n’avait pas fait), les barmans te servent ce qu’ils souhaitent te servir même si vous commander un cocktail en particulier (un exemple parmi tant d’autres, mon compagnon a commandé un cocktail et le barman lui a donné le même cocktail que le mien). Si vous demandez un service, attendez vous à avoir ce que vous avez demandé longtemps après. Heureusement que nous avons booké la chambre swim up qui compense le tout, une chambre avec accès direct sur une piscine privée, par contre la clim marche à peine et fait un bruit. La plage n’est pas du tout jolie, manque d’entretien, dommage pour leur emplacement. Ce n’est pas un hôtel 5 étoiles, c’est un 3 étoiles pour moi. Nous avons passé un séjour agréable dans notre chambre avec la piscine privée, mais je ne retournerai pas dans cet hôtel, dommage car l’infrastructure est très bien. C’est vraiment le
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Verificata

8/10 Buono

Lassaâd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Een aanrader.

Net hotel, vriendelijk personeel. Zeer goed eten. Kamer is netjes.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Nabil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Très bien

Cela fait plus de 20 ans que je vais dans des hôtels en Tunisie. Je crois que c’est le meilleur hôtel de tous ceux où j’avais séjourné. Malheureusement, je n’ai pas été en grande forme pour en profiter pleinement 🙂
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Pascal

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

A peine 4**** moins

Nous arrivons dans un hotel classé 5 étoiles : déception, ce n'est qu'un 3 étoiles + ou 4 étoiles -. Coté chambre : par chance, nous sommes dans l'aile rénovée. Les 2 chambres que nous avons sont situées au dernier étage, vue mer ,propres et spacieuses. Sauf que, veille du départ, la petite fenêtre coté salon nous tombe dessus. Elle a été refaite mais pas les attaches qui sont rouillées. Nous prévenons la réception qui la fixe pour la nuit (la fenêtre est lourde car bois + volets bois fixés dessus). Le matin nous passons à la réception, qui propose de la fixer. Oh oui, car la veille, le gars nous a dit qu'avec le poids ça ne tiendrait pas. Mais nous demandons à parler au responsable. Qui visiblement ne se rend pas comte que c'est grave. Nous demandons à parler au directeur. On nous invite à nous asseoir mais celui ci ne vient pas. Puis nous le voyons déambuler dans le hall. Nous l'interpellons. Il ne semble pas au courant mais en écoutant notre histoire dit finalement qu'il a été prévenu mais que peut il faire? Nous lui expliquons que c'est grave, heureusement la vitre n'a pas éclatée mais la fenêtre nous est tombée dessus. Et alors? c'est réparé. Où est le problème... Le client n'est pas soigné ici. Le danger, pas de problème tant que cela ne saigne pas. Coté nourriture, bon petit déjeuner, repas correct mais pas digne d'un 5 étoiles. Animation proche de 0. La qualité n'y est pas et le service souriant mais pas à la hauteur. Merci pour les thés du Sidi Bou Said.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Our stay was amazing the property is beautiful and has many amenities
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

christel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel très agréable pour un séjour de détente. Extrême gentillesse du personnel, bonne restauration et environnement top. Je recommande vivement
Soggiorno di 7 notti a giugno 2022
Verificata

8/10 Buono

Amina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bon séjour globalement

Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre très sympa avec accès à une piscine. Cuisine très bonne. Animation moyen, Café maure très agréable avec le petit thé à la menthe. Animateurs sympa, les gens sur place très sympa. Bémol du séjour lors du départ, quand le réceptionniste nous a bloqué l'accès de l'hôtel, sous prétexte qu'on s'en allait (seulement 1/2 qui s'en allait) et qui n'a rien écouté. Vraiment dommage d'avoir une mauvaise expérience lors du départ alors que le séjour s'était globalement bien passé.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

sejour du 22/05 au 29/05/2022

Connaissant cet hotel pour y avoir sejourné plusieurs fois,j'avais entendu dire qu'il avait été rénové ,effectivement il y a eu quelques travaux (très minimes),mais le pire c'est la restauration ,les restaurants à la carte n'existent plus où alors c'est des sandwichs ,les buffets c'est très limite quand à l'avant dernier soir j'ai du debarrasser moi même une table (ayant demandé avant à un serveur qui m'a envoyé bouler )pour pouvoir manger avec mon epouse et il n'y avait plus rien aux buffet(pas renouvelé ) c'est un desastre je ne pense pas retourner un jour dans cet hotel
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Khaled

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Djerba break

Vert nice hotel. The reception staff checked us in at about 10 am which was very nice of them. The breakfastvwas excellentvwith great selection of nice food. Rooms are sea view and very comfortable
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Verificata

8/10 Buono

BENOIT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bon rapport qualité-prix.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022