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Xaus Lodge

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
Mod logo
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Informazioni su questa struttura

Xaus Lodge

  • Lodge elegante in campagna
  • Alloggiando presso Xaus Lodge, puoi approfittare di servizi come la colazione completa gratuita, una terrazza e un caminetto nella hall.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un safari, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una sala ricevimenti
    • Un negozio di articoli da regalo e aree riservate ai non fumatori
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Xaus Lodge dispongono di comodità come patii arredati, oltre a utili dotazioni come bottiglie d'acqua gratuite.
  • Altre dotazioni delle camere includono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • Culle/letti per bambini (gratis), accessori per la preparazione di caffè/tè e riscaldamento

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura partecipa al programma Fair Trade Tourism, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 14:30
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Questa struttura non dispone di reception.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in; gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Le camere sono disponibili in qualsiasi orario successivo alle 14.30 presso l'area picnic Kamqua. Il check-out è effettuato su richiesta dopo la colazione. Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dagli orari previsti per il check-in devono contattare la struttura in anticipo.

Modalità di accesso

Gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 3 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 8450 ZAR per veicolo (andata e ritorno)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Classificazione nazionale

Certificato di qualità del Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), l'organismo ufficiale di certificazione della qualità del Sud Africa.

Domande frequenti

Xaus Lodge ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Xaus Lodge?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Xaus Lodge?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Xaus Lodge?

Orario del check-in: 14:00-14:30. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Xaus Lodge?

Orario del check-out: 11:00.

Xaus Lodge offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 09:00–17:00. Si applica un supplemento di 8450 ZAR per veicolo.

Dove si trova Xaus Lodge?

Con una buona posizione in un parco nazionale, questo lodge si trova a pochi passi da ǂKhomani Cultural Landscape.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

7,4

Buono

8,0

Pulizia

9,2

Posizione

6,8

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 6 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 6 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 6 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 6 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 6 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Russell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Unlike any other - elevated overlooking 1km wide p

Get remote. Drive 91 orange sand dunes to reach !Xaus. Great place to chill out but also bags to do. Great staff, loadsa knowledge, very tasty and hearty food. Stayed four days and thoroughly enjoyed.
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Very poor value-for-money ratio

Both my fiancé and I love adventures and we have no problem with living under local conditions and circumstances such as in the Kgalagadi like showering with salt water, being some days without WiFi and any other connection to the outside world, etc. But what !Xaus offers is simply a rip-off! Serving greasy pork belly on Christmas Eve with a cold soup as a starter, needing to pay for drinks at lunch and dinner, having no fridge with cold drinks available and no AC in the cottages, being provided with just a small drinking bottle like school children which we had to refill at a water dispenser in the dining room, having electricity for only two hours during the day to operate the ventilator in the heat (approximately 45 degrees Celsius), etc. is not acceptable for the amount we paid. We clearly want to exclude the guides from our critics. The guided tours were very informative and interesting. Our résumé: The value-for-money ratio is very very poor!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Verificata

4/10 Scarso

D

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Huge potential wasted

The hotel is in a private concession (owned by the local tribes) within the Kgalagadi national park. A truly beautiful place, though hard to get to. The location is incredibly peaceful and picturesque, and I am very happy we got to see it. The hotel is also owned by the community, though managed by a professional manager. This is where the problems begin, I'd say. In summary, the issues with the hotel were as follows: - it is not eco. The electricity runs on a diesel generator and only works for a few hours a day (not at night). For a location in the middle of the desert one would have expected solar panels (!), but there were none (!) - the rooms and overall facilities were not renovated in decades and are rather dilapidated - broken wooden planks etc. There is a water hole with a light on it to see animals during the night and it was broken for 2 nights of our 3 night stay, so we couldn't see the night wildlife there. The pool is tiny and hasn't been cleaned in weeks - it's really rather disgusting. - some of the staff are super nice (like Linky, the Head Chef). Others, like the head guide, are frankly lazy and bored. They are all (other than the manager) locals. The guide point is super important here - he was responsive only when asked, drove the car too quickly on drives and helped very little in identifying wildlife (the guests did most of the spotting). One could easily fix it up and make it nicer with limited investment. This is the most disappointing thing.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ruhige und einmalige Lage

Die Lodge ist seit etwas über einem Jahr unter neuer Führung. Der aktuelle Manager gibt sich grösste Mühe und ist als Ansprechpartner stets erreichbar. Die Anfahrt ist wirklich einzigartig und führt über 90 Sanddünen. Daher sollte man den Service nutzen und das eigene Auto stehen lassen. Die Lodge hat alles was man braucht, dass Strom nicht 24 Std. zur Verfügung steht, das Wasser im Zimmer relativ salzig ist und der kleine Pool (welcher Luxus mitten in der Wüste !) viele Bienen anzieht - ist wohl logisch und für 1 - 3 Tage zu verschmerzen. Das Essen hat mich positiv überrascht - sehr lecker. Die einheimischen Mitarbeitenden verhalten sich freundlich, sind aber eher zurückhaltend. Die Ruhe, die Aussicht, die Touren zu Fuss und per Jeep sind sehr schön - DARUM ist man da und bezahlt dafür. Grosse Tiere sind eher selten zu sehen (wer Glück hat, aber auch Kalahari Löwen). Außerdem hat man hier meist einen wunschderschönen Sternenhimmel. Man überlege sich die Transportwege und Kosten, vor allem das Süsswasser aus dem Grundwasser zu holen - das kann nicht billig sein.
Verificata

10/10 Eccellente

Marion

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Eine grossartige Erfahrung

Die Lodge liegt etwas abgelegen, aber das macht es so grossartig. Nur Ruhe, absolut entspannend, tolles Sternenbild. Die Servicequalität ist sehr gut. Das Hotel hat alles ausser Telefonempfang und nur Strom zu gewissen Zeiten. Essen war gut. Es wird schon bei der Buchung nach Allergien gefragt. Es gibt unterschiedliche Aktivitäten und man lernt viel über die Gegend und die Kultur der Buschmänner. Es liegt abgelegen und Wasser ist ein knappes Gut. Kleine Pannen sind nicht ausgeschlossen, aber das Personal und Management ist gut vorbereitet. Für uns hat es gepasst und wir können es nur weiterempfehlen
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019