Recensione verificata
2/10 Terribile
Arturo
27 nov 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Esperienza estremamente negativa con Easyhomes. Il forno a microonde, che ci serviva per sterilizzare oggetti essenziali per la nostra bambina piccola, era guasto all'arrivo. Questo ha creato un serio problema di igiene e sicurezza, poiché la sterilizzazione con microonde è una pratica comune e raccomandata per garantire la pulizia di biberon e altri accessori. Nonostante la segnalazione e la documentazione del malfunzionamento, nessuno si è preso cura di risolvere il problema né ha offerto alcuna forma di compensazione, un comportamento inaccettabile dati i disagi e l’importo pagato per il soggiorno.
In aggiunta, abbiamo dovuto affrontare un persistente e sgradevole odore proveniente dal cestino dei rifiuti, anche se usato solo per carta e plastica, che rendeva l’aria irrespirabile ogni volta che veniva aperto. Anche in questo caso, una promessa di intervento di pulizia è rimasta lettera morta e l'intervento di pulizia é avvenuto solo dopo molteplici solleciti.
La totale mancanza di attenzione verso le esigenze dei clienti, soprattutto in presenza di una bambina piccola, rende la struttura non consigliabile. Sconsiglio vivamente Easyhomes per chi cerca serietà e rispetto.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
