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Recensioni per Emerald Sands Inn

2 out of 5
Emerald Sands Inn
6436 Highway 90, Milton, FL

Recensioni

5,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 180 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 28 su 180 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 43 su 180 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 37 su 180 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 56 su 180 recensioni" "

5,0/10

Pulizia

6,4/10

Personale e servizio

5,2/10

Servizi

4,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

4,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Carolyn

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The motel was closed and converted to migrant apartments 2 months ago according to the locals. We got there at midnight and had to scramble to find another motel. TERRIBLE 1st time Expedia experience. We want our money back.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

2/10 Terribile

John

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
closed
sign on the door stayed that the hotel was closed no one inside
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

2/10 Terribile

Robert

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I've walked this planet now for 61 years and this is probably one of the most disgusting rooms that I've ever stayed in. Filthy carpet, filthy stained tub, black mold on bathroom ceiling, sooooo many issues too numerous to talk about here but will post a video on my StarrTile channel on YouTube. The worst was the chiggers OR bedbugs, not sure which it was that left raised itchy bumps on armpits and upper chest ! Never experienced that before in my life..I bought insect spray, fogger and bleach by day 2 but did no good. The only good part was the $25 I wasted on those products was offset by management giving last night free...BUT the $88 a night was a ripoff to begin with, this dump was barely worth $20 a night. The unfortunate thing is they closed down the day I left so this review won't help anyone.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Shannon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean! And nicely updated
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

4/10 Scarso

Manuel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Shannon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

4/10 Scarso

Mara

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
When you first walked into room, it looked very clean. Then I noticed an odor. Bed was raised high therefore making sitting on bed uncomfortable. Bed had plastic sheet taped to it with duck tape under bedsheet that kept coming off in corner. The fridge/freezer wasn’t defrosted. The wall next to the other bed had a huge hole in it. Bathtub was filthy and I saw the housekeeper and she apologized and took care of the matter quickly. Years ago I stayed here and it was very nice and I assumed it was going to be the same. I was wrong. I won’t be coming back to this place again.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022

2/10 Terribile

Darrin

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Rebekah

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very Disappointed ☹️
The place is old and needs repair and updated. The bed was like sleeping in a bowl. There was only a fridge in the room no coffee pot or anything. Oh talking about coffee we went to the office lobby that you couldn’t enter lol. So we asked for coffee at the window and the lady said we could only have one cup because coffee was to high. Oh yeah please be careful in the tub there’s no anti slip pads and you will slip like I did. But anyway if you just need a place to crash it’s ok.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di emerald sands, il giorno 3 apr 2022
we are in the process of remodeding and hope you will stay with us in the future

6/10 Soddisfacente

Will

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Keep your expectations low and it's fine.
It was ok. Could use a lot of cosmetic face-lifts, but everything was functional and working - (except the aerator in the jetted tub).
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di cc, il giorno 4 mar 2022
Thank you for your review & thank you for your stay:) We will address the issue. We are currently in the process of remodeling/updating. We hope you stay with us again in the future.

6/10 Soddisfacente

Cody

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di cc, il giorno 4 mar 2022
Thank you for your review & your stay. Please let us know what we can work on. Hope to see you again in the future.

2/10 Terribile

HARRY

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is impossible for me to understand how this place garnered one star, nevermind 2.5. Just walking into the room I was immediately accosted by an overwhelming smell of mold. There were four lights in the sleeping area. Two functioned. The shower closet was dimly lit, although shampoo and soap was provided. I was, however, greeted by a silverfish on the edge of the tub. The sink area was illuminated by one florescent light over the sink with the mirror bordered by a cork product, the bottom of which was peeling and ragged. Neither the tub nor the sink had drain stoppers. The provided TV had electrical wires exposed below the TV and was plugged into an outlet that was not secured to the wall. Room security was laughable. The door handle was loose and wriggled in the door. The deadbolt, such as it was, provided no additional assurance. The parking lot was dimly lit and not otherwise secure. In short, this place was not worth anywhere what was paid for a two night stay. I was visiting relatives which I will visit again but I will never stay in this place again. Has anyone from Expedia ever done any kind of inspection there?
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The room was dirty and everything was very old. It smelled
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms was in very poor condition bedding was. Not clean rug was so dirty the. Found out dY we was leaving they had roaches
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021
Risposta di emerald sands, il giorno 12 feb 2021
thank you for your stay with us.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Old Florida hotel that worked for our purpose. Really surprised to find a laundry bag and tissue!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Risposta di cc, il giorno 26 lug 2020
thank you for staying with us. we appreciate your feedback

4/10 Scarso

Mary

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
don’t bother!
Threadbare towels, asked for hangers to hang clothes, told they didn’t have any, very rudely. No lid on the toilet seat.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020
Risposta di emerald sands, il giorno 26 lug 2020
thank you for your feedback. we will address these issues

2/10 Terribile

Joanna

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Do not stay here
Reserved double queen, no smoking, ground floor because husband handicapped. Queen beds only thing right. Hubby barely made it up steps. Room smelled like an ashtray, dirty, german cockroaches and stained sheets. If I wasn't stuck by this point(don't know area at all) I would've left. Wifi did not work in room at all! This place is a travelers nightmare at an expensive price. I would like all my monies back at this point. DO NOT STAY HERE! This is not sour grapes, I'm being truthful. Its just nasty. Joanna Stone
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di emerald sands, il giorno 26 lug 2020
thank tou for the feedback. we will address these issues.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It is very quiet and the staff was great just didn't like the bed to soft
Soggiorno di 3 notti a maggio 2020
Risposta di emerald sands, il giorno 12 mag 2020
thank you for your feedback. hope to see you again

2/10 Terribile

Robert

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They had me without water for 14hrs staff VERY unprofessional looked like druggies will never stay there again
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2020
Risposta di emerald sands, il giorno 12 mag 2020
we will look into these matters. thank you for your feedback

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Well the television in the room didn't work the cable box was missing yeah i went straight up there after like look man this is what's wrong with the TV and they come down there and the cable is there someone has stole the cable box.. but management immediately made it right gave me a different room but to my satisfaction i was pleased
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di CC, il giorno 10 mar 2020
Thank you for your stay, we are in the process of getting new cable boxes, hope you stay again

2/10 Terribile

Ivan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Roaches in the bed, broken doors and crackheads
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di cc, il giorno 3 mar 2020
Sorry for your experience. Hope you come back and give us another chance.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di CC, il giorno 19 feb 2020
Thank you for you're stay and your rating. Hope you choose to stay with us again in the future

8/10 Buono

Lisa

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di CC, il giorno 19 feb 2020
Thank you for staying with us and thank you for your rating. Hope you choose to stay with us again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di emerald sands, il giorno 9 feb 2020
thank you for your response. hope to see you soon

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nada me gusto establecimiento ni tan siquiera limpiaron muchas cucarachas y un olor desagradable
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di emerald sands, il giorno 9 feb 2020
thank you for your feedback. we are working to correct these issues

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
room in very poor condition, old everything. Pictures on website very misleading! Room stunk from smoke and not having fresh air for months! We checked the room and left after seeing it. Your "No Refund" policy is very bad when we cannont see the room before committing. We will not use Orbitz again!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di emerald sands, il giorno 24 gen 2020
we apologize for your stay. we are in the process of upgraded our rooms.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Servizi
Not enough lightening needed more restaurants within walking distance
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di emerald sands, il giorno 24 gen 2020
we apolgize for your stay.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fast service and clean too.s for an older hotel. .....................
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di emerald sands, il giorno 1 dic 2019
thank you for your response. hope to see you again in the near future

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di cc, il giorno 25 nov 2019
1 out of 5, im so sorry you felt that way. What could we do to bring the 1 to a 5 and how could we of made your stay better? Once again sorry.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di emerald sands, il giorno 3 nov 2019
thank you for your response

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di emerald sands, il giorno 9 ott 2019
thank you for the feedback. we will address this issue. thank you

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
the bathroom was very disgusting there was roaches crawling around the room floors walls and celings and all. very disgusting wouldnt rent fromm there to put animals.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di emerald sands, il giorno 23 set 2019
work orders have been done and the issues have been taken care of. thank you

4/10 Scarso

Laura

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The room needs to be uodated. There were roaches and the shower was disgustung mold everywhere
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di emerald sands, il giorno 23 set 2019
work orders have been done and these issues have been taken care of. thank you for staying with us

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I love the pet area. I came from northern California for a week on vacation. I have a small dog (around 12lbs.) And i didnt think bringing her would even be an option. Now ive learned that i could have brought my dog on the plane as carry on luggage. Then, to learn that Emerald Sands allows small pets and their is even a dog area is a game changer. Thank you for everything and i will be back, with my doggy
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019
Risposta di LC, il giorno 16 set 2019
we are glad you chose to stay with us. hope to see you and your doggy in the near future.

6/10 Soddisfacente

Sarai

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
There were fleas because of the dog next door. I got bite up badly.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di LC, il giorno 4 set 2019
thank you for letting us know. we have treated both of these rooms. please be advised our staff when on property if you ever have any issues.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Keep Away
The nastiest hotel I’ve ever stayed in. The smell is awful and the rooms are even nastier. Everything is broken and has not been cleaned in forever. I left and got my money back. For the price you can find other hotels that are much better. I can only hope that the state shuts them down.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di C.C., il giorno 10 ago 2019
Sorry for your're experience. I do assure you that we clean our rooms every single day. We were built in the 70's and are in the process of remodeling.

8/10 Buono

Lucille

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Staff was great, very helpful and friendly. Room w
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di C.C., il giorno 6 ago 2019
Thank you for your your stay...we enjoyed having you. Hope you come again.

6/10 Soddisfacente

Laura

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di emerald sands, il giorno 5 ago 2019
thank you for staying with us

6/10 Soddisfacente

Veronica

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di emerald sands, il giorno 5 ago 2019
thank you for staying with us

2/10 Terribile

Richard M

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
WELL WE GOT WOKE UP AT 3:30AM WITH ROACHES CRAWLING EVERYWHERE. I WILL NEVER SAY ANYTHING GOOD ABOUT THIS PLACE. I ASK FOR A REFUND AND WAS DENIED. NEVER WILL WE STAY THERE AGAIN. THE CONDITION OF THE ROOM WAS PITIFUL. PEAL AND STICK TILES IN THE BATHROOM THAT WAS CURLED UP. BATH TUB WAS PATCHED UP. PITIFUL....THEY SHOULD CLOSE THE BUSINESS AND BULL DOZE THE MOTEL. SAD WHEN YOU CAN LAY IN THREAD BAREN SHEETS THAT HAS BODY ODER AND WATCH ROACHES CRAWL ALL OVER THE CIELING AND BATHROOM.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Ronda

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The place could have been cleaner. Floors need a good shampoo
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019
Risposta di cc, il giorno 3 lug 2019
thanks for your stay....we will address these issues.

4/10 Scarso

John

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
What I did like was close proximity to my my friends that I was visiting. The rooms were In dire need of a remodel. The staff was friendly, the building was sub par at best.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Risposta di cc, il giorno 3 lug 2019
Thank you for your stay. we will address these issues.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di emerald sands, il giorno 22 giu 2019
thank you for staying with us. hope to see you in the near future again.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk staff was friendly and check in was fast. However, there were roaches in the room including inside the fridge.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di CC, il giorno 18 giu 2019
We are so sorry. We will address these issues. Thank you for your stay:)

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di CC, il giorno 18 giu 2019
Thank you for your stay:)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The property was showing its age but it was suitable for us.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di CC, il giorno 12 giu 2019
thank you for your stay:) We are in the middle of trying to update things

4/10 Scarso

Angelique

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was over all ok. The rooms were out dated. The pool hours were in consistent. The ice machine was broken. It was clean enough. Somewhere I would stay for a night or two max. We had problems from the jump. At check in the card machine was down and when we finally got to our room the key didn’t work.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di CC, il giorno 12 giu 2019
Thank you for your stay. Sorry for any issues you may of had.

4/10 Scarso

Mickall

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di emeraldsandsfrontdesk, il giorno 29 mag 2019
thank you for your feedback!