Reception
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Recensioni per Hampton Inn Parkersburg-Mineral Wells

2.5 out of 5
Hampton Inn Parkersburg-Mineral Wells
64 Elizabeth Pike, Mineralwells, WV

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 194 su 347 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 108 su 347 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 347 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 347 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 347 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Glen

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very considerate
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Debra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and friendly
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 14 mag 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. We strive to offer our guests with an excellent experience.

8/10 Buono

Harriet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Liked that the refrigerator had a freezer compartment for the icits.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Robert, Belleville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ceilings were a bit noisy... its about what you'd expect. Beds were nice, staff was accomodating.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 30 apr 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. I apologize for the noise.

10/10 Eccellente

Bruce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good value. Friendly staff. Clean.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 30 apr 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us and your kind words.

10/10 Eccellente

Mary Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 13 apr 2024
Thank you for taking the time to give us an excellent review of your stay with us. We strive to provide our guests with an excellent experience.

6/10 Soddisfacente

Kristen

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property is old and it looks like an attempt was made to update but not great. As soon as you walk in a musty smell hits you. Room smelled better than lobby but still had an old smell. Bathroom had an attempt at updating with a new sink but water damage on the open area on the bottom of it took away the appeal of new look. Our room was close to the elevator which we heard all night going up and down. Room was clean but very dark and outdated. Location is nice off the freeway and close to a Cracker Barrel for a quick dinner and sleep to hit the road again it was overall a ok stay. I felt the price was high for the quality of the facility. Breakfast was ok in the morning. Kids loved the waffle bar. Probably wouldn’t seek out this location again in the future unless options were limited when passing through.
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 1 apr 2024
Thank you for sharing your experience, we strive to provide an excellent experience for our guests. I will share your comments and apologize for not meeting your expectations.

10/10 Eccellente

Ian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and quiet. Ability to charge my car was a real bonus.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 12 feb 2024
Thank you for taking the time to review your stay. We are glad you found our hotel clean and quiet. We hope to welcome you back the next time you are in the area.

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 5 gen 2024
Thank you for being our guest and thank you for rating your stay. We are delighted you enjoyed a 5-star experience and hope to welcome you back again soon.

8/10 Buono

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Two night stay
It was a nice stay. The rooms smelled slightly of cigarette smoke from a previous guest who did not follow the rules, but overall it was a a pleasant stay that we associate with Hampton Inns.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 21 dic 2023
Thank you for choosing our hotel. We are glad you enjoyed your stay. I am disappointed to hear that you encountered the smell of smoke during your stay. Unfortunately, guests will occasionally decline to honor the no smoking status of our hotel and we try to catch that failure and to deep clean the rooms sufficiently that non-smoking guests are not negatively impacted. We obviously failed in that endeavor in the room you occupied. We hope to have the opportunity to exceed your expectations in all aspects of your future stay.

10/10 Eccellente

Aileen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed here many times and know that it is clean, quiet and accessible. The people who work here are terrific.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 21 dic 2023
Thank you for choosing our hotel. We are happy to be able to continue to provide you with a great place to stay. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Adrian, Middleville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best of the hotels in Mineral Wells by just a little bit over Holiday Inn. Quiet with clean rooms, staff is always very nice and rooms are always clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 21 dic 2023
Thank you for your kind review. We are glad you found your accommodations clean and comfortable and our staff friendly. We hope to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 21 dic 2023
Thank you for taking the time to rate your review. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

michael, tecumseh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Great staff . Good breakfast and great room . Staff where excellent after we had a minor accident withvsome red wine on the bed
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 17 ott 2023
Thank you for your kind review. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We appreciate your comments regarding our excellent staff, complementary hot breakfast, and comfortable guest room. We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 6 ott 2023
Thank you for taking the time to rate your stay. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Had a lovely nights stay. No issues. Lady at front desk very friendly. Comfortable beds.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 20 set 2023
Thank you for your kind review. We are glad to know you found our staff friendly and our beds comfortable. We hope to welcome you back the next time your travels bring you to the area.

10/10 Eccellente

Colleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 7 set 2023
Thank you for being our guest. We are glad you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.

4/10 Scarso

Mary

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No smile to be found
Upon arrival, no associate at front desk. Waited several minutes before someone arrived to check me in. Associate offered no greeting, not even a smile. Coffee station was not tidy and all products were cold.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 6 set 2023
Thank you for being our guest and taking the time to share your experience. We pride ourselves on having a friendly and helpful staff and are sorry to hear that this was not your experience. Again, we appreciate your feedback. We welcome the opportunity to provide you with a superior stay in the future.

10/10 Eccellente

William

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 29 ago 2023
Thank you for choosing our hotel. We appreciate your feedback and hope to serve you again in the future.

8/10 Buono

Adrian, Middleville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean, very quiet. Check in was great, moved me to the top floor as a last minute request with no issues. Only negative was housekeeping going door to door at 8am knocking to clean. Woke us up and we had gotten in late and had no need to be up early.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 20 ago 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We are glad to know you found our hotel clean and quiet. Please accept our apologies for your sleep disturbance. We hope to have the opportunity to provide you with a stay that exceeds your expectations in the future.

6/10 Soddisfacente

Geoffrey

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 29 ago 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a superior stay in the future.

6/10 Soddisfacente

Vincent

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Plainly clean
This is a clean but dated, I-77 convenient and safe layover motel overseen by a pleasant and conscientious manager. Its main drawback is a paucity of nearby good-or-better restaurants.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 9 ago 2023
Thank you for being our guest. We are glad you found our location convenient and safe and our staff friendly. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a superior stay in the future.

10/10 Eccellente

Madelyn k

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk person was very personal and welcoming!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 9 ago 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We are glad you found our staff welcoming. We trust all other aspects of your stay exceeded your expectations. We hope to welcome you back the next time you are in the area.

10/10 Eccellente

Cynthia

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 20 ago 2023
Thank you for being our guest. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

Debra

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We had a great stay. Everyone was extremely friendly. The place was very clean and breakfast was good. Would stay there again for sure.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 19 lug 2023
Thank you for your kind review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Nathan

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 9 ago 2023
Thank you for being our guest. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 19 lug 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to serve you again in the future.

8/10 Buono

Dean

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 19 lug 2023
Thank you for being our guest. We appreciate your feedback and hope to serve you again in the future.

8/10 Buono

Janis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoyed our stay
We stayed for one night. The only complaint would be that you do hear street noise. We found it very clean. The staff was friendly and helpful. We would stay again.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 19 lug 2023
Thank you for choosing our hotel. We are glad you found our staff friendly and helpful and our facility clean. Please accept our apologies for any noise that disrupted your stay. We are happy to have won your loyalty and look forward to your next stay.

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice check in experience
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 10 lug 2023
Thank you for being our guest. We are glad to know you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Mary Beth

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 19 lug 2023
Thank you for being our guest. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Stay
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 21 giu 2023
Thank you for your kind review. We are delighted you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.

8/10 Buono

Thomas P

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 13 giu 2023
Thank you for choosing our hotel. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

Roger

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and friendly
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 13 giu 2023
Thank you for your kind review. We are glad to know you found your accommodations clean and our staff friendly. We trust all other aspects of your stay exceeded your expectations and hope to welcome you back soon.

2/10 Terribile

Abigayle

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 13 giu 2023
Thank you for being our guest. We are sorry to hear that your stay was not top-notch. We appreciate your feedback and hope to serve you again in the future.

10/10 Eccellente

Kristina Maureen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was easy off and on the expressway. The front desk clerk Roxanne was nothing short of amazing. She was so friendly and my refrigerator was not working so she took it upon herself to get me a different one and switch them out. She went above and beyond what I ever would have expected a front desk person to do. I am staying there again on my way home.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di pamcakes, il giorno 7 giu 2023
thank you so much for the kind words. I will let Roxann read this . She is an amazing employee :)

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very Clean
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 2 giu 2023
Thank you for choosing our hotel. We are glad you found your guest room clean. We trust all other aspects of your stay exceeded your expectations. We hope to welcome you back in the future.

8/10 Buono

Dennis

Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Jason

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di pp, il giorno 7 giu 2023
:)

10/10 Eccellente

Lynette

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di pp, il giorno 7 giu 2023
great :)

10/10 Eccellente

TA-MING

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk clerk Roxy is wonderful, kind and professional.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 7 mag 2023
Thank you for your kind review. We are glad to know you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and clean rooms.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 20 apr 2023
Thank you for your kind review. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
everything was fine
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 20 apr 2023
Thank you for being our guest. We appreciate your feedback and look forward to serving you again soon.

8/10 Buono

Barry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean with a decent breakfast.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 9 apr 2023
Thank you for choosing our hotel. We are glad you found our hotel clean and our breakfast offerings to your liking. We trust all other aspects of your stay exceeded your expectations. We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Dorothy

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were clean. Thermostat did not work. Friendly staff. Great recommendation for restaurant for dinner.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 8 mar 2023
Thank you for being our guest. We are glad to know you found your accommodations clean and our staff friendly. Please accept our apologies for any issues you experienced with the thermostat in your guest room. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.

8/10 Buono

Cassandra

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

2/10 Terribile

Jessica

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Venu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed for a night. Staff is excellent. Had a nice breakfast.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 10 dic 2022
Thank you for choosing our hotel. We are glad you enjoyed your stay and hope to have the opportunity to serve you again in the future.

8/10 Buono

Suzanne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 27 nov 2022
Thank you for being our guest. It was our pleasure to provide you with a great stay. We hope to welcome you back the next time you are in the area.

10/10 Eccellente

Aileen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We always love staying here. Quiet, food is good, staff are very nice. Convenient to highway and restaurants. Beds are very comfortable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Sarah Holliday, il giorno 10 nov 2022
Thank you for your kind review. It is our pleasure to continue to provide you with quiet, comfortable accommodations, friendly staff, and a convenient location. We appreciate your loyalty and look forward to your next stay.