Vacanze Minerbe

Bella esperienza, staff cordiale e professionale. Lo consiglio vivamente

Abbiamo soggiornato una notte all’Hotel Due Torri di Verona. Posizione eccellente, nel cuore della città e comodissima per raggiungere a piedi il centro storico e l’Arena. Il vero punto di forza è il personale: gentilissimo, professionale e sempre disponibile, dal ricevimento al parcheggio dell’auto, fino al ristorante e alla colazione. Ottima anche la pulizia. Molto apprezzata la scelta di anticipare l’apertura del ristorante in terrazza per permettere agli ospiti diretti all’opera all’Arena di cenare e arrivare in tempo allo spettacolo. Un’attenzione davvero gradita. La qualità del cibo, invece, ci è sembrata nella norma. La nota negativa è stata la camera 107: pulita, ma a nostro avviso da rinnovare e rinfrescare, soprattutto il bagno. Dal lavandino proveniva un odore sgradevole e anche in camera si percepiva uno strano odore. Abbiamo subito aperto la finestra, ma è servito a poco. Considerando il prezzo pagato per una sola notte e la categoria 5 stelle lusso, una camera in queste condizioni non è, a nostro parere, accettabile. Peccato, perché posizione e personale sono di ottimo livello.

La struttura, stretta, priva di hall e di ascensore, è molto datata e avrebbe assoluto bisogno di una urgente ristrutturazione. La camera, in teoria una superior, è molto piccola, con un bagno veramente modesto, appena degno forse di una pensione, non di un hotel a tre stelle. Il rapporto della qualità complessiva rispetto all'(eccessivo) prezzo pagato è del tutto insufficiente. Buona la pulizia e la cortesia del personale.