Verificata
8/10 Buono
Barbara
22 ago 2016
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bella struttura personale da seguire molto
Abbiamo un cane whippet,dopo aver chiamato la struttura e verificato che fosse possibile portarlo,abbiamo scoperto che il cane non ha accesso alla colazione,al ristorante,alla piscina che è senza bagnino e dove i bambini gicano a palla in acqua e si tuffano,nonostante il divieto e senza il controllo di qualcuno.
Però nonostante viaggiamo sempre con cuccia,coperte ,ciotole e pappa,il cane paga un supplemento giornaliero,che non abbiamo pagato come riconoscimento per un approccio maleducato da parte di un cameriere sull'argomento cane.
Avevamo pagato la camera applicando un codice sconto che voi ci avete riconosciuto e ci era stata assegnata una stanza francobollo.
Alla richiesta di cambiarla,me ne avevano data una esattamente sopra un cantiere che il mattino dopo ha ripreso il lavoro facendo un rumore assordante.
Dopo insistenza mi hanno dato una buona stanza,ma perche' scontentare un cliente quando alla sera di ferragosto ci sono stanze libere?
In stanza avevamo una lampada del comodino bruciata e il bagnoschiuma a parete finito da 2 gg.
il personale e poco professionale.un grazie al vice metre che ci ha agevolati sia nella colazione che nell'accesso alla piscina