Serena Beach Resort and Spa

Struttura a 4.0 stelle
Sistemazione sulla spiaggia con una piscina all'aperto

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Galleria fotografica per Serena Beach Resort and Spa

Piscina all'aperto, lettini
Area per matrimoni all'aperto
3 ristoranti, aperti a colazione
Impianti sportivi
Camera familiare, non fumatori, vista giardino | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Bar
  • Colazione inclusa
  • Vasca idromassaggio
  • Piscina
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 234 €
tasse e oneri inclusi
23 ago - 24 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Camera Deluxe con 2 letti singoli, vista giardino

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LCD
  • 29 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LCD
  • 36 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king

Doppia Deluxe, vista giardino

7,6 su 10
Buono
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LCD
  • 29 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista mare

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LCD
  • 36 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king

Suite monolocale Executive, terrazzo, vista giardino

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Mini-frigorifero
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
  • 48 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera familiare, non fumatori, vista giardino

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LCD
  • 54 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352

Cosa c’è nei dintorni?

  • Bamburi Beach - 4 min in auto - 1.9 km
  • Centro Commerciale Mtwapa Mall - 6 min in auto - 5.2 km
  • Haller Park - 7 min in auto - 5.9 km
  • Nguuni Nature Sanctuary - 8 min in auto - 7.0 km
  • Nyali Beach - 16 min in auto - 10.6 km

Come spostarsi

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 49 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Kendas Arcade Hotel - ‬5 min in auto
  • ‪Severin Sea Lodge - ‬5 min in auto
  • ‪Pirates Beach Resort - ‬6 min in auto
  • ‪Char Choma - ‬5 min in auto
  • ‪Il Covo - Bamburi - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Serena Beach Resort and Spa

Hotel elegante nei pressi di Bamburi Beach
Alloggiando presso Serena Beach Resort and Spa, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Un hotel, che offre una spiaggia privata, lettini da mare e immersioni subacquee, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Serena Maisha, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, trattamenti ayurvedici e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena. Il centro fitness offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono tour in barca, windsurf e surf/bodyboard. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e un bar/una caffetteria.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio auto o limousine, 4 campi da tennis all'aperto e check-out veloce
  • Check-in veloce, un negozio di articoli da regalo e un ascensore
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 164 camere sono decorate con con arredamento individuale e includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Bagni con set di cortesia firmati e vasche e docce separate
  • TV LCD da 21 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, balconi e mini-frigoriferi

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, swahili

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Fountain
  • Jahazi Seafood Grill
  • Makuti Bar
  • Nyota Terrace

Cose da fare

  • 4 campi da tennis all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Motonautica
  • Pesca
  • Pianoforte
  • Piscina all'aperto
  • Rafting
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Squash/racquetball
  • Surf/bodyboarding
  • Tavolo da biliardo
  • Tour in barca
  • Vasca idromassaggio
  • Windsurf

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Mini-frigorifero
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (1.858 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi in camera
  • Sale trattamenti spa
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 5 edifici
  • Anno di costruzione: 1976
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LCD da 21 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Mini-frigorifero
  • Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 18:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 5 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 115.0 KES a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 3100 KES per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Letto aggiuntivo: 115.0 KES a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 7997
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Serena Beach
Serena Beach Mombasa
Serena Beach Resort
Serena Beach Resort Mombasa
Serena Resort
Hotel Serena Beach
Serena Beach Hotel And Spa
Serena Beach Hotel Shanzu
Serena Beach And Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel
Serena Beach Resort and Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa

Domande frequenti

Serena Beach Resort and Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Serena Beach Resort and Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Serena Beach Resort and Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Serena Beach Resort and Spa?

Orario del check-in: 14:00-18:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Serena Beach Resort and Spa?

Orario del check-out: 10:00.

Serena Beach Resort and Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 3100 KES per veicolo.

Dove si trova Serena Beach Resort and Spa?

Nella splendida cornice della spiaggia di Mombasa, questo hotel si trova a 2,1 km da Bamburi Beach e a 10 km da Nyali Beach e Leisure Golf Club. Haller Park e Nguuni Nature Sanctuary si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Serena Beach Resort and Spa

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 133 su 205 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 55 su 205 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 205 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 205 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 205 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

ADANMA

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely. Overlooks the ocean. Nice rooms
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Nasser

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a lovely property. I think you need more food options on site, such as a nice coffee shop, and 2 other cuisine
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff are the best. They provide exceptional service. Only issue is with the food. Prefer more variety and also only buffet like other resorts.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Joseph Marie Jean

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Bedri, Addis Ababa

Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Ishmail

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Susan, Crawley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
(1) We were disappointed with the airport pick-up service we booked several weeks in advance, which never materialised, especially as we had been travelling internationally for the preceeding 3 days. Thankfully a local taxi person helped us out - we hope he was paid what we were charged. (2) We recommend Serena offers an 'all inclusive' option. Half board is quite outdated, given so many Kenyan coastal hotels are now all inclusive. All inclusive means the customer pays in advance, removing the worry of what the final bill is for the customer, as well as assuring the hotel will get it's money. (3) For what customers are paying, the hotel really needs to be on top of maintenance eg eroded shower hinges; cracked tiles; mould on the verandah, etc. After all that, we had a lovely time!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Gilles

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Pros: Great hotel in an excellent location. The rooms were clean, spacious, and very comfortable. Cons: There was ongoing construction during our stay, and the hotel did not maintain the beach, which made the overall experience feel overpriced for what was offered.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The live music was very loud and frequently went on until 11pm. I have to be up early to do medical camp so didn’t appreciate the late finish and the volume of the live music. I shall book a quieter room well away from the live music next time I visit
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good 👍
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

hai

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
L’hôtel est plutôt bien par contre il est vieillot ( 50ans le mois prochain La nourriture est bonne et personnel très disponible . La plage était en traveaux ce qui était désagréable ( bétonnière , tracteur .
Soggiorno di 8 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Steve

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
First visited nearly 30 years ago and have stayed several times since. It's a lovely hotel for a short stay and it has an amazing staff. The facilities are excellent, great for young families and can be lively in the evenings (ask for a room away from the music in need). The restaurants are all open attracting monkies, crows and sparrows so some surfaces are likely not very clean but generally not a nuisance. The hotel's reputation is well-deserved.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Thorsten

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Serena Beach ist eine wunderschöne Anlage. Ich komme seit 15 Jahren immer wieder hierher.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Salima

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property and service!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Sona

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a lovely place to stay along the Kenya coast. The property is an excellent condition and the staff could not have been more accommodating. They offer guest free activities, such as a catamaran and kayaks. Great pool.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Miriam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Serena Beach Hotel is well located, had beautiful timeless architecture and wonderful ambience. The staff made our stay special, very attentive, pleasant and wet had lots of laughter with them. The Chef is outstanding, all the meals and snacks were well prepared, with a diverse presentation of food and drink. The sea front needs some cleaning attention otherwise we enjoyed cooling off in the ocean, very safe and comfortable to swim, even for the little ones. We will be back!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

MAJORY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

SERENE VIBES! We enjoyed our stay from day one!

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

HEMINGWAY'S SAFARIS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

WOLFGANG

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Ayana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful surroundings and attentive staff
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Ole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really nice place, Good pool and a beautiful beach. Lots af monkeys in the garden. Wonderfull staff
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great staff, but rooms and fixtures are ageing

The staff throughout the hotel are friendly. No less than in the past or what you’d expect. The restaurants remain very good. The gym is very good too, for a hotel. But the room was old and disappointing. The shower flooded every time because the flat surface between the partition and tub allowed water to collect and then drip to the floor instead of the tub. The doorknob on the bathroom door was partially detached. The TV was old and angled upwards. The leather on the office chair was frayed and tatty. The bathroom/bedroom frosted window was loosely installed, which meant that it would rattle if other people on the corridor closed their doors.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024