The Royal Shaza Suites si trova a Mombasa, in Shanzu, e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Two Tusks e Fort Jesus sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Per un po' di sano shopping, invece, è d'obbligo una tappa a Centro Commerciale Mtwapa Mall e Centro Commerciale City Mall. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Acquatico Wild Waters e Giardino Zoologico Mamba Village? Grazie ad attività come kayak, immersioni subacquee e snorkeling nelle vicinanze, divertirsi in acqua non sarà certo difficile! Vai alla guida turistica di Mombasa
Beach Rd, Shanzu, Mombasa, Mombasa County
Cosa c’è nei dintorni?
Bamburi Beach
6 min in auto - 3.0 km
Mombasa Go-Kart
7 min in auto - 3.7 km
Centro Commerciale Mtwapa Mall
8 min in auto - 5.2 km
Haller Park
11 min in auto - 6.9 km
Centro Commerciale City Mall
13 min in auto - 8.4 km
Come spostarsi
Vipingo (VPG) - 34 min. in auto
Ristoranti
Al-Mansura Restaurant
6 min in auto
Severin Sea Lodge
8 min in auto
Screenshot Lounge
8 min in auto
The Moorings Floating Restaurant
7 min in auto
Monsoon Restaurant
13 min in auto
Informazioni su questa struttura
The Royal Shaza Suites
Hotel per famiglie in zona Shanzu
Alloggiando presso The Royal Shaza Suites, puoi approfittare di servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Non perdere l'occasione di praticare corsi di aerobica presso un hotel. Troverai le aree per trattamenti all'aperto della struttura, dove potrai prenotare massaggi, manicure/pedicure, o trattamenti per il corpo: il relax è garantito! Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Con un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni), un bar/una caffetteria e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Una TV nella hall, sale per trattamenti e massaggi e 2 sale per riunioni
Arredamento da esterni, un servizio locale di consegna dei pasti e una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le 93 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come l'aria condizionata e salotti separati.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
Seggioloni, ciabatte da bambino e culle/letti per bambini (gratis)
Bidet e shampoo
TV a schermo piatto da 43 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali digitali
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
Pasti e bevande
La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00
2 ristoranti
3 bar/lounge
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar sull'acqua
Cose da fare
3 piscine all'aperto
Lezioni di fitness
Palestra
Parco giochi
Piscina per bambini
TV nelle aree comuni
Per famiglie
3 piscine all'aperto
Culla in camera
Lavanderia self-service
Microonde in camera
Parco giochi
Piscina per bambini
Seggiolone
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
165 metri quadrati di area per conferenze
2 sale per riunioni
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Cabine a bordo piscina gratuite
Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Su una spiaggia privata
Spa
2 sale trattamenti
Manicure/pedicure
Massaggi deep tissue
Massaggi in camera
Massaggi svedesi
Sale per trattamenti all'esterno
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
4 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore (larghezza porta: 90 centimetri)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Maniglie della porta con leva
Notifica campanello e telefono
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Rampa d’accesso all’entrata principale
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Sala rinfreschi
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Culla gratuita
Materasso Memory Foam
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Carta igienica
Pantofole
Pantofole da bambino
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio
Intrattenimento
Netflix
Servizi di streaming
TV a schermo piatto da 43 pollici con canali digitali
Pasti e bevande
Asciugamani di carta
Bollitore elettrico
Macchina per caffè/tè
Microonde
Servizio locale di consegna dei pasti
Stoviglie, piatti e utensili da cucina
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Salotto separato
Scrivania
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Check-in a partire dalle 12:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-out
Check-out entro le 10:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 18:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 25 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Per i soggiorni che comprendono il 1° gennaio, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala di Capodanno.
La struttura è conosciuta anche come
The Royal Shaza Suites Hotel
The Royal Shaza Suites Mombasa
The Royal Shaza Suites Hotel Mombasa
Domande frequenti
The Royal Shaza Suites ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–18:00.
Gli animali sono accettati presso The Royal Shaza Suites?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso The Royal Shaza Suites?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Royal Shaza Suites?
Orario di inizio del check-in: 12:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Royal Shaza Suites?
Orario del check-out: 10:00.
Dove si trova The Royal Shaza Suites?
Questo hotel frontemare a Mombasa si trova a 2,5 km da Bamburi Beach e a 3,5 km da Mombasa Go-Kart. Haller Park e Centro Commerciale Mtwapa Mall si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su The Royal Shaza Suites
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,6
Servizi
8,8
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 25 recensioni
10 - Eccellente
16
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 25 recensioni
8 - Buono
5
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 25 recensioni
6 - Soddisfacente
1
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 25 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 25 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
10/10 Eccellente
shadrack
Viaggio con la famiglia
31 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome place to be clean staff are friendly everything is beautiful
shadrack
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Johannes
Viaggio di coppia
30 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Thanks a lot for all! You were very helpful! :-) Marion & John
Johannes
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025
8/10 Buono
Mercy
Viaggio con la famiglia
28 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Great satff
Mercy
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
mahdi
1 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Einzigartig Room
Freundliche personal ,
leckeres Essen
Ich komme wieder gerne
mahdi
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
2/10 Terribile
Mona
26 lug 2025
Hotel for those taking a break
Mona
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Dazzle
29 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best accomodation on my trip to Kenya!
Dazzle
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
4/10 Scarso
Sundeep Singh
24 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Took 45 minutes for a cocktail to arrive and the bar worker continously kept the change prompting me to challenge his poor service.
Not the best situation to be in while relaxing.
Had another bar employee shout at my guest for not using a towel when none were in sight hidden behind the bar.
Was asked several times by security "where I was going" like he is my dad.
The employees think the hotel is a strict boarding school.
Breakfast and the staff serving were absolutely amazing and are great representatives of the hotel.
Maybe they could teach the staff at the bar/reception/security some customer service skills.
Sundeep Singh
Soggiorno di 8 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Ib
4 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I got a very good offer to stay at the Royal Shaza suites and I am very happy to have chosen to stay here. The reception staff especially Emmanuel were very welcoming and helpful. I requested an early check in and early check out which were all accommodated for. The room was clean, spacious & quiet. I felt very safe at the property.
The staff are very helpful and polite. I requested a very early breakfast for a few days which was accommodated for with no problem by the restaurant.
Thanks to the chef and Charles, who served me almost every day of my stay. The laundry service are quick snd reasonably priced.
There is a well equipped gym, several swimming pools, well maintained gardens and beach access to the ocean.
Ib
Soggiorno di 9 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
Petra
30 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super super super super nice hotel
Super nice stay in Royal Shaza suites, away from crowded places. It's a hidden gem. Super clean spacious rooms, nice gym, two pools (bigger and one smaller) and also a big lawn. Super friendly and helpful staff. Breakfast was really good, many options to choose. Even it's a bit further it's easy to go around. They had also one of the best massage, I suggest to try it. I would give a ⭐⭐⭐⭐⭐
Petra
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
Béatrice
23 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Établissement excessivement propre. Serviettes de bains et draps changés chaque jour. Personnel accueillant, poli, gentil, serviable. Chambre très spacieuse. Grande douche. Piscine très propre également. En revanche les matelas des transat auraient besoin d’être changés. Excellent séjour. Je recommande cet hôtel les yeux fermés
Béatrice
Soggiorno di 14 notti a marzo 2025
8/10 Buono
Artoosh, UPLAND
Viaggio di coppia
16 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall it is a nice place to stay. The pool and the beach too warm to swim, to be refresh and they close the pooll at 6 PM instead of at least 9 PM like most places around the world.
Artoosh
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
Manuel
13 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was safe, quiet and the staff wonderful
Manuel
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025
6/10 Soddisfacente
Mary
6 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Fair stay in Shanzu
It's ridiculous to charge 500 for toom service delivery.
Very clean rooms save for the restaurant which was heavily infested by cats and roaches. The cats make it hard not to feed them hence the roaches.
The bar area, did a fight occur there, there's a huge visible patch of blood which they need to scrub off thoroughly.
My partner unknowingly paid cash at the bar which was never recieved but instead pocketed by the barman. Efforts to get the payment receipt was unsuccessful. That is simply stealing from both your guests and the company.
Front desk staff and the hotel manager are amazing and very accommodative.
Breakfast is substandard though. The food from the ala carte menu was made really good though it takes so long.
Overall, we had a lovely time here and will definitely come back.
Mary
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Ammar Ahmed Hassan
Viaggio con la famiglia
15 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staf is great, the view from the roim an the pool is breathtaking.
Ammar Ahmed Hassan
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Michele
Viaggio di coppia
13 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really loved our stay here! The staff was so accommodating especially Terry at the desk! The rooms were perfect. Access to beaches were close. Really beautiful hotel would recommend!
Michele
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Manuel
9 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have no complaints. The location is beautiful property will maintained staff very, nice and friendly I will recommend to my friends and I will return
Manuel
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
8/10 Buono
Anastasia
9 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Unterkunft an sich ist gut. Das Personal sehr bemüht. Das Essen ist jedoch nicht gut.
Anastasia
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2025
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
29 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Annan kokonaisuudessa arvosanaksi 8/10
Hotelli oli siisti ja puhdas. Todella kaunis paikka. Aamuapala buffetti oli kattava ja monipuolinen. Halal ruokia oli saatavilla.Työntekijät olivat kohteliaita ja avuliaita. Kaikki oli täydellistä, paitsi pari seikkaa missä olisi parantamisen varaa. Ravintolan ruoka paitsi aamupala ei ollut hyvää sekä ruuan valmistsmisessa menee todella kauan, vaikka ravintolassa ei olisikaan muita asiakkaita.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
2 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
8/10 Buono
faustin
Viaggio di coppia
7 dic 2024
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is good
faustin
Soggiorno di 8 notti a novembre 2024
10/10 Eccellente
Victor
26 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel😍
Victor
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
10/10 Eccellente
Agnes
22 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is a unique and beautiful find! My only gripe is the yummy but limited breakfast on offer during my November visit.
I've given it a 5 star as it's a well looked after hotel with amazing grounds and facilities. Hotel staff went beyond duty to ensure I gained access to having my hair braiding within 24 hours by calling on a local contact, they paid attention to detail in their service, kudos to the manager as she led by example, quickly spotting me in the car park attempting to unload the car on arrival. I think, I was in superwoman mode! I was grateful for the prompt help though :)
I liked how confident and polite staff were to engage in conversations and remained both
friendly and professional. I felt safe at the hotel and the surrounding area. I truly felt welcomed and can't wait to share this experience with family and friends. I can't wait to be back.
To all the staff at The Royal Shaza Suites, a massive thank you for making my stay one to fondly remember. Agnes
Agnes
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
10/10 Eccellente
Anne
12 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staffs were so friendly and accommodative.the rooms are so spacious and very clean,with a very nice sea view.the food was so delicious and cooked to perfection.the bar and the restaurant staffs were very helpful and very kind..i enjoyed every moment and i am so greatful for the good services..thankyou Royal Shaza
Anne
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
2/10 Terribile
Duane
Viaggio di gruppo
22 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We booked a 3 bedroom executive suite that on Expedia said "sleeps six" and we had 3 adult male travelers. Even though there are 3 separate rooms with three separate queen beds, we were charged an additional 250 USD for having an extra person. The room was advertised as 113 USD per night. With the extra person charge, the real rate was 191 USD per night. This should be the largest, boldest number on the Expedia listing. It makes no sense to have a 3 bedroom suite charge extra for 3 people. The manager tried to give us a paper brochure in the lobby to show us the per person rate that we did not see online or until day 2 of the stay, when I saw the extra 250 USD charge sneakily added to my credit card. We shot videos, raved about the hotel on instagram and youtube, but will now be actively not supporting this hotel unless a manager or owner contacts me directly, refunds the money and/or compensates us with another stay. (The hotel was great but the false advertising was predatory!)
Duane
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
10/10 Eccellente
Leah
20 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura