Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
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Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 0.30 EUR per sistemazione, a soggiorno.
Tassa di soggiorno: EUR 3.56 a persona, a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Check-out posticipato: EUR 45
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
E-rev UK LTD effettuerà un addebito per conto dell'hotel sulla carta di credito dell'ospite per tutte le prenotazioni il cui pagamento verrà effettuato in loco anziché online.
La struttura non serve alcolici durante il Ramadan.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Le normative locali potrebbero proibire la condivisione delle camere tra ospiti non sposati. Nel caso venisse richiesto dalla struttura, gli ospiti sono tenuti ad esibire il certificato di matrimonio.
Domande frequenti
Helya Beach Resort ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Helya Beach Resort?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Helya Beach Resort?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Helya Beach Resort?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Helya Beach Resort?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento di 45 EUR.
Helya Beach Resort offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.
Dove si trova Helya Beach Resort?
Nella splendida cornice della spiaggia di Monastir, questo hotel si trova a 3,7 km da Palazzo Presidenziale di Bourguiba e a 10 km da Spiaggia di Monastir e Marina di Monastir. Villaitana Golf Course e Parco Falaise si trovano a meno di 10 km di distanza. Stazione di Airport è a 5 minuti a piedi, mentre Stazione di Les Hôtels è a 10 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
5,8
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
5,8
Pulizia
6,6
Posizione
6,4
Personale e servizio
6,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 5 su 36 recensioni
10 - Eccellente
5
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 36 recensioni
8 - Buono
8
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 36 recensioni
6 - Soddisfacente
9
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 36 recensioni
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 36 recensioni
2 - Terribile
8
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
ramzi
26 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Au top excellent
Ce fut un très bon séjour, le personnel très pro, nous donnons un 10 sur 10.
ramzi
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Verificata
2/10 Terribile
Skander
31 lug 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Es war kein gastlicher Aufenthalt und bei 48 °c die Klimaanlage abzuschalten ist eine Frechheit!
Skander
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Verificata
2/10 Terribile
Nejmeddine
15 ago 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The reception dude, is so entitled and got an attitude. Also, there is no lock on the inside of the room door. Which allows the room service to come in at anytime they want and it did happened. Honestly i was disappointed i had i spent 3 hours there, then i went and i changed the hotel
Nejmeddine
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata
4/10 Scarso
REGAIEG
7 set 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Toutes les portes fermés à 23h.
Pas d'éclairage dans le hall et les couloirs.
Pas de climatisation.
....
REGAIEG
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Vera
26 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
jidlo
nekvalitni jidlo
Vera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
23 set 2019
En général, une note moyenne, tout est moyen.
Les chambres sont pas mal, la piscine est un peu sale.
La vue de mer est bonne, aussi la plage est belle.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
22 set 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sol de la chambre sale, pas de produits de douche dans la salle de bain, éclairage dans les halls inexistants petit déjeuner déplorable
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
4 lug 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was extremly dirty. Staff was not friendly. Our room was not ready at check in time so we had to wait 1 hour in the warm lounge. No apology and no water to be offered in the heat. It smelled poop all over the hallways and it even was poop on the hallway floor. The room we got were a mess. No toilett seat on the toilett that was still dirty. The hand sink was stuffed so the water flooded over and made the bathroom floor wet. The whole room was dirty. The staff didnt do anything about it after our complaints. Dirty pool, dirty pool area, way to loud music. DO NOT STAY THERE!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
16 set 2018
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel indiquant sur son site internet spa et salle de sport..on arrive et..."Ah non monsieur il n'y a ni spa ni salle de sport" !!! 1er grosse déception...limite arnaque....pour le self service,le restaurant est rempli de mouches en permanence..jamais vu ça !!!! Pourtant j'en ai vu des pays d'Afrique..
Piscine correcte..
Nettoyage des chambres plus que limite ..
La SEULE chose positif de cet hôtel c'est qu'il est à 5 minutes à pied de l'aéroport..
Hotel situé entre monastir et sousse..donc pour y aller,obligation de prendre bus ou taxi..rien à faire autour de l'hôtel..la plage de l'hôtel est minuscule..sans intérêt..
Bref en gros premier et dernier séjour pour nous la bas..privilégiez les hôtels a sousse qui sont tous en front de mer et ou les plages sont très bonnes et les activités centraliseés ( quad,parachute ascentionnel,bouées,scooter des mer etc....
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 14 notti a settembre 2018
Verificata
4/10 Scarso
Arnaud
19 mag 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
très très moyen
Holel vide lors de mon sejour (18/19 mai 2018), heureusement, j'étais en transit vers un autre hôtel...
Acceuil normal, sympa
Consommation chere (5 dinards) au bar pour un coca...
Chambre vétuste, d'un autre temps... Installation cepandent semblent bien...(pas eu le temps ni l'intérêt tout voir)
Arnaud
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Verificata
8/10 Buono
Marianne
9 ott 2017
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Très bien j'ai eu une chambre plus grande que prévu très bonne accueil ! Merci
Marianne
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Verificata
4/10 Scarso
Marzouk
7 set 2015
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
HOTEL avec un confort très sommaire dans les chambres.
Les piscines sont très bien la situation de l’hôtel est bonne (prés de l’aéroport) manque station de taxis.
ATTENTION aux Moustiques très très desagreable..
Marzouk
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
18 ago 2014
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Null null
Viaggiatore verificato
Verificata
6/10 Soddisfacente
Robert
11 mag 2014
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel qui venait d'ouvrir le jour même...
Bon accueil, mais limité ! peu de personnel et hôtel vide... peu ou pas de client !!!
Robert
Verificata
6/10 Soddisfacente
AR
14 ott 2013
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Service très correct
J'ai séjourné une petite nuit dans cet hotel. L'hotel est un peu vieillot mais très bien situé à 3mn de l'aéroport, ce qui m'a parmis d'aller prendre mon avion à pied. Le personnel est très sympatique.
AR
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
19 ago 2013
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Very Disappointing
I stayed in this hotel with my family from august 12 until august 17, 2013 with an All Inclusive option. This is a 4 star hotel and therefore one should expect a certain quality.
When we first cheeked in we found no TV in the room. After complaining to the front desk we got a a small and old TV next day that had only one channel working (the local TV channel). So we complained again and the person at the front desk promised to fix the problem. Until the day of our departure nothing happened. AC was not working in one of the rooms and did not get fixed. Every time we complain about something we had to follow suit otherwise nothing gets done. No Internet in the room
Waiters and barman were rude and were making bad comments about clients in the local language. Some of the comments were about the quantity of drinks/food that clients consumed although entitled to (All Inclusive). Waiters were busy flirting with clients. I was served beer in small glasses and when I complained the barman explained that many clients tend to over consume and that's why they serve in such glasses.Food quality and taste at best average and for the first two days of our stay poor. Water runs out from the main restaurant and we get to be served by the glass. At times we had one bottle of water after we insisted. Personnel in the main restaurant (waiters, cooks,...) were overwhelmed and were unable to control the flow of clients. Arrive after 30 minutes of the opening and you wont find a clean table.
Viaggiatore verificato
Verificata
10/10 Eccellente
alain
29 mag 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel aeroport monastir
superbe cadre
excellente qualité des employes
hotel calme et cadre typique
alain
Verificata
6/10 Soddisfacente
Pedro
15 mag 2013
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel idéal pour famille
Idéal pour vacance en famille, animateurs très sympa, accueil chaleureux !!
Pedro
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
8 set 2012
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pas de Climatisation et service moyen
Viaggiatore verificato
Verificata
6/10 Soddisfacente
Maher
31 ago 2012
Mi è piaciuto: Pulizia
star rating
Although it is a 4 star hotel, in my opinion it is more like a 3 star.
Maher
Verificata
8/10 Buono
zahia
10 ott 2011
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
donnant sur belle plage
personnel sympa. belle plage. repas moyen
zahia
Verificata
2/10 Terribile
sebastien
19 set 2011
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Helya Beach Hotel & Spa
les 4 étoiles ne sont pas du tout justifiées !
l'hotel est bruyant (animation au dessus des chambre qui n'ont pas de double vitrage), on boit ds des verres en plastique, la nouriture est digne d'un flunch négligé, et le service est assuré par des intérimaires qui n'ont aucun savoir faire. les chambre sont déplorables, prévoir un duvet pour ne pas vous glisser dans le lit ...
Vraiment à éviter !
sebastien
Verificata
10/10 Eccellente
Harald
14 giu 2010
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nær beliggenhet til flyplassen
Topp
Harald
Verificata
10/10 Eccellente
Philippe
7 nov 2009
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel Vime Helya Beach & Spa: Prestations de qualité et proximité de l'aéroport
Cet hôtel est très spacieux et les chambres très honorables. Le service d'hôtellerie est de qualité, le personnel très sympathique et à votre écoute. La proximité de l'aéroport ne gène absolument pas et c'est un avantage non négligeable pour un départ et/ou une arrivée à Monastir. Il n'y a que la route à traverser. Mon épouse et moi avons séjourné 5 jours dans cet hôtel lors des vacances de la Toussaint. Peu de monde et la tranquillité est garantie!... Un endroit à recommander!
Philippe
Verificata
8/10 Buono
Marielle
5 nov 2009
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Idéallement situé : à 5 minutes à pied de l'aéroport
- Pas de gène relative à la proximité de l'aéroport
- Extrêmement bien équipé (tennis, mini golf, ping pong, piscines,...)
- Qualité de la nourrriture pas excellente dans l'ensemble (fruits immangeables)