Hotel di lusso a Monsummano Terme

“Struttura decadente. Dotata solo della grotta termale, elemento naturale. Ristorante con personale lentissimo e cibo assolutamente non adeguato. Carta vini non attendibile. Al check out la signora Antonietta scortese e indisponente, ci ua creato mille problemi per la fatturazione. Struttura inadeguata per le stelle e per i prezzi ”

“Le camere sono tenute male, manca la manutenzione. Ho dovuto cambiare 2 camere. Nella prima c’era una macchia di umido con insetti che camminavano sul soffitto. In bagno il lavabo perdeva acqua. Nella seconda camera la porta era rotta e non si chiudeva. Aria condizionata molto rumorosa anche se spenta. Infissi vecchi. Porta del bagno rotta. Lavabo spaccato. non mi è sembrato un hotel 4 stelle e il prezzo pagato é stato molto più del doppio rispetto al valore della struttura. L’unica cosa...

“Tutto assolutamente perfetto ”

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“Tutto perfetto”

“Personale gentile. Le stanze pulite, il letto comodo, pavimento a moquette. ”