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Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 3 ristoranti e 2 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery

Facciata della struttura - sera/notte
3 ristoranti, aperti a pranzo, a cena e per il brunch, cucina italiana
Dettaglio esterni
Interni
Suite Terrace (UNESCO view) | Area soggiorno | TV LCD 50 pollici con canali digitali, TV
VIP Access

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Vasca idromassaggio
  • Parcheggio disponibile
  • Bar
  • Palestra
Il prezzo attuale è 693 €
tasse e oneri inclusi
18 ago - 19 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Suite Grand, 2 camere da letto, vista valle (Con 1 o 2 Bagni)

Suite Grand, 2 camere da letto, vista valle (Con 1 o 2 Bagni) | Vista dalla camera

Suite Grand, 2 camere da letto, vista valle (Con 1 o 2 Bagni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 120 m²
  • 2 camere
  • Vista valle
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 letto a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Suite Junior, terrazzo, vista valle (Unesco View)

Suite Junior, terrazzo, vista valle (Unesco View) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, terrazzo, vista valle (Unesco View)

In evidenza

Terrazza
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Vista valle
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Suite Terrace (UNESCO view)

Suite Terrace (UNESCO view) | Area soggiorno | TV LCD 50 pollici con canali digitali, TV

Suite Terrace (UNESCO view)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Terrazza
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 74 m²
  • 1 camera
  • Vista collina
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per UNESCO View Velona Suite

UNESCO View Velona Suite | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

UNESCO View Velona Suite

In evidenza

Terrazza
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 84 m²
  • 1 camera
  • Vista vigneti
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (king)

Apri tutte le foto per Suite, piscina privata in terrazza

Suite, piscina privata in terrazza | Terrazza/patio

Suite, piscina privata in terrazza

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
  • 80 m²
  • 1 camera
  • Vista vigneti
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Classic Junior Suite

Classic Junior Suite | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Classic Junior Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Prestige Room

Prestige Room | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Prestige Room

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 34 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Località Velona, Castelnuovo dell'Abate, Montalcino, SI, 53024

Cosa c’è nei dintorni?

  • Abbazia di Sant'Antimo - 3 min in auto - 2.2 km
  • Museo della Comunità di Montalcino e del Brunello - 9 min in auto - 6.1 km
  • Tenuta Greppo Franco Biondi Santi - 13 min in auto - 9.6 km
  • Fortezza di Montalcino - 15 min in auto - 11.0 km
  • Castello Banfi - 38 min in auto - 20.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Buonconvento - 37 min. in auto
  • Aeroporto di Firenze Peretola (FLR) - 136 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Caffè 60 - ‬12 min in auto
  • ‪Ristorante Boccon di Vino - ‬12 min in auto
  • ‪Poggio Antico Montalcino - ‬10 min in auto
  • ‪Bar Le Terrazze - ‬10 min in auto
  • ‪Trattoria Il Pozzo - ‬18 min in auto

Informazioni su questa struttura

Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery

Hotel di lusso boutique, nei pressi di Abbazia di Sant'Antimo
Nei pressi di Fortezza di Montalcino e Parco cinquecentesco Horti Leonini, Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery offre servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, un'azienda vinicola annessa e un bar a bordo piscina. Un hotel per buongustai offre tour della vigna, presentazioni di vino e un vigneto. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, massaggi, o body wrap. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono il brunch, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina italiana. Con una terrazza, una galleria d'arte in loco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina coperta, con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito, oltre a un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Un servizio di noleggio biciclette, sorgenti termali in loco e un servizio navetta per le aree limitrofe
  • Check-out veloce, servizio babysitter (a pagamento) e servizi per matrimoni
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, copriletti in piuma e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con set di cortesia firmati e bidet
  • TV LCD da 50 pollici con canali TV premium
  • Climatizzatore con riscaldamento, pulizie giornaliere e scrivanie

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo Small Luxury Hotels of the World.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, greco, ungherese, italiano, portoghese, rumeno, russo, spagnolo, vietnamita

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Spa

Mastrojanni Relais

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso nel prezzo
9.8 su 10, Eccezionale, 49 recensioni
Il prezzo attuale è 516 €
tasse e oneri inclusi
28 ago - 29 ago
Mastrojanni Relais

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (25 EUR - (a soggiorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
  • 3 ristoranti
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Dolce Vita
  • Il Brunello
  • Settimo Senso

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • 4 sorgenti termali all'aperto/all'interno
  • 4 vasche idromassaggio
  • Azienda vinicola
  • Bagno turco
  • Eventi di promozione dei vini
  • Galleria d'arte
  • Noleggio di biciclette
  • Noleggio scooter/motorini
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Sala per degustazioni vini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tour in elicottero/aeroplano
  • Tour privati dei vigneti
  • Vigneto

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Culla gratuita
  • Piscina coperta
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 90 metri quadrati di area per conferenze
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza
  • Vigneto

Spa con servizi completi

  • 2 sorgenti termali all'aperto
  • 2 sorgenti termali all'interno
  • 4 sorgenti termali all'aperto/all'interno
  • 7 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Le sorgenti termali sono aperte dalle ore 10:00 alle ore 24:00
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi per sportivi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Temperatura dell'acqua delle sorgenti termali (in Celsius): 35
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LCD da 50 pollici con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le informazioni sul ritiro delle chiavi e le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
I piani tariffari in mezza pensione e pensione completa non includono le bevande con i pasti o le proposte in menù il cui prezzo è definito in base al peso.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 13 novembre e il 28 marzo.

Modalità di accesso

Reception con personale, informazioni sul ritiro delle chiavi

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 80 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
5 in totale
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 4 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 150.0 EUR al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 5.00 EUR a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Servizio parcheggio: 25 EUR, a soggiorno
  • Supplemento per animali domestici: 80 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 150.0 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Non sono ammessi animali domestici nelle aree comuni della struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly
L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 10:00 alle ore 24:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

La struttura è conosciuta anche come

Castello di Velona
Castello di Velona SPA Resort & Winery
Castello di Velona SPA Resort & Winery Montalcino
Castello di Velona SPA Winery
Castello di Velona SPA Winery Montalcino
Castello Di Velona Hotel Montalcino
Castello di Velona SPA Resort Winery Montalcino
Castello di Velona SPA Resort Winery
Castello di Velona Resort Thermal Spa Winery Montalcino
Castello di Velona Resort Thermal Spa Winery
Castello di Velona Thermal Spa Winery Montalcino
Castello Velona Thermal Winer

Recensioni su Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 219 su 325 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 53 su 325 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 325 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 325 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 325 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Daniela

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto bella vista splendida il resto non adeguato.

8/10 Buono

Fabio

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Highly recommended

‘What a stunning hotel, you cannot get better views and location. The thermal pools (there were three) were unbelievable However, even better than the location and the pools were the staff who were amazing throughout our stay at this challenging COVID-19 time. There was nothing they would not help with or sort out for us. The dining experience is also to be recommended with a brilliant young chef and his team. Thank you, we will be back soon’.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020

4/10 Scarso

silverco, torino

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
la struttura è davvero bellissima un panorama meraviglioso un potenziale assoluto la sala centrale bellissima ma è davvero gestito molto male al nostro arrivo ci hanno offerto della cosa se molto carina e positiva ma era acqua tiepida che ci hanno portato senza neanche un vassoio ci hanno accompagnato nella stanza è la stanza non era fatta siamo andati ad aspettare in piscina dove nn ci hanno dato gli asciugamani aperitivo di ferragosto ottimo con una terrazza e tramonto impareggiabili cena al limite del mangiabile senza tener conto del rapporto qualità prezzo il giorno dopo alle 15 la stanza ancora nn era stata rifatta. per fare colazione occorre almeno un’ora un vero spreco data la bellezza assoluta della location
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

silvia, Milano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentile e disponibile, spa, bellezza paesaggio e struttura perfettamente conservata.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Viaggio nel brunello

Luogo spettacolare ! Cibo paradisiaco e vino di eccellenza
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
le camere sono grandi e accoglienti, ma poco insonorizzate, l' impianto di condizionamento non è a livello della struttura. bellissima la zona di accoglienza e il parco circostante alla struttura. personale molto disponibile.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Come di può stare bene.

Nulla da eccepire . Una nota divertente ,che tutto il personale dal ricevimento ai servizi ,talmente abituati ad avere ospiti stranieri , inavvertitamente ci parlavano in Inglese , correggendosi e scusandosi simpaticamente. Consiglierei agli amici tranquillamente almeno un fine settimana da soggiornare e godere di tutto ciò che questa meravigliosa struttura può offrire.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Servizi e personale attento e gentile da 5 stelle. La cucina al disotto delle aspettative visto i prezzi ; i gamberi che ho ordinato ottimi ma non erano devenati come mi aspettavo, e il menù del ristorante costoso per la qualità offerta. Ho notato un esagerato ricarico sui vini .
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è situata in una zona fantastica. Bella la Spa e pulita. L’unica nota negativa è stata il personale italiano addetto ai bagagli. Dalla camera sentivamo distintamente bestemmiare. Per il resto Ottimo
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Gradevole esperienza. Location fantastica. Piscine molto gradevoli.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

4/10 Scarso

paola

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Ale, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Castello fantastico, spa stupenda ,Castle suite eccezionale , vino ottimo ma ristorante non all’altezza
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Bella la vista sulla val d’Orcia.

A cena i tempi di attesa delle portate sono lunghi e la qualità dei prodotti non è da hotel 5 stelle.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

8/10 Buono

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Posto incantevole, Servizio non all'altezza

La struttura è fantastica, vista panoramica sulla Val d'Orcia da ogni punto del castello. Il punto di forza sono le piscine interne ed esterne alimentate dall'acqua termale e la spa. Camere belle ma niente di eccezionale, di certo non le definirei lussuose. Il punto negativo è il servizio del personale probabilmente non all'altezza della bellezza del posto. Appena arrivati al portone d'ingresso incontriamo un addetto dell'albergo, il quale nonostante ci veda impegnati tra bagagli e pacchi in mano non ci apre nemmeno il grosso portone di legno per entrare nella struttura(poichè non è presente un portiere), arrivati alla reception veniamo accolti da un cordiale "buon giorno, documenti e carta di credito" nemmeno fossimo stati fermati da una pattuglia di polizia. La mancanza GRAVE che ho trovato inaccettabile è stata invece un'altra, appena arrivato mi ero raccomandato più volte (facendolo anche appuntare in reception) che mi fosse portato un secchiello con del ghiaccio in camera ad uno specifico orario la sera (mentre io ero fuori a cena) in quanto avevo portato con me una bottiglia di champagne per festeggiare un evento con la mia fidanzata, quando sono tornato all'albergo a notte inoltrata, oltre a non trovare nessuno alla reception(nemmeno fosse un bed and breakfast di periferia) in camera non avevano portato il secchiello col ghiaccio e quindi non ho potuto bere la bottiglia portata in quanto non aveva raggiunto la temperatura adatta e sarebbe quindi stata sprecata.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

mirko, lodi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Un week end da favola

Splendida posizione con un panorama incantevole e un servizio impeccabile. Decisamente da visitare.

10/10 Eccellente

francesco, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

favoloso

perfetto per un fine settimana di relax

8/10 Buono

Ralph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed two nights midway through travelling around Tuscany. It was a lovely peaceful break for us. We felt very pampered by all of the staff who were superb. Dining by the pool area was lovely. A very happy couple of days.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025