Alila Ventana Big Sur

Categoria della struttura: 4.5

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso
Il prezzo attuale è 2274 €
tasse e oneri inclusi
4 nov - 5 nov

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per 1 King Bed Deluxe With Fireplace

Una camera da letto con camino, televisione, angolo ristoro e bagno con specchio e lavandino.

1 King Bed Deluxe With Fireplace

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per 1 KING BED WITH FIREPLACE

Una camera da letto con un letto grande, una testata in legno, una TV a muro e una panca finestra con vista sugli alberi.

1 KING BED WITH FIREPLACE

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per 1 King Bed With Fireplace And Accessible Tub

Camera da letto con un letto grande, una panca in legno, una TV e una seduta finestrella con vista su un patio.

1 King Bed With Fireplace And Accessible Tub

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Fireplace)

Una camera da letto con un letto grande, due comodini con lampade, un divano e una ventola a soffitto.

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Fireplace)

  • Vista collina
  • 38 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king (Big Sur)

Accogliente stanza con camino, poltrone in pelle, televisione e finestra vista alberi.

Suite, 1 letto king (Big Sur)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 58 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite (Big Sur Forest Shower)

Un pontile in legno con una panchina, un appendiabiti e una candela.

Suite (Big Sur Forest Shower)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista collina
  • 58 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, vasca da bagno (Hot Tub)

Un bagno moderno con una grande vasca da bagno indipendente, due lavandini e due specchi ampi.

Suite, 1 letto king, vasca da bagno (Hot Tub)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • 46 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king (Spa, Big Sur)

Una stanza accogliente con camino, un letto, un tavolino rotondo e un divano.

Suite, 1 letto king (Spa, Big Sur)

  • 58 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Casa, 1 letto king (Pacific)

Una vasca idromassaggio con ringhiere in metallo, un pergolato in legno, mobili in vimini e vista su alberi e colline.

Casa, 1 letto king (Pacific)

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Villa, 1 letto king (Big Sur)

Un soggiorno moderno con divano, tavolino e zona pranzo, inclusa una TV.

Villa, 1 letto king (Big Sur)

  • 86 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king (Coast House)

Un soggiorno moderno con camino, divani in pelle, un tavolino da caffè in vetro e lampade a sospensione.

Suite, 1 letto king (Coast House)

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Cottage

Un'area esterna riparata con vasca idromassaggio, mobili in vimini e una pergola.

Cottage

  • 67 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, vasca da bagno (vista Hot Tub)

Un bagno con una vasca in pietra, una finestra e vista sugli alberi.

Suite, vasca da bagno (vista Hot Tub)

  • 72 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, caminetto (Roll-In Shower)

Una camera accogliente con soffitto in legno, un letto con lenzuola bianche, un tavolino con un libro e una tazza, e una finestra con persiane.

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, caminetto (Roll-In Shower)

  • Vista valle
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, caminetto

Una camera da letto con camino, un letto, una televisione, un bagno con specchio e un'area pranzo con tavolo e sedie.

Camera Deluxe, 1 letto king, caminetto

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, caminetto

Una camera da letto con un letto grande, due comodini con lampade, un divano e una ventola a soffitto.

Camera, 1 letto king, caminetto

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

Una camera d'albergo con un letto, una scrivania, una sedia, una finestra e una porta.

Camera, 1 letto king

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Alila Ventana Big Sur si trova a Big Sur, in Posts, e vanta una posizione strategica in riva all'oceano. McWay Falls e Point Sur State Historic Park sono due delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Pfeiffer Big Sur State Park e Andrew Molera State Park. Big Sur Station e Julia Pfeiffer Burns State Park sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui kayak e parasailing; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come mountain bike e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Big Sur
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48123 Highway One, Big Sur, CA, 93920

Cosa c’è nei dintorni?

  • Paesaggio costiero con spiaggia sabbiosa, onde dell'oceano e montagne sullo sfondo.
    Pfeiffer Big Sur State Park
    18 min a piedi - 1.5 km
  • Paesaggio costiero con una collina che si distingue, un faro e una spiaggia.
    Big Sur Station
    3 min in auto - 4.4 km
  • Una spiaggia con onde, un litorale roccioso e scogliere.
    Andrew Molera State Park
    8 min in auto - 10.1 km
  • Paesaggio costiero con spiaggia, scogliere e cascata.
    Julia Pfeiffer Burns State Park
    11 min in auto - 14.8 km
  • Paesaggio costiero con una cascata, scogliere rocciose e onde che si infrangono sulla spiaggia.
    McWay Falls
    15 min in auto - 19.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Monterey (MRY) - 51 min. in auto

Ristoranti

  • Big Sur River Inn & Restaurant
    7 min in auto
  • Nepenthe
    20 min a piedi
  • Big Sur Coast Gallery
    5 min in auto
  • Fernwood Resort Bar & Grill
    5 min in auto
  • Big Sur Taphouse
    18 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Alila Ventana Big Sur

  • Questo resort di lusso nei pressi di Pfeiffer Big Sur State Park
  • A poca distanza da Big Sur Station, Alila Ventana Big Sur offre servizi come un bar a bordo piscina, un bagno termale con sorgente minerale all'aperto (onsen) e una terrazza. I viaggiatori che amano tenersi in forma possono scegliere tra percorsi da trekking o per mountain bike, corsi di aerobica e ecoturismo presso un resort. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili la sauna e 2 vasche idromassaggio, dove puoi concederti massaggi, riflessologia, o wrap depuranti. The Sur House Restaurant, il ristorante gourmet cucina regionale in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e la vista sul mare. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra sempre aperta; la struttura offre anche una galleria d'arte in loco, shopping sul posto e un giardino. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una sala giochi/videogiochi e una biblioteca.
  • Gli altri servizi di un resort includono:
    • 2 piscine all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
    • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, una colonnina di ricarica per auto elettriche e una sala ricevimenti
    • Servizio facchinaggio, servizi per matrimoni e aree riservate ai non fumatori
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 54 camere offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con docce e asciugacapelli
    • TV a schermo piatto con canali TV premium e lettori DVD
    • Patii privati, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

  • Alila Ventana Big Sur offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura è certificata dal seguente programma di sostenibilità di terze parti: EarthCheck. Per maggiori informazioni sui requisiti e sui processi di verifica previsti da questa certificazione, visita il relativo sito web.

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  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Ristorante
9.2 su 10, Meraviglioso, 3.690 recensioni
Il prezzo attuale è 227 €
tasse e oneri inclusi
1 nov - 2 nov
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 5 miglia
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • The Sur House Restaurant

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • 2 vasche idromassaggio
  • Biblioteca
  • Corsi di yoga
  • Ecoturismo
  • Galleria d'arte
  • Lezioni di fitness
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Lettore DVD
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 1.115 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aree separate per uomini e donne nel bagno pubblico
  • Aromaterapia
  • Bagno termale minerale pubblico all'aperto (onsen)
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 8 edifici
  • Camino nella hall
  • Non è consentito fumare
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV a schermo piatto con canali premium

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Solo servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Si informano gli ospiti che presso la struttura sono presenti 2 gatti
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Un adulto di età superiore a 18 anni deve assumersi tutte le responsabilità per la prenotazione.

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa dal 10 agosto 2026 al 10 settembre 2026 (le date sono passibili di cambiamento).

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Costo del servizio: USD 105 per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 150 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I pasti previsti vengono serviti esclusivamente in camera (non sono disponibili menù né sale comuni).
I minori di 16 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Alila Ventana Big Sur ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Alila Ventana Big Sur?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 150 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Alila Ventana Big Sur?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Alila Ventana Big Sur?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Alila Ventana Big Sur?

Orario del check-out: 11:00.

Alila Ventana Big Sur offre opzioni all inclusive?

Questo resort prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Alila Ventana Big Sur?

In zona Posts, questo resort di lusso si trova a 1,5 km da Pfeiffer Big Sur State Park e a 3,2 km da Big Sur Station. Luoghi di interesse come Andrew Molera State Park e Julia Pfeiffer Burns State Park si trovano a meno di 15 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Alila Ventana Big Sur

9,0

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,4

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 252 su 346 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 49 su 346 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 346 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 346 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 346 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
-
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic spot, great restaurant, even better views.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes it was excellent
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alway a beautiful place to stay at. The staff is exceptional in all areas.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We really loved our stay with one exception. A woodpecker would wake us up daily between 6am-6:30am pecking loudly on the outside of our suite (#58). We asked if anything could be done but there wasn’t and it was a common occurrence. We would love to go back if we can be sure we could sleep in.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved everything from the time we arrived to the time we left, and the staff was so polite. We will definitely be visiting again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nature stay in Big Sur

This is a great facility with rooms distributed in the forest. Very compassionate to nature. Nice hammock on the balcony next to the redwoods. Food at restaurant fresh and well prepared. Good degree of cleanliness. Only issue was that may mobile phones would not connect to the router in my room, Only one night stay so didn't sort it out.
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The resort and grounds are absolutely stunning — the perfect place to relax and reset with a peaceful, restorative atmosphere. Most of the staff were a pleasure and made our stay feel special, though we did have 1–2 interactions where it felt like we were a bother for asking for anything. That’s disappointing anywhere, but especially on a $3k+ per night trip. When booking, I chose a suite specifically for its forest view. We came to Big Sur to be surrounded by giant trees. At check-in, we were told we’d been “upgraded” to a Pacific view suite. While well-intentioned, it wasn’t what we came for. From the suite we couldn’t see the water, the outdoor furniture wasn’t comfortable enough to enjoy, and it lacked the lounge chairs/hammock the original suite had advertised. We asked to move back to our booked room but were told the property was fully committed. I understand that happens, but it was frustrating to have our experience shifted by a change we didn’t request. Overall, Alila Ventana Big Sur is a breathtaking property with (mostly) a wonderful team. But if you’re going for a specific experience — like the forest views we wanted — make sure your reservation is honored as booked. At this level, the details really matter.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Loved every moment

AMAZING!!! 5 star
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wow , I was blown away but this resort. From views, to friendly and helpful staff, to cleanliness of the room. Had massage as well and absolutely loved it. The gourmet meals were so delicious and to my surprise they were all included in your stay, breakfast, lunch and dinner. If you are looking for a quiet romantic getaway this place is a must! I will definitely come back. I don’t usually write reviews but i was so impressed buy this hotel. Every detail was taught through. Loved it ♥️
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is in an incredible setting. The facility itself is beautiful. It is, however, very expensive. The biggest drawback is the food. Very uneven in quality. Breakfasts are good, other food is mediocre. In spite of that, I had an amazing time.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Much needed: kinks need to be worked out

Check in took FOREVER. Instructions for reception were unclear. Our room wasn’t ready at check in time, and when we received our key cards, they didn’t work! The key cards would deactivate multiple times during our stay as well, and replacements were needed each time. Stay here for the stunning environment and views, but expect some operational/management issues.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect! The only thing my wife and I can think of is: For the cost of staying at Ventana, plus the Entertainment fee, the food should have been free! No joke!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This resort is fantastic. The accommodations are top notch and the property is absolutely gorgeous. It’s the perfect couples retreat getaway
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view from the breakfast patio is stupendous. We had a wonderful stay.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Amazing property. Needs better device.

The resort is gorgeous. The staff very friendly. But they are short staffed. Calls to room service always got an answering machine. One bartender for full bar waiting on drinks, etc. Service was not at the level you expect for such a top resort.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was complicated as the person operating the gate didn't recognize my name and only after buzzing twice were we allowed in. Property is beautiful but room did not have a fireplace as described and we could hear our neighbors making "noises" (yuck!). The nature walk with Brian is a must! He is a great host and this hike followed by a nice stay in the hot tub was highlight.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
So, I don’t like crabby reviewers who nitpick on smaller issues etc. I read the reviews on ventana and they were mixed but I booked anyway. Here’s the deal. The area is expensive. I don’t generally spend 1100 a night on a hotel so when I do, I expect it to be top notch. This was not. I would have paid 500-600 a night no problem and felt like I got my money’s worth. It has beautiful views, nice pools, the room was good. The spa was really a check in place more than a spa. The messages were outdoors and excellent (at 200/piece plus tip).
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Recensione verificata

2/10 Terribile

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Amazing grounds. Beautiful location. With the exception of the Valet and Housekeeping staff, all others act like a 3 star resort. Cant be bothered. Irritated at any requests. For 1500$ a night I would have expected a different level of service.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exclusive. Well maintained. Keep up the maintenance and the trails management.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was told years ago, if I ever wanted a romantic getaway, ave Rana was the right place to indulge in a splurge. My husband and I arrived here for our 3 year wedding anniversary and as soon as we drove up, we were floored by the service and outright beauty of the property. Check in includes a welcome wine and cheese (SO yummy) and our room was immaculate. We took a walk around the grounds and later soaked in the Japanese Bath House before dinner. Morning checkout is later that usual, so even one nights stay felt more than it was. We woke up early in that summer morning and went for a swim in both pools. It was only us at 8am and it was INCREDIBLE. Highly recommend. I can’t wait to come back!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly stuff totally recommended for one night
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ventana is a beautiful well apportioned resort that was perfect for our parents only get away!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property. Beautifully done. Excellent staff service
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019