Colazione self-service inclusa, servita tutte le mattine

Recensioni per Comfort Inn Monterey Peninsula Airport

2.5 out of 5
Comfort Inn Monterey Peninsula Airport
1200 Olmsted Road, Monterey, CA

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 477 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 358 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 118 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 1000 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One of the best accomodations in Monterey
Struttura di nuova costruzione in zona tranquilla immersa nel verde ma comunque vicina alla città. Tutto molto efficiente e curato. Colazione ottima. Unico neo gli spazi a disposizione per il breakfast molto risicati
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Hotel Manager, il giorno 1 ago 2018
Caro ospite,   Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione in merito al tuo recente soggiorno presso il nostro hotel. Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti di sentirti dire "Uno dei migliori alloggi a Monterey". Non vediamo l'ora di darti il benvenuto molto presto !. Cordiali saluti, Direttore d'albergo

8/10 Buono

Silvia, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Abbiamo passato 2 notti in questo Hotelprima di rientrare in Italia. L'Hotel è molto buono, buona posizione non lontano dal Fisherman Wharf, 10 minuti di auto e dalle attrazioni turistichedi Monterey e a circa 2 ore dall'aereoporto di San Francisco. Molto tranquillo, camere molto grandi e spaziose, confortevoli e pulite. Personale efficiente e disponibile. Ottimo rapporto qualità prezzo

10/10 Eccellente

paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 30 apr 2024
Hello paul,We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us! We strive to provide exceptional service and a memorable experience for all our guests. Should you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to contact us directly. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Eccellente

Steven, Oxnard

Mi è piaciuto: Servizi
Great location.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 15 apr 2024
Hello Steven,We are pleased to hear that you enjoyed our hotel's convenient location. If you have any other comments or suggestions, we welcome your feedback for possible future improvements. Thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a 6 minue walk from my room to the TSA check point at the Monterey airport.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 14 apr 2024
Hello Michael,We appreciate you sharing your experience about the proximity to the TSA checkpoint at the Monterey airport. Your feedback helps us understand our guests' perspectives better. For any further assistance or feedback, please don't hesitate to contact our management team directly.

8/10 Buono

Barbara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es war alles gut, große Zimmer
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 12 apr 2024
Hello Barbara, Wir freuen uns, dass Sie mit unseren geräumigen Zimmern zufrieden waren. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an das Management zu wenden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

6/10 Soddisfacente

DONALD

No concessions available. Machines, not owned by Comfort inn had been broken into. Found a sharp object in one of my beds. After sticking in my thumb and stopping the bleeding, I checked out the other bed and that was good. Will not return.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Manager, il giorno 24 mar 2024
Hello DONALD,We're sorry to hear about your experience and appreciate your feedback. We take all concerns seriously and will address these matters promptly. Thank you for bringing this to our attention.

6/10 Soddisfacente

Michael, Holland

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean and convenient
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Manager, il giorno 21 feb 2024
Hello Michael, We appreciate your feedback on our hotel's cleanliness and convenience. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay soon.

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovation
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 1 feb 2024
Hello Linda,Thank you for sharing your feedback on our hotel's location. We appreciate your input and take it into consideration for further improvements. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to our management team directly.

10/10 Eccellente

Jacob

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 2 feb 2024
Hello Jacob,Thank you for choosing to stay with us! We are delighted to hear that you had a fantastic experience at our hotel. We appreciate your positive rating and hope to welcome you back in the near future for another excellent stay.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 1 feb 2024
Dear Guest, We appreciate you taking the time to rate your recent stay with us. We truly value your feedback and would love to hear more about your stay to better understand how we can improve. Please reach out to our hotel directly so we can address any specific concerns you may have. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

AUGUSTO, GARDEN GROVE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good experience overall.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 1 feb 2024
Hello AUGUSTO,Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We appreciate your feedback and are glad to hear that you had a positive experience overall. If you have any further comments or suggestions, please feel free to reach out to our management team directly. We value your input and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay in Monterey area. Recommend to family and friends!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 27 gen 2024
Hello Michael,Thank you for recommending our hotel to your family and friends! We are delighted that you had a great stay with us in Monterey. It's always a pleasure to know that our guests are satisfied with their experience. We hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.

8/10 Buono

Edwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 3 gen 2024
Hello Edwin,Thank you for choosing our hotel for your stay. We appreciate your positive rating and we are glad to hear that you had a great experience. If you have any specific feedback or suggestions, please feel free to reach out to us directly. We hope to welcome you back in the future for another fantastic stay!

2/10 Terribile

Tamika

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 dic 2023
Hello Tamika, We're sorry to hear that your experience at our hotel didn't meet your expectations. We would appreciate it if you could reach out to us directly to discuss any specific issues or concerns you may have had during your stay. We value your feedback and want to ensure that we address any areas where we can improve.

4/10 Scarso

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice on the outside, pretty grungy on the inside . Grounds are well kept.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 28 dic 2023
Hello Daniel, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your kind words about our well-kept grounds. We strive to provide a comfortable stay for all our guests and regret if we fell short on the interior cleanliness. We appreciate your observations as they help us improve our services.

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Risposta di Manager, il giorno 9 feb 2024
Hello Maria,Thank you for leaving such a wonderful review! We are delighted to hear that your stay with us was excellent. It brings us great joy to know that we were able to provide you with a positive experience. We appreciate your kind words and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

Bruno

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 12 dic 2023
Hello Bruno,We're so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We strive to provide excellent service and a comfortable experience for all of our guests. If you have any additional feedback, please don't hesitate to reach out to us. We hope to welcome you back in the future for another great stay!

10/10 Eccellente

Amber

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 15 nov 2023
Hello Amber,Thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel. We appreciate your positive feedback and are delighted to hear that you had a memorable experience. We strive to provide outstanding service and exceed our guests' expectations. Should you have any future travel plans, we would be honored to welcome you back and ensure another exceptional stay.

6/10 Soddisfacente

Harold

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great room, except no AC and the TV doesnt work.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 11 nov 2023
Hello Harold, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience caused during your stay. Our team appreciates your kind remarks about the room. We encourage guests to contact our management directly with any concerns, as we strive to improve our services continuously.

8/10 Buono

Alan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 19 ott 2023
Hello Alan,Thank you for your positive rating! We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Ben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 15 ott 2023
Hello Ben,Thank you for your kind feedback! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience at our hotel. We hope to welcome you back soon!

6/10 Soddisfacente

Cathy

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 15 ott 2023
Hello Cathy,Thank you for giving us such an excellent rating! We are delighted to have exceeded your expectations and look forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Ben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean close to jobsite
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 9 ott 2023
Hello Ben,Your comments are important to us as we continuously seek ways to improve upon the guest experience in our hotel. We thank you for the feedback regarding our hotel. We hope you'll return someday to see how we are continuously improving in order to better serve our guests.

8/10 Buono

Mojgan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This stuff for very nice. The place was clean. The towels are new. The only thing you can hear the airplanes it is next to airport.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 5 ott 2023
Hi Mojgan, I am happy to know we met your expectations with our friendly services and the cleanliness of our guest rooms. Your positive ratings regarding your experience are so refreshing to see. Though sorry about the airplane noise that we can't help. We hope to impress you again during another visit to the area and we thank you for sharing.

6/10 Soddisfacente

Robert

When I checked in at 3 PM I was given a room that had not been cleaned. The following day whe I returned to the room at 4 PM in wasn't cleaned again and when I inquired I was told they only clean clean the room every 3 days but that wasn'ttold to me when I checked in. I had to re-log into their wifi daily.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 5 ott 2023
Hello Robert ,Hello Robert, I am very sorry to hear that you experienced such an unusual circumstance and inconvenience during your most recent stay with us. We would like you to know that guest satisfaction is of extreme importance to us and your feedback has been forwarded to management. We truly thank you again for sharing your feedback and for your valuable business.

8/10 Buono

Peter, BURIEN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Manager, il giorno 5 ott 2023
Hello Peter,Thank you for taking the time to share your rating. Please reach out and share your feedback if something didn't meet your needs. We hope to earn your business again on your next travels.

8/10 Buono

Morris

Perfectly solid
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 4 ott 2023
Hello Morris,It is truly our goal to impress each guest with our service and hospitality. We want to thank you for the remarks pertaining to our hotel. We appreciate you for sharing your feedback as we continue to improve conveniences of our hotel for all of our guests.

10/10 Eccellente

Percy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 28 set 2023
Hello Percy,We have high standards of hospitality and service and are always working on improving. We'd like it if you would reach out and share your concerns so we may address any issues. We hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Oscar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nice room and place but NO AC in the rooms
Very clean and nice room but NO AC in all their rooms … what !
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 7 set 2023
Hi Oscar,Your review and rating are greatly appreciated; though it is very disappointing to learn of the bad impressions we made with the issues with the AC. I would like to apologize for not exceeding your expectations as your satisfaction is important to us. Your feedback will help us improve as we are continuously looking for ways to provide the best experience possible. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience and change your perception of our hotel.

10/10 Eccellente

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 7 ago 2023
Hello Nancy,We appreciate your time in sharing your feedback. We continuously strive to give our valued guests a wonderful experience and hope to provide you with that on your next stay.

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 1 ago 2023
Hello Alejandro,Thank you for taking the time to share your rating. Please reach out and share your feedback if something didn't meet your needs. We hope to earn your business again on your next travels.

8/10 Buono

jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Price and cleanliness of property
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 28 lug 2023
Hello jose,We can't thank you enough for sharing your feedback with regards to our price and property. I hope that we will impress you with exemplary service during future visits.

6/10 Soddisfacente

Heidi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 29 lug 2023
Hello Heidi,Thank you for taking the time to give us your feedback, we thank you for your insights regarding your experience. Your ratings are appreciated, and we hope to have you back again during your next visit to the area.

10/10 Eccellente

Cornelia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
super
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 26 lug 2023
Hello Cornelia,We have high standards of hospitality and service and we strive to give you the best experience at the best value. Thank you so much for the insight regarding our hotel. We strive to do our very best with accommodating each and every one of our guests. We hope to see you again soon and to impress you with our continued improvements.

10/10 Eccellente

Michael, Los Gatos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was every cozy and the rooms we’re nice size. The grounds are serene for an airport hotel but Monterey Regional is a small airstrip. It’s walking distance to Woodys at the airport that serves excellent food and drinks to travelers. Overall was very satisfied, breakfast is included, nothing special but a hearty egg sandwich and waffles was fine! Nice staff.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 28 lug 2023
Hi MIchael,I am so happy to learn that you enjoyed our hospitality, service, and accommodations. It is rewarding to hear that we have succeeded in making you feel at home and that you experienced no difficulties with our services or amenities. Your compliments on our hardworking staff mean a lot to us. We are so glad that your stay was enjoyable, and we look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Corey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 22 lug 2023
Hello Corey,We have high standards of hospitality and service and are always working on improving. We'd like it if you would reach out and share your concerns so we may address any issues. We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Rosa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Every thing was good, toilet seat was loose so a little uncomfortable, room 101
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 21 lug 2023
Hi Rosa,Your review is greatly appreciated, and we are happy to have met most of your needs were met with our friendly services. I would like to apologize for not exceeding your expectations with our bathroom's condition, your satisfaction is important to us, and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to our accommodations to ensure we offer a better experience and overall impression of our facility. I hope that you will consider staying with us again the next time you are visiting so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 Eccellente

Kabir

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was nice but there was a creaking sound from the floor above all night.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 18 lug 2023
Hello Kabir,Thank you for sharing this honest review and feedback about our hotel. We strive to do our very best with accommodating each and every one of our guests. We hope to see you again soon and to impress you with our continued improvements.

10/10 Eccellente

jeong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and reasonably price! Love it
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 16 lug 2023
Hello jeong,Your feedback is very welcome as it helps us to continuously grow and evolve. Thank you for sharing your honest comments pertaining to our price. We hope you will return so that we can provide you an even superior experience.

10/10 Eccellente

Nelson

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 5 ago 2023
Hello Nelson,To see that we were able to provide our guest with such a positive experience is the highest compliment we can receive. Thank you so much for sharing.

10/10 Eccellente

Seivern

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place was quite the surprise. Very close to everything and clean.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 5 lug 2023
Hi Seivern,We appreciate your sharing how we met your expectations with our friendly services, and the cleanliness of our guest rooms and we are delighted to learn you enjoyed the comfortable accommodations and convenient location. Your positive ratings are great, and we hope to impress you again during your next visit to the area.

2/10 Terribile

Rose

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 22 lug 2023
Hello Rose,Thank you for taking the time to share your rating. Please reach out and share your feedback if something didn't meet your needs. We hope to earn your business again on your next travels.

10/10 Eccellente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 18 giu 2023
Hello Kenneth,To see that we were able to provide our guest with such a positive experience is the highest compliment we can receive. Thank you so much for sharing.

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 7 giu 2023
Hello Joseph,Thank you for taking the time to share your rating. Please reach out and share your feedback if something didn't meet your needs. We hope to earn your business again on your next travels.

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice setting and grounds.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Manager, il giorno 3 giu 2023
Hello Matthew,Your feedback is very welcome as it helps us to continuously grow and evolve. Thank you for sharing your honest comments pertaining to our hotel. We hope to someday have another opportunity to host your stay.

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Service was good. Price was reasonable an our accommodations were clean and comfortable.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Manager, il giorno 3 giu 2023
Hello John,Guest satisfaction is our number one objective so we really appreciate the input regarding our service and also our price. We appreciate you taking the time to share your experience.

8/10 Buono

Matt, Stockton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great. The only issue was the queen bed seemed pretty small. My wife and I have been in queens before it seemed not to be a queen lol over all nice place though
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Manager, il giorno 1 giu 2023
Hi Matt,Thank you for being a guest with us and for taking the time to share your review and feedback. We hope to earn your business again when you return to the area.

6/10 Soddisfacente

Mark

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
no a/c. they have fans.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Manager, il giorno 27 mag 2023
Hello Mark,Your feedback is very welcome as it helps us to continuously grow and evolve. Thank you for sharing your honest comments pertaining to our hotel. Through guest feedback like yours we are better able to enhance guest experience; so thank you.

6/10 Soddisfacente

Traci

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The check in lady and the people that work there were not very polite or helpful at all
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Manager, il giorno 23 mag 2023
Hello Traci, We greatly appreciate that you've taken the time to share your rating of our hotel. I am very displeased to hear that anyone was treated in a rude or unprofessional manner at this property. I do thank you for bringing this matter to our attention and I assure you that this is not the standard that we hold our staff to. We will be correcting this issue for improved convenience in future visits. I hope you will accept our sincerest apologies if you were not greeted with a smile with every communication.