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Recensioni per Homewood Suites by Hilton Monterrey Apodaca

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Monterrey Apodaca
Av. del Telefono, No. 4498, Col Apodaca Centro, Apodaca, NL

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 54 su 83 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 83 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 83 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 83 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 83 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

JAVIER

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Esta excelente.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Reservations manager, il giorno 3 ago 2023
Muchas gracias por su preferencia, esperamos pronto su regreso!

10/10 Eccellente

Emma

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Reservations manager, il giorno 16 ago 2023
Thank you so much for your preference!! We hope to see you soon!

6/10 Soddisfacente

cinthia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Tania Molina, il giorno 20 lug 2023
Buen día, muchas gracias por sus comentarios, esperamos verlo pronto!

6/10 Soddisfacente

Erika

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Reservations manager, il giorno 15 giu 2023
Muchas gracias por su preferencia, esperamos pronto su regreso!

8/10 Buono

Camaly

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Reservations manager, il giorno 23 mag 2023
Thank you so much for your review, we hope to see you soon!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room not cleaned
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Graciela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

salvador

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

martha

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

FRANCISCO MARMOLEJO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Todo bien 👍
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Coozy and warm

4/10 Scarso

veronica

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Maria del Carmen Mendieta

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La atención excelente y las habitaciones muy comodas
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Todo muy bien
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Reservations manager, il giorno 5 mag 2022
Agradecemos encarecidamente su preferencia, esperemos verlo muy pronto!!!

2/10 Terribile

MOONHO

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Reservations management , il giorno 1 mar 2022
Good morning, we are sorry to hear your did not enjoy your stay with us, can you please send us an email and tell us, what happened. e mail reservaciones.mtytv-mtyme@hilton.com Regards.

8/10 Buono

Arturo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Buena estancia
Todo el personal muy amable y atento
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Reservations manager, il giorno 6 gen 2022
Muchas gracias por sus comentarios Lo esperamos pronto!

10/10 Eccellente

Arturo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Buena estancia
Habitación limpia y lo mejor el buffett de la mañana
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Reservations management , il giorno 6 gen 2022
Muchas gracias por sus amables comentarios Esperamos verlo muy pronto!

10/10 Eccellente

Lalis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Best hotel I ever stayed in Monterrey
We really enjoyed.. we had some cocktails 🍹 and bartender Obed was very attentive and helpful excellent service
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Reservations management , il giorno 20 dic 2021
Thank you so much for your review, We hope to see you soon!

10/10 Eccellente

FERNANDO RAMIREZ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Estancia cómoda y agradable. Habitación limpia y buena distribución. Buenas opciones de desayuno.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Reservations management , il giorno 14 dic 2021
Muchas gracias por su preferencia, Los esperamos muy pronto!

10/10 Eccellente

emmanuel

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The cleanliness and I arrived early and they allow me n the room. This was great.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di Reservations management , il giorno 23 ott 2021
Thank you for your comments, we hope to see you soon!

4/10 Scarso

Eduardo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel, all the areas and my Room was great, clean and brand new, my problem is that they dont do what they offered to the customer, i did the a reservation with them because they offered me transportation to the airport, parking lot to my vehicle during my trip and transportation airport- hotel in my way back from trip just calling 24 hrs. in advanced for reservation like i did and at the time i arrived at the airport they never showed up to pick me up with my family, i called back to the hotel and the lady told me that they cant pick me up because they don't have Van for the transportation available and the question is why they didn't say anything when i did the reservation for that, and i dont care to pay for a taxi but i dont like to losse my time waiting for them and didn't show up thats all.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

TAESIK

Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Alexis

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

amro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The cleanliness and the room. Spacious bathroom very good place. I would definitely will stay here again.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Risposta di Reservations management , il giorno 5 ago 2021
Thank you so much for your review, we hope to see you soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vwry clean hotel, friendly staff and tjey are always ready to help you and assist you.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Reservations manager, il giorno 5 ago 2021
Thank you so much for your review, we hope to see you soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
GREAT BIG COMFORTABLE ROOM WITH A KITCHEN
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Reservations manager, il giorno 19 lug 2021
Thank you so much for your review, we hope to see you soon !

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
GREAT PLACE, GREAT SERVICE, GREAT BREAKFAST AND THEY PROVIDED FREE TRANSPORTION TO THE AIRPORT.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Reservations manager, il giorno 19 lug 2021
Thank you so much for your review, it helps us to impove our service We hope to see you soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean room and public areas in general. But the best was the people that works there from front desk to housekeepers. Very friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Reservations management , il giorno 17 lug 2021
Thank you so much for your review , we hope to see you soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me resolvieron rapido el hecho de no haber tenido la habitacion doble.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di RESERVATIONS MANAGER, il giorno 2 lug 2021
Muchas gracias por sus comentarios, estos nos ayudan a mejorar para usted.

10/10 Eccellente

Crystal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a giugno 2021
Risposta di reservations manager, il giorno 2 lug 2021
Muchas gracias por elegir Homewood suites, esperamos verlo muy pronto

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Texas Traveler/Highly Recommend
Impressed with the courteous front desk staff mainly with a young man by the name of Abraham. He scheduled my Antigen test a few days before my arrival which was SO convenient for me. Our room was very clean and the hot complimentary breakfast was EXCELLENT. Great variety every morning.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di Reservation management, il giorno 25 giu 2021
Thank you so much for your review, it helps us to get better , we hope to see you really soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las instalaciones son excelentes
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di RESERVATIONS MANAGEMENT, il giorno 11 mag 2021
Muchas gracias por su review, esperamos verlo muy pronto ,saludos!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Theres doog place to access any location and safe
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di Reservations management, il giorno 14 apr 2021
Thank you for yor comments, we hope to see you soon!

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great room with a good location and friendly staff
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Risposta di Reservations management, il giorno 7 apr 2021
Thank you for your comments, we hope to see you sonn!

10/10 Eccellente

Eber

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Great service. Free breakfast, got there late and came back to served us breakfast. Free shuttle to airport
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Reservations manager, il giorno 16 feb 2021
Thank you for your comments We hope to see you soon !

8/10 Buono

Genesis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Reservations, il giorno 22 dic 2020
Thank you so much for your feedback.

8/10 Buono

Eustolio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stayed one night. It was perfect for us 4. Anjoye
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Risposta di Tania Molina, il giorno 17 nov 2020
Thank you for choosing us. Its very important to us to receive your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di RESERVATIONS MANAGEMENT, il giorno 23 feb 2021
Thank you so much for your review ! We hope to see you soon!

10/10 Eccellente

Tony, San Diego

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property, very comfortable rooms. Excellent staff, 20 minutes away from downtown.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di RESERVATIONS MANAGER, il giorno 23 feb 2021
We are so glad you enjoyed your stay ! We hope too see you soon!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Coffee was very unpleasant. Would like to see bacon sometime for breakfast.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Reservations manager, il giorno 23 feb 2021
Thank you so much for your review We hope to see you soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Service , hotel was tip top shape, clean. Shuttle service outstanding, great customer service.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Reservations manager, il giorno 23 feb 2021
Thank you so much for your kind comments We hope to see you soon!

10/10 Eccellente

Paul Benschoter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great (Easy) place to stay!
This was a great place to stay, easy to get to and from the airport. Everyone was very good to us.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Reservaciones, il giorno 23 mag 2019
Thank you for your comments. We hope you come back soon!

8/10 Buono

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las instalaciones me gustaron , el servicio muy atentos
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Reservaciones, il giorno 23 mag 2019
Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que vuelva pronto!

8/10 Buono

Shubham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Yaritza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifico
Increíble
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019