Terrazza/patio
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Recensioni per Safi Royal Luxury Metropolitan

4.5 out of 5
Safi Royal Luxury Metropolitan
2400 Av Lázaro Cárdenas, Zona San Agustín, San Pedro Garza García, NL

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 521 su 764 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 102 su 764 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 63 su 764 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 764 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 46 su 764 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Willy Soto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El área de alberca
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel with excellent service and facilities.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Mercedes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Rodolfo, Del Rio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect hotel
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Mariela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel! De lo mejor en san Pedro!! Simplemente genial
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 17 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 16 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Rolando

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view and the cleanes
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 16 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

6/10 Soddisfacente

Claudia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
La verdad esperaba más del hotel, si bien el lobby está bonito y muy moderno, el trato del personal desde que llegamos fue pésimo, la habitación muy pequeña (se solicitaron 2 camas Queen y nos dieron matrimonial) no había algunas amenidades, el bajar por el elevador fue muy tardado, muchísima gente y la alberca súper llen. Pedí bebida y me llevaron un vaso de Unicel ...
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 16 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Buono

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They can improve service at restaurant
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 16 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Buono

MARIA

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
N/A
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 16 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Buono

Ernesto

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
They need to give priority to your guest in the restaurant area we have to wait for almost 1:30 minutes just to get a table because people come and have them a tip to the hostess and let them in before us. Not good
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 16 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Yvonne Jeannette

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 16 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Jorge Luis

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 16 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Jose Salvador, Torreón, Coahuila

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 16 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 16 mag 2024
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2/10 Terribile

Alex

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 16 mag 2024
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2/10 Terribile

juan

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No funcionaba el aire acondicionado
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 16 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Dayanara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención y servicio, el mejor hotel.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 16 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Juan

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

ELENA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 2 mag 2024
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10/10 Eccellente

Ruben

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 2 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Buono

Glenda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La alberca está sucia, tiene moho y no se ve que le pongan cloro o limpien
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 29 apr 2024
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8/10 Buono

Rogelio Eric Arteaga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 29 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Jesus Ivan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien todo excepto la comida del restaurante muy limitada en calidad y mal sabor
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 29 apr 2024
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10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Other than only having warm water and not hot water stay was great
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 29 apr 2024
On behalf of the Safi Royal Luxury Hotel, we appreciate your comments. For us your opinion is very important to continue improving our quality of services.We appreciate your preference.

10/10 Eccellente

Sid

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great experience
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 29 apr 2024
On behalf of the Safi Royal Luxury Hotel, we appreciate your comments. For us your opinion is very important to continue improving our quality of services.We appreciate your preference.

10/10 Eccellente

Erika

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 29 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Olga lidia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 26 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Jorge

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 17 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Santos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is one of the best hotels
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 26 apr 2024
On behalf of the Safi Royal Luxury Hotel, we appreciate your comments. For us your opinion is very important to continue improving our quality of services.We appreciate your preference.

10/10 Eccellente

Saida

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 16 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Kamran

It was a great experience
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 24 apr 2024
On behalf of the Safi Royal Luxury Hotel, we appreciate your comments. For us your opinion is very important to continue improving our quality of services.We appreciate your preference.

6/10 Soddisfacente

GABRIELA ELIZABETH

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Tiene bastantes fallas para ser un hotel en esa zona, en la habitación no servía el teléfono, había detalles de limpieza y falta calidez en el servicio, la vista es muy buena
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 24 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Genaro

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien ubicado, accesible a tiendas y restaurantes a pie, instalaciones nuevas y comodoas, giimnasio bien equipado, alberca limpia y con excelente vista, ca mino/terraza panoramico es un plus. Oportunidades a mejorar: Olor a Humedad en baños, sistema de tarjetas de proximidad en elevadores fallan con frecuencia.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 24 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

YANKEL JACOBO

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 16 mag 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Jorge, Guadalupe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
muy buena ubicación
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 24 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Buono

Adriana Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El servicio y personal muy atentos sin embargo la habitación tuvo detalles de mantenimiento , otra sugerencia sería poner un rack extra de mancuernas más ligeras en el gimnasio ya que un día éramos tres mujeres alternando el mismo par de mancuernas porque todas las demás eran muy pesadas
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 15 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 24 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Sandra Judith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Estuvo todo muy bien, tuvimos detalles con el aire condicionado la primera noche, pero no ofrecieron cambio de habitación a una más lujosa y espaciosa, y a partir de ahí todo perfecto! Gracias
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 15 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente propiedad
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 15 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Marcos

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service highly recommended
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 15 apr 2024
On behalf of the Safi Royal Luxury Hotel, we appreciate your comments. For us your opinion is very important to continue improving our quality of services.We appreciate your preference.

10/10 Eccellente

FRANCISCO, LEON

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I did like the lovation and the service
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 15 apr 2024
On behalf of the Safi Royal Luxury Hotel, we appreciate your comments. For us your opinion is very important to continue improving our quality of services.We appreciate your preference.

6/10 Soddisfacente

VINICIO

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No one help me with my luggage during check in nor helped me take the luggage up to the room I had to find the room
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 15 apr 2024
On behalf of the Hotel SAFI ROYAL LUXURY we offer our most sincere apologies for the inconvenience that occurred. We are taking immediate corrective action. Your comfort is the most important thing for us.We appreciate your comments.We are at your service.

10/10 Eccellente

Oscar

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 15 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Buono

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 15 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Buono

CARLOS DAVID ROMERO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
La limpieza no era eficiente en el cuarto, había un calcetin de otro huésped tirado en el piso. El piso del cuarto no estaba limpio, acostumbro estar descalza y había mucho polvo. La alberca es muy pequeña para el tamaño del hotel y es de libre acceso. No hay quien regule que seas huésped. Parecia balneario, quien sabe si todos los que estaban ahí eran huéspedes....
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 10 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Buono

Esteban

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo fue de alta calidad, un poco mal en el servicio de comida de la alberca .
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 10 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 Eccellente

Marcus

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 9 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 Buono

Rocio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La música del pasillo muy alta en las noches. El baño no estaba muy limpio, tenia moho y se salía el agua de la regadera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Iliana Gutierrez, il giorno 9 apr 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.