Passa alla sezione principale della pagina

Don Boutique Hotel Montevideo

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per adulti con terrazza panoramica e piscina stagionale all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 62 €
22 gen - 23 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Double Suite Deluxe with Bay View

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Double Suite Deluxe with Bay View

  • 50 m²
  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto queen

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard, 1 letto queen

8,0 su 10
Ottimo
(11 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
TV ad alta definizione
Materasso memory
Biancheria in cotone egiziano
  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Doppia Superior, 1 letto queen

Doppia Superior, 1 letto queen | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Doppia Superior, 1 letto queen

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
TV ad alta definizione
Materasso memory
  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite Deluxe

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Deluxe

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
TV ad alta definizione
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti singoli

Camera Standard, 2 letti singoli | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard, 2 letti singoli

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
TV ad alta definizione
Materasso memory
Biancheria in cotone egiziano
  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Double Room Standard

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Double Room Standard

  • 22 m²
  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Double Room Superior with Street View

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Double Room Superior with Street View

  • 30 m²
  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Twin Room Standard

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Twin Room Standard

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • 22 m²
  • Per 2 persone
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Don Boutique Hotel Montevideo vanta una posizione strategica a Montevideo, in Ciudad Vieja, un'area nei pressi di una stazione ferroviaria e sul litorale. Due delle principali attrazioni naturalistiche della zona sono Baia di Montevideo e Praça Independência (piazza). A livello culturale, invece, spiccano Museo del Carnaval e Museo storico nazionale. Anche La Pasionaria, universo creativo e Museo del Fútbol meritano una visita. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Montevideo
Mappa
Piedras 234, Ciudad Vieja, Montevideo, 11000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Porto di Montevideo
    Porto di Montevideo
    2 min a piedi - 0.3 km
  • Cattedrale di Montevideo caratteristiche di città, strade e architettura d\'epoca
    Viale Pedonale Peatonal Sarandí
    4 min a piedi - 0.4 km
  • Beautiful afternoon in Malvín beach
    Rambla de Montevideo
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Cattedrale di Montevideo che include religiosità, città e chiesa o cattedrale
    Cattedrale di Montevideo
    11 min a piedi - 1.0 km
  • Mercato del porto
    1 min a piedi - 0.0 km

Come spostarsi

  • Stazione centrale di Montevideo - 6 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Carrasco (MVD) - 43 min. in auto

Ristoranti

  • Mercado del Puerto
    1 min a piedi
  • Federación
    4 min a piedi
  • Sometimes Sunday
    3 min a piedi
  • La Chacra del Puerto
    1 min a piedi
  • El Palenque
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Don Boutique Hotel Montevideo

Hotel elegante boutique in zona Ciudad Vieja
Cerchi un alloggio che offra un bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e shopping sul posto per la tua vacanza? Don Boutique Hotel Montevideo è la sistemazione che fa per te. El Palenque, il ristorante cucina regionale in loco, offre il pranzo, la cena, pasti leggeri e tavoli all'aperto. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un bar/una caffetteria e un giardino.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto con lettini
  • Un servizio di noleggio biciclette, un parcheggio (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Check-out veloce, check-in veloce e servizi per matrimoni
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, un negozio di articoli da regalo e una TV nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e film in prima visione, insieme a extra dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Biancheria in cotone egiziano, materassi in memory foam e copriletti in piuma
  • Bagni con set di cortesia firmati e bidet
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali via cavo e film in prima visione
  • Sale da pranzo indipendenti, riscaldamento e pulizie giornaliere

Strutture simili

Terrazza/patio
Axsur Design Hotel
  • Vasca idromassaggio
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.8 su 10, Eccellente, 590 recensioni
Il prezzo attuale è 81 €
21 gen - 22 gen
Axsur Design Hotel

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Navetta per la spiaggia (con un supplemento)
  • Navetta per il casinò (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal delle crociere (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco (600 UYU - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un garage

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • El Palenque

Cose da fare

  • Deposito biciclette
  • Noleggio di biciclette
  • Piscina all'aperto
  • Shopping
  • TV nelle aree comuni

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Sul litorale
  • Terrazza panoramica

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1938
  • Architettura Art Déco
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • Mostre di artisti locali
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Film in prima visione
  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura è riservata agli adulti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 39.94 UYU a persona, a notte, fino a 5 notti. Sono esenti i minori di 11 anni.
  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale dell'Uruguay (pari al 10%). I viaggiatori non residenti muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta. I viaggiatori residenti in Uruguay il cui soggiorno è compreso dal 15 novembre al giorno successivo a Pasqua dovranno pagare l'IVA. Per i soggiorni in qualsiasi altra data è prevista l'esenzione dall'IVA.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 1500 UYU per veicolo (solo andata)
  • Parcheggio non assistito: 600 UYU al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 23:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Don Boutique
Don Boutique Hotel
Don Boutique Hotel Montevideo
Don Boutique Montevideo
Don Hotel
Don Montevideo Montevideo
Don Boutique Hotel Montevideo Hotel
Don Boutique Hotel Montevideo Montevideo
Don Boutique Hotel Montevideo Hotel Montevideo

Domande frequenti

Don Boutique Hotel Montevideo ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–23:00.

Gli animali sono accettati presso Don Boutique Hotel Montevideo?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Don Boutique Hotel Montevideo?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 600 UYU al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Don Boutique Hotel Montevideo?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Don Boutique Hotel Montevideo?

Orario del check-out: 11:00.

Don Boutique Hotel Montevideo offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1500 UYU per veicolo.

Dove si trova Don Boutique Hotel Montevideo?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Mercato del porto, Museo del Carnaval e Porto di Montevideo, questo hotel boutique vanta una buona posizione in zona Ciudad Vieja. Maciel Hospital e Museo de Arte Precolombino e Indigena si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Don Boutique Hotel Montevideo

8,6

Eccellente

9,2

Pulizia

7,6

Posizione

9,2

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 275 su 521 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 175 su 521 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 521 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 521 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 521 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente personale, posizione comoda , parcheggio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

2/10 Terribile

riccardo

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Ottima location ma con camere troppo piccole

Soddisfacente

2/10 Terribile

Douglas

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Not as advertised. Poorly kept. Pictures on line look great but not as advertised. Room - headboard was shredded - brutal mattress and pillows. Pool - filthy green slime, no evidence of filtration system working. Pool area. - looks like it had not been attended to for many month. Upstairs lounge area - full of garbage and old bottles… Don’t book here.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Arturo, Santa Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia
It was a good location for the old town. During the day there are several restaurants open, but after 6 pm the choices nearby are limited. Our first room had a strong cigarette smell, but the staff moved us with no issue the next morning to a clean room.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The nicest lodgings so far on this trip to South America. The best staff, hotel condition and style, room, bath, etc.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Arnnold

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente todo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Steffen, Frankfurt am Main

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer waren schön, Lage in der Altstadt auch gut. Frühstück war sehr gut. Leider war im Pool kein Wasser - bei 28 Grad und Sonne wäre eine Abkühlung nett gewesen - zumal wir das Hotel gewählt hatten, weil es einen Pool hat.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Roberto I Vazquez, Miami

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoy staying in boutique hotels and am not a fan of fancy ones, as I consider them a waste of money when most of the time is spent outside. However, I am certain there are much better options for staying in Montevideo. My room was dirty, there were no glasses, the AC barely worked, and on top of that, my room (#6) faced a bar with loud music playing all night. In the morning, the smell of breakfast permeated every corner of the hotel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is within walking distance of many bars and restaurants in the old city and the old market hall with its many shops and restaurants is just across the street. The room and bed were comfortable and the shower was excellent. The hotel staff were helpful and friendly. I would recommend this hotel for a solo traveler or a couple especially for convenient access to the port and Buquebus (to Buenos Aires).
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Michelle

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The hotel is overrated. There were mosquitoes and spiders in the room, the room was not clean. U see the bed was pretty filthy. The shower leaked. It was noisy - doors and room cleaning in the middle of the night. Breakfast was good and the staff was polite but I just would not recommend this hotel.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable room and friendly staff. Only issues were reservation did not show as paid when I arrived. Was also told I could pay additional for late check out/half day, then later told I could only pay for a full day. Otherwise, very clean and accommodating.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Lauro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Limpo, cheiroso e espaçoso.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Joni

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

Joel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The pool was under repairs, the bed was low and squeaky, the WiFi was slow and the room was small
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

ALI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Iyi
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Bryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Solid stay for the price

Great staff and a very clean and comfortable hotel in a great location. It’s in need of an update, but overall it was a perfect spot for us to start our trip
Soggiorno di 9 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Carmen

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Só a localização salva.

Se não fosse a localização e o café da manhã, esse teria sido o pior hotel que já fiquei em toda minha vida. Quarto com mofo sem possibilidade de trocar, o roof top bar e piscina fechados eternamente. Dá pra escutar tudo os quartos ao lado, parece um motel. Somente a localização salva e o café da manhã é agradável.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jose luis c

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Localização

Ótima Localização .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Carlos, Jenkintown

POS’s: Easy walk to/from BS AS ferry, close to the market & tourist info. Hot water in abundance, walk-in shower, bed was okay not stellar. NEG’s: Bed on a platform not well supported, lack of attention to detail, light fixtures don’t work, odds and ends broken or in disrepair, dust bunnies abound, soundproofing inadequate, they play Muzak in the common areas from 7 am onwards. I do give them credit for trying to make it at that location in the otherwise forgotten and slowly gentrifying Cuidad Vieja. I complained about being bitten in the unkempt first room I was assigned. No attempt to move me until I packed up and said I’d write a bad Expedia review. A better customer service response would have ameliorated the situation.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Claire

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay directly across from El Puerto de Montevideo. Be sure to stop in for amazing food and drink, as well as souvenirs! The staff is very friendly, and even though we were there in the winter, we took advantage of the rooftop pool area for some sunshine and relaxation. The Indoor Coffee Shop next door is a great place to start your day in the old town!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Claire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Modest rooms, but great location for walking. We stayed in the winter, so we didn’t use the pool, but the rooftop is awesome.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Zoe

Soggiorno di 11 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Zoe

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My experience at this hotel was extremely disappointing. On the very first day, I stepped on a piece of glass, a clear indication of inadequate cleaning. The property itself was in disrepair, with unstable shower bars, broken drains, and damaged chairs. The in-room phone was out of order, compounding our frustrations. Despite displaying the do not disturb sign daily, the cleaning staff persistently knocked on our door and disregarded our request for privacy. Although the Don Hotel advertised a 24-hour laundry service, the staff refused to wash guest clothing unless specifically instructed by the owner, resulting in delays that made the service virtually unusable. It would be less frustrating if the hotel did not offer laundry service at all. Mara, a key front desk employee, consistently treated us with rudeness and a lack of professionalism during every interaction. To make matters worse, security staff aggressively confronted us in our own room, which I later learned was instigated by Mara. Feeling unsafe and unwelcome, we decided to leave early and checked into another hotel, where we finally received the courtesy and respect we expected from the start.
Hand towels made from ripping up body towels
Dust all over the TV
Broken jacuzzi tub drain negating the selling point of having a personal jacuzzi
Unstable shower bar
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025