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Recensioni per Motel Newstar Laval

2.5 out of 5
Motel Newstar Laval
1375 Boulevard des Laurentides, Laval, QC

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 392 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 350 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 140 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 53 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 67 su 1002 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Filippo

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Hermogenes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Lyne

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nous sommes arrivés vers 23:00 , la réception est fermée et l'on doit s'inscrire à partir d'un terminal . En plus du numéro de réservation , on doit compléter nom , adresse , numéro de téléphone etc . Ces données sont pourtant disponibles dans ma réservation effectuée avec votre entreprise . Au moment du paiement de dépôt de sécurité , le système refuse la transaction avec un code d'erreur , on doit tout recommencer . On arrive pour se stationner près de la chambre , un autre client arrive et dit qu'on ne peut pas stationner car la réception lui a dit que c'était son stationnement puisqu'il faisait face à sa porte de chambre , la nôtre n'avait pas de stationnement . Nous avons donc dû chercher un emplacement disponible qui ne dérange pas les autres clients , aucune indication en ce sens .
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

PATIENCE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bon accueil, compréhensible les personnels très gentil et disponible accès facile pour les déplacements merci je reviendrai. ❤️🙏
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Josefine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Police came and checked our identities but left real fast when they realized we were there for legit purposes. Camera on the corner of the last motel rooms where they made us stay in room was broken and no linger existing, so that was pretty stressfull but everything nothing happened when we were there
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Pete

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Jason

Non mi è piaciuto: Servizi
I've stayed in much cheaper places that were much better. Upon 1st inspection of the room at my arrival the room seemed clean and it was but the floors where filthy. I spilled water by accident, took a towel to wipe it up, the towel was black with filth, for the rest of my 2 day stay i couldnt bring myself to be barefoot. Before bed I took a shower, the shower head was horrible not to mention half the water was coming out the tap and not the shower head. 1st morning on the toilet quickly realised the toilet was not bolted to the floor, every little move and the toilet would wobble. The tv was too small for the size of the room and distance from the bed. The bateries in the tv remote were practicy dead. The was no way to port into HDMI to connect my PlayStation. When using my laptop I kept getting disconnected cause wifi sucked. I am very displeased with my 2 day stay, for what I paid and what I got felt like I got ripped off. Deffi itely never going back there and never recomending it to anybody 👎👎
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Josee

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
C'est un petit motel modeste idéal si vous ne voulez que passer la nuit seulement, sans attente quant au confort du matelas. La réceptionniste a été très compréhensive quand on a demandé de changer de chambre à cause de la forte odeur de cigarette. Il n'y a pas vraiment d'insonorisation donc, apportez vos bouchons. Malgré tout, je crois que c'est un bon endroit pour dépanner, à petit prix, et si vous n'avez aucune attente et si vous n'êtes pas trop douillet.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Philippe

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

vanessa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Jai aimé car endroit tres calme proche de resto et literie super
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di la réception, il giorno 26 apr 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

10/10 Eccellente

Adriana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, staff very polite-I recommend it.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front desk , il giorno 26 apr 2024
Hi Adriana, Thank you for taking the time to review our property. We are glad to see that you've enjoyed your stay with us and hope to see you soon.

8/10 Buono

Nadia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
..
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di la réception, il giorno 26 apr 2024
Bonjour Nadia, Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

10/10 Eccellente

Iouri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di la réception, il giorno 24 apr 2024
Bonjour Louri, Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

6/10 Soddisfacente

Émilie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bien en général cependant nous avions une grosse odeur de cigarette à l’intérieur de la chambre …
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di la réception, il giorno 24 apr 2024
Merci Émilie d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Il est vraiment dommage que vous ayez été déçue de votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes.

8/10 Buono

Nizar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Front desk , il giorno 24 apr 2024
Hi Nizar, Thank you for taking the time to review our property.

10/10 Eccellente

Olivier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very decent for the cost. The bedding was comfortable and resting. Thanks
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di front desk, il giorno 24 apr 2024
Hi Olivier, thank you for that wonderful feedback ! That kind of review give us motivation and an opportunity to make our guest be more satisfied with our services and properties.

6/10 Soddisfacente

Neeti

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di la réception, il giorno 24 apr 2024
Bonjour Neeti, Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

6/10 Soddisfacente

Michel

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Manque d'entretien robinet lavabo pas fixé. Porte du lavabo brisée. Robinet de douche mal entretenu . Matelas des lits faible qualité.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La réception, il giorno 24 apr 2024
Bonjour Michel, Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous utiliserons vos commentaires afin d’incorporer des améliorations pour nos futurs séjours.

10/10 Eccellente

Shrujal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was overall a good experience.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di front desk, il giorno 24 apr 2024
Hi , thank you for that wonderful feedback ! That kind of review give us motivation and an opportunity to make our guest be more satisfied with our services and properties.

8/10 Buono

Caroline

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di la réception, il giorno 24 apr 2024
Bonjour Caroline, Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

2/10 Terribile

Mart, laval

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Not good. No service. Women there bad.. durty place cost 130 for 1 night.bad place
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di front desk, il giorno 24 apr 2024
Thank you for taking the time to review our property. We will be adressing your concerns.

10/10 Eccellente

BRIZARD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di front desk, il giorno 24 apr 2024
Thank you for taking the time to review our property. We are glad to see that you've enjoyed your stay with us and hope to see you soon.

10/10 Eccellente

Abdelouhab mohand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel pas cher bien situé. J'ai passé une très belle nuit . Excellent
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di la réception, il giorno 24 apr 2024
Bonjour , Il est agréable de voir que votre séjour a été à vos attentes. Nous espérons fortement vous revoir chez nous !

8/10 Buono

Saad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di front desk, il giorno 24 apr 2024
Thank you for taking the time to review our property. We are glad to see that you've enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Adriana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Is a nice place to stay. Nice staff, very polite.I recommend it.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di la réception, il giorno 24 apr 2024
Hi Adriana, thank you for that wonderful feedback ! That kind of review give us motivation and an opportunity to make our guest be more satisfied with our services and properties.

10/10 Eccellente

Alexandre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Parfait
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di la réception, il giorno 24 apr 2024
wow Merci Alexandre d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

4/10 Scarso

Richard L

Mi è piaciuto: Personale e servizio
It was convenient. I had to change rooms the first day after many deficiencies in the room. Sewer smell every time you turn on the water in the sink. Loose water tap.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024
Risposta di Front desk , il giorno 24 apr 2024
Hi Richard, Thank you for taking the time to review our property. We will use your feedbacks to implement improvements for future stays.

10/10 Eccellente

Claude

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Parfait pour passer la nuit , tres bien dormi. Pas chic mais propre
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di la réception, il giorno 24 apr 2024
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que vous avez quand même aimé votre séjour.

8/10 Buono

RICHARD

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Mart, laval

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Tranquilite .et discrétion.assez propre. Et.mais le service sans commentaire.mais bien
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di La réception, il giorno 24 apr 2024
Bonjour Martin, Il est vraiment dommage que vous ayez été déçue de votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes.

8/10 Buono

Tamara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di la réception, il giorno 24 apr 2024
Merci Tamara d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

10/10 Eccellente

Mario

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Josee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
C'etait bien!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La réception, il giorno 7 apr 2024
Merci Josee d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. au plaisir de vous revoir !

10/10 Eccellente

boutin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gros merci
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La réception, il giorno 6 apr 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

8/10 Buono

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dépôt de sécurité .
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La réception, il giorno 6 apr 2024
Bonjour Marc, Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement.

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The shower was a bit leaky which caused some noise, but check in was fast and easy, the bed was comfortable, and overall it's a great value.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di La réception, il giorno 6 apr 2024
Hi Melissa, Thank you for taking the time to review our property.

4/10 Scarso

Marie-Josée

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di La réception, il giorno 6 apr 2024
Bonjour Marie-Josée, Il est vraiment dommage que vous ayez été déçue de votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes

8/10 Buono

Yann

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every thing perfect for the time I spent on this site
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 6 apr 2024
Hi Yann, Thank you for taking the time to review our property.

10/10 Eccellente

Cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mis a part, la chambre qui était minuscule , notre sejour fut très agréable. merci
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di La réception, il giorno 6 apr 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes malgré la grandeur de votre chambre.

10/10 Eccellente

Olivier

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Les chambres sont rénovées pas de tapis. L’endroit est reculé de la rue principale donc plus tranquille.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di La réception, il giorno 6 apr 2024
Merci d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

6/10 Soddisfacente

michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
peu de respect bruit et stationnement
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di La réception, il giorno 6 apr 2024
Bonjour Michele, Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous utiliserons vos commentaires afin d’incorporer des améliorations pour nos futurs séjours.Nous sommes vraiment désolés que le bruit vous ait dérangé pendant votre séjour.

6/10 Soddisfacente

Diane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La propreté était correct .L état de l unité aurait besoin de petites rénovations .Par exemple dans l toilette la plinthe électrique rouillée devrait être changée. Au niveau dr la chambre le cadrage de la porte d entrée devrait être changé il y a aussi un jour au bas de la porte laissant le froid pénétrer.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di La réception, il giorno 6 apr 2024
Bonjour Diane, Il est vraiment dommage que vous ayez été déçue l’aménagement des chambres dans notre établissement. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes. Nous effectuons des rénovations dans nos chambres.

10/10 Eccellente

Liunsel

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di La réception, il giorno 6 apr 2024
Merci Liunsel d’avoir pris le temps de noter/revoir notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

10/10 Eccellente

zachary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great spot for laval! Staff were lovely to deal with
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 6 apr 2024
Thank you for taking the time to review our property. We are glad to see that you've enjoyed your stay with us and hope to see you soon.

10/10 Eccellente

Omar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good staff, ckean place nice rooms
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 22 mar 2024
Hi Omar,Thank you for taking the time to review our property. We are glad to see that you've enjoyed your stay with us and hope to see you soon.

10/10 Eccellente

michael

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di la réception, il giorno 24 apr 2024
Cher Michael, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que vous avez aimé votre séjour.

10/10 Eccellente

Laurie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bien et très propre
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di La réception, il giorno 22 mar 2024
Laurie un gros Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

10/10 Eccellente

Ana-Bel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I felt safe
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 22 mar 2024
Thank you Ana-bel for taking the time to review our property. We are glad to see that you've enjoyed your stay with us and hope to see you soon.

6/10 Soddisfacente

Mylène

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Porte de salle de bain qui ne ferme pas , pas de prise proche de la cafetiere , senteur de renfermer et tres dispendieux pour le tous
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di La réception, il giorno 22 mar 2024
Bonjour Mylene,Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous utiliserons vos commentaires afin d’incorporer des améliorations pour nos futurs séjours.