Hotel di lusso a Mortaso

“La nostra camera era più datata delle altre e ok, però la luce all’ingresso dove c’è l’armadio non funzionava così come non funzionava la cassaforte, l’abbiamo segnalato, sono venuti a vedere ma non hanno risolto nulla né ci hanno cambiato la camera. Dalla ragazza della reception ci è stato detto che tutto ciò che è fuori dal minibar è offerto dal hotel, invece ci hanno addebitato i taralli e dei crackers che avevamo mangiato pensando fossero in omaggio. La struttura è bella, i ragazzi del...

“Ho comperato una stanza per tre . All’accettazione ho detto che causa malattia de figlio mia moglie e mio figlio non sarebbero venuti. Niente pagato per 3. Mi cadono occhialoni sulle scale , mi accorgo che sono già sul transfer provo tutto il giorno a chiamare il centralino . Sempre in attesa mai una risposta . Avrò fatto 100 chiamate . Assurdo. Morale … occhialoni spariti (rubati). Alla reception candidamente mi dicono che capita e che il telefono era impostato su messaggio di attesa !! Cena ,...

“Di passaggio in una gita di tre giorni. Bellissima struttura con personale molto preparato e gentile. Non mi capitava da una vita (e 30/40 notti all’anno le passo in hotel…) di essere accompagnato in camera dai receptionist. Bravi! Una piccola pecca. In fase di prenotazione non era scritto da nessuna parte che non era attivo il ristorante e siamo dovuti andare in centro a cena. Ottimo lo stesso.”

“Bella struttura pulita con personale gentile e disponibile.”

“Struttura molto bella dotata di sauna e piscina coperta, garage per auto/moto, colazione con molta varietà di brioche e salati vari, ottima cucina e posizione in cima proprio al bondone vicina anche agli impianti!! Consigliata!!”

“Questo albergo ha 4 stelle, ma preparatevi a un servizio da 5 stelle che spesso non si trova neanche nei luxury hotel. Io e la mia compagna abbiamo avuto il piacere di parlare con la proprietaria al momento del check-out e abbiamo scoperto che tutto questo è frutto della passione dei giovani proprietari, che hanno ereditato la struttura dai genitori e dai nonni. L’albergo è nuovissimo e nasce da un’attenta ristrutturazione pensata per il massimo comfort dell’ospite: isolamento acustico...