Hotel a Mouzaia

“Très belle découverte. L'hôtel est neuf, moderne et très propre. Les chambres sont confortables et tout semble encore flambant neuf, ce qui est vraiment appréciable. Le point fort pour moi reste le personnel, toujours souriant, serviable et aux petits soins. On se sent rapidement le bienvenu et ça fait toute la différence. J'ai aussi beaucoup aimé l'emplacement. J'en ai profité pour tester deux excellents restaurants de poisson pas loin du port et franchement je me suis régalé. Pour les...

“Excellent location, walkable, very safe and close to shopping and city center”

“Good location and well maintained hotel”

“The hotel structure is modern and nicely looking. Everything that's beyond it it's a non-funny joke. As we arrived they missed our expedia reservation because, supposedly, it had been book too long ago (on Expedia looked pretty confirmed though). It took close to an hour to get our room as they were asking for more and more reservation details (on top of reservation number, date, payment method any many more) to go through. There are merely two lifts on a 7 stories building and one of them was...

“Expérience catastrophique du début à la fin. Cet hôtel est à fuir absolument. Les lieux sont sales, mal entretenus et très loin des photos affichées. L’hygiène laisse sérieusement à désirer, les chambres sont dans un état déplorable, avec une odeur insupportable et un confort inexistant. Le personnel est désagréable, peu professionnel et totalement indifférent aux remarques des clients. On a l’impression que tout est laissé à l’abandon. Le service est lent, désorganisé et aucune considération...

“J'ai séjourné dans cet hôtel en raison de sa situation géographique idéale, ce qui est sans doute son point fort. Cependant, j'ai été malheureusement déçu par l'état général de l'établissement. La propreté laissait à désirer, et plusieurs équipements semblaient vétustes ou mal entretenus. Il est évident que l'hôtel pourrait faire beaucoup mieux pour offrir un confort digne de son emplacement. Avec un peu d'investissement et de soin dans l'entretien, cet endroit pourrait vraiment devenir une...

“No shower head just hose, tiles around the bathtub missing, towels dirty. Missing remit for ac, king size bed was put together with two single beds and covered by a mattress, light fixtures missing plugs. Wi-Fi is not working, found bugs in the room. The most ridiculous rule is you have to prove you are married to your spouse, and if you show them a foreign marriage certificate they will not accept it. You will have to rent two rooms if you want to stay with your wife in the same place. Never...

“They ask me to pay again in full and they mention they do not use expedia any more The problem is they never approved my refund thru expedia and I have to contact them for serval time”

“Hôtel nouveau et très propre. Le wifi n’arrivait pas à la chambre, pas de cafétéria en dehors des heures de restauration.”