Appartamenti a Mumbai meridionale

“I had an extremely disappointing experience with my recent booking. After securing the property, I called the provided number to confirm my reservation, only to be met with confusion from the person on the line, who claimed to have no knowledge of Hotels.com. Despite sending my confirmation, I had to repeatedly follow up for a response, only to be informed that my originally booked unit was unavailable. They offered a supposedly 'similar' unit instead. Upon arrival, the cleanliness of the unit...

“La camera non aveva acqua calda (dopo un giorno e mezzo ci è stato detto che esisteva un interruttore - accensione scaldabagno - che non era evidenziato e non era stato segnalato neanche dalla persona che accompagna i clienti in camera). Non c'è wifi, la televisione non funzionava. La colazione dell'hotel era pessima. Davanti alla struttura non c'erano taxi. La pulizia lasciava a desiderare. Non è assolutamente un 4 stelle e poi la camera che ci è stata assegnata non è affatto come quella...

“Clean apartment and staff was helpful and responsive. Everything worked well, although the internet was a bit slow at times. I would definitely stay here again.”