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Playa Esperanza Resort

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia con tutta la famiglia in una sistemazione con 3 piscine all'aperto

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Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Informazioni sulla zona

Mappa
Avenida de la Albufera, 4, Muro, Balearic Islands, 07458

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa de Muro - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Parco Naturale dell'Albufera - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Spiaggia dei Francesi - 3 min in auto - 1.8 km
  • Spiaggia di Alcúdia - 5 min in auto - 3.9 km
  • Es Comú - 6 min in auto - 6.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Petra - 20 min. in auto
  • Aeroporto di Palma di Maiorca (PMI) - 65 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Numa Beach - ‬12 min a piedi
  • ‪Doble A beach club - ‬16 min a piedi
  • ‪Burger King - ‬16 min a piedi
  • ‪Las Dunas Snack Bar - ‬15 min a piedi
  • ‪Can Pescador - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Playa Esperanza Resort

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Playa de Muro
Playa Esperanza Resort mette a disposizione servizi come una navetta da e per l'aeroporto, 3 bar a bordo piscina e un minimarket. Un hotel, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, immersioni subacquee e pallavolo, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Spa Esperanza, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il corpo, manicure/pedicure e massaggi. Concediti una vacanza rigenerante! Il ristorante in loco, Restaurante Luna, offre il pranzo e pasti leggeri. Puoi frequentare corsi di aerobica presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili kayak, pallavolo e vela. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza e shopping sul posto.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina coperta, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un servizio di noleggio biciclette, un campo da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una TV nella hall, un deposito bagagli e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Una reception aperta 24 ore su 24, quotidiani nella hall e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le 77 camere vantano comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e cassaforti.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali TV premium
  • Bollitore elettrico, riscaldamento e pulizie giornaliere

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito a 100 metri dalla struttura
  • Parcheggio in strada
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 2 bar/lounge
  • 3 bar a bordo piscina
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Bar Salon
  • Restaurante Luna

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Campo da tennis all'aperto
  • Centro benessere
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio
  • Windsurf

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Camere insonorizzate
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 1982
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (Hotel Playa Esperanza,Avenida Albufera 4, 07458 Playa de Muro,)
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Il ristorante della struttura si trova presso l'Hotel Playa Esperanza, a 200 metri di distanza.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 1 anno soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo è ridotto del 50% dopo l'ottava notte di soggiorno e i minori di 16 anni sono esenti dal pagamento della tassa. Potrebbero essere previste altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 30 aprile, 0.83 EUR a persona, a notte, fino a 9 notti, e 0.41 EUR per soggiorni più lunghi. Questa tassa non si applica ai minori di 16 anni.
  • Il comune impone una tassa di soggiorno: dal 1 maggio al 31 ottobre, 3.30 EUR a persona, a notte, fino a un massimo di 9 notti, e 1.65 EUR per i periodi più lunghi. Questa tassa non si applica agli ospiti con meno di 16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 79.00 EUR per veicolo (solo andata)
  • Cassaforte in camera: 2 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Nota: agli uomini viene richiesto di indossare pantaloni lunghi per la cena.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Gli ospiti con meno di 13 anni non possono accedere alle seguenti strutture: il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio.
I minori di 13 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Playa Esperanza Suites Hotel Muro
Playa Esperanza Suites Hotel
Playa Esperanza Suites
Playa Esperanza Suites Muro
Playa Esperanza Suites Muro
Playa Esperanza Suites Hotel
Playa Esperanza Suites Hotel Muro

Domande frequenti

Playa Esperanza Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Quanto costa il parcheggio presso Playa Esperanza Resort?

Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Playa Esperanza Resort?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Playa Esperanza Resort?

Orario del check-out: 12:00.

Playa Esperanza Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 79.00 EUR per veicolo.

Dove si trova Playa Esperanza Resort?

Direttamente sulla spiaggia di Muro, questo hotel si trova a 2 km da Parco Naturale dell'Albufera e Playa de Muro. Spiaggia dei Francesi e Es Comú si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Playa Esperanza Resort

9,4

Eccezionale

9,4

Pulizia

7,0

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 11 su 16 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 16 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 16 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 16 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 16 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

sebastino, Catania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sulla spiaggia

Albergo ben tenuto, pulito, con tante attenzioni per i clienti... Eccezionale il buffet a colazione e cena...consigliato

10/10 Eccellente

Corinne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
super sejour a recommander
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Très bel hôtel !

Suite spacieuse et très joliment décoré...sobre. Buffets petit-déj et souper très copieux. Personnel agréable. Plage large et sable fin. Parking disponible. On était ravi de notre semaine

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Luksus, direkte ved strand

Flot hotel lige ved dejlig strand. Rent og pænt overalt. Rengøring og rene håndklæder hver dag. Venligt og hjælpsomt personale overalt. Lækker mad, stort og varieret udvalg både morgen og aften. Enkelte medlemmer af familien havde det svært med at døren til badeværelse/toilet var af glas (matteret) og ikke kunne låses.

10/10 Eccellente

Sebastian, Hamburg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Tolles Hotel mit herrlichem Garten!

Das Playa Esperanza Suites Hotel gehört zu einem Komplex aus insgesamt drei einzelnen Hotels. Die drei Hotels liegen in einer herrlichen Gartenanlage mit drei Pools direkt am Stand. Durch die Größe des Gartens sind immer ausreichend Liegen vorhanden. Unser Zimmer ist sehr geräumig gewesen und verfügte über ein Wohn- und ein Schlafzimmer. Vom Balkon hatte man einen schönen Blick in den Garten und auf das Meer. Das Frühstücks- und Abendbuffet bot eine große Auswahl und gute Abwechslung. Bei gutem Wetter kann man auf der Terrasse sitzen. Das Hotel liegt in der Nähe eines Naturparks (Parc natural de s’Albufera de Mallorca). Hier kann man schön Wandern und Radfahren. Außerdem liegt eine Bushaltestelle direkt vor der Tür. Wir haben den Urlaub sehr genossen und werden in jedem Fall zurückkommen!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Immer wieder schön

Hervorragendes Hotel,sehr gutes Essen, guter Service, freundliches Personal

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sehr schönes Hotel mit tollen Suiten

Gutes Essen Personal sehr freundlich die Strandnähe war echt klasse ca 30 Meter zum Strand

10/10 Eccellente

masha, mallorca

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

We've been 2 times thus summer

Have been July 2016 in the Hotel triple room and in October 2016 in suites. The resort has a huge territory, several pools, indoor heated pool. My family and I enjoyed a lot our stay! Dinners are great variety. Pray a bit more to get a room with a view! The sea colors are fantastic!

8/10 Buono

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Bra och familjevänligt hotell

Bra hotell för barnfamiljer. Fin strandremsa.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely relaxing holiday with the family....great facilities for our young grandchildren and right by the beach too. Hotel extremely comfortable and staff very friendly. Would recommend to other families.

8/10 Buono

Elodie, Paris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fabuleux

Séjour très agréable suite spacieuse et parfaitement décoré, disign vraiment au top!!! J'ai été séduite, l'hôtel est beau, rénové la salle de restaurant en exterieur donnant vers la mer est vraiment très agréable le matin. J'ai passe trois jours fabuleux en couple.

8/10 Buono

Miquel

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

un asiático en chandal mejor k bermudas de Armani

Fuimos sorprendidos desagradablemente al no dejarme entrar en el comedor de noche, sin ningún aviso, con bermudas carísimas. Iba acompañado de mi mujer en pantalón corto y camiseta sin mangas de Vogue y Chal de lino auténtico adquirido enVerona y más caro que la vestimenta de 4 turistas a la vez. Indignados decidimoscenar en otro lugar. Por mi trabajo he tenido la suerte de visitar hoteles de muchísima más calidad. Fue insultante. Soy diplomado y colegiado Director de Empresas y Actividades Turísticas. Master en Marketing Turístico por la Universidad de Deusto. Master en Direccion y gestion Personal. Curso especializado de Food and Beverage. y varios. lamentable el director siempre ausente. El servicio, exceptuando el maitre, poco preparado,con poco recorrido, muy bueno.

10/10 Eccellente

JORGE, Curitiba

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Imperdível

Hotel muito bom. Quarto grande. Café da manhã e jantar insuperáveis. Instalações de piscina, bares e natureza excelentes. O colchão poderia ser melhor...

10/10 Eccellente

Stéf, Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Parfait

Etablissement totalement conforme à la description et aux photos du site, très belle établissement très bien entretenu avec un accès direct à une magnifique plage. Suite spacieuse et en parfait état, superbe vue (pour les suites), personnel efficace et sympathique, buffet de très bonne qualité, Acces au SPA inclus (petit mais très peu de monde au moment ou nous y étions). Belles piscine extérieures, piscine intérieure petite. Seul bémol (et encore) literie un peu dure à mon gout.

10/10 Eccellente

Tony, Cala Egos Mallorca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

EXCELLENT HOTEL

WE HAD A FABULOUS 3 NIGHT STAY. WE HAD 3 SUITES AND THEY WERE LOVELY, SPACIOUS AND MODERN, ALTHOUGH THE BALCONIES ARE SMALL. THE FOOD WAS FANTASTIC, WITH PLENTY OF CHOICE. MY DAUGHTER AND I THOROUGHLY ENJOYED THE SPA AND MASSAGE. TWO NEGATIVES, WE FOUND THE BEDS VERY UNCOMFORTABLE AND ONE OF THE RECEPTIONISTS WAS UNHELPFUL AND NOT VERY FRIENDLY BUT HE WAS THE EXCEPTION AS ALL OF THE OTHER STAFF WERE LOVELY AND VERY HELPFUL. OUR YOUNGEST GRANDSON HAD A BALL AT THE MINI DISCO AND AGAIN THE ENTERTAINERS WERE BRILLIANT.

10/10 Eccellente

H, Stuttgart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hervorragend geführtes Strandhotel - gutes Essen!

Unser Wunsch nach einer Suite mit Meerblick wurde perfekt erfüllt! Wir waren zu Ostern dort: Publikum Familien, Paare und ganz viele Radfahrer! Essen vom Buffet war sehr vielseitig und qualitativ sehr gut, der Service immer freundlich. Klar dass in einem solch riesigen Hotels schon ziemlicher Servier-Wagen-Verkehr im Speisesaal herrscht. Die Lage direkt am schönen Strand von Muro / Alcudia ist sehr gut, weniger attraktiv ist das sehr sehr touristisch geprägte Umfeld des Hotels (eben typische rein touristische sehr große Siedlung entlang des Strande). Schön: das Feucht-/Vogelschutzgebiet Albufera für einen Spaziergang direkt vom Hotel aus. Einen Parkplatz (kostenfrei) vor dem Hotel zu bekommen, war zu Ostern völlig unproblematisch.