Strutture Universal Resorts a Muro

"Siamo stati bene. Lo staff è gentile, le camere grandi e pulite. La piscina divertente. Buon brunch. Purtroppo però la prima notte siamo stati mandati al Lago Park II (nonostante avessimo appartamento Premium), una struttura fatiscente e distaccata dal Lago Park che non rispecchia le foto del Lago Park pubblicizzate. Questo ci ha rovinato il primo giorno di vacanza. Fortunatamente il giorno dopo lo staff ci ha trovato una sistemazione nel palazzo di Lago Park principale. Nonostante il loro errore si sono rifiutati di darci un minimo rimborso per la prima sera. Se non ci fosse stato anche quest'ultimo problema del rimborso la valutazione sarebbe stata più alta, perché errare è umano ma bisogna correggere i propri errori."

"Struttura curata bene, posizione ottima, spa e piscina sono belle alternative al mare. Il servizio ristoro molto positivo. Le camere sono curate con qualche piccola disattenzione ma trascurabile. L'hotel non dava dei bracciali di riconoscimento e non aveva recinzioni, per questo non dá la sensazione di essere sicuri ma non ci sono stati problemi e nel pomeriggio passava sempre una persona della security"

"Sehr modernes Hotel mit riesigen, sauberen Zimmern – absolut zum Wohlfühlen. Es gibt drei Pools (ein Sportbecken für Längenschwimmen, eines für die kleinen Gäste und einen normalen Pool) sowie ein kleines, aber feines Spa. Das Frühstück war ausgezeichnet: große Auswahl, alles sehr lecker, für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal war durchweg super freundlich und hilfsbereit. Abends haben wir noch einen Deink in der Hotelbar genissen. Insgesamt ein toller Aufenthalt! Die Lage ist ideal: guter Ausgangspunkt, um umliegende Städtchen oder schöne Strände zu erkunden. Der Strand direkt vor dem Hotel ist in Ordnung, aber nicht der schönste. Dafür gibt’s mehrere Fahrradverleihe ganz in der Nähe. Wir kommen gerne wieder!"