Hotel vicino a Museo Memoriale di Heishu - Nagoya

“いつも、満足していますが、朝食の種類が少ないのが残念です。”

“最寄りの駅も綺麗で、名古屋から少し離れ落ちつくところでした。 朝ごはんもおいしかったです。 女性にも浴場があれば入りたかったです。”

“Located at a very convenient location. Department stores and restaurants within a couple blocks. Staff is very polite and helpful. Property maintained well.”

“客室が清潔、Refaのシャワーヘッドやドライヤーも良い。”

“Really great place to stay for families. The rooms are spacious and it’s obvious they’ve thought about the smaller details to make the stay more enjoyable - they even have kid sized clothes hangers. The Refa bedrock room was a great experience as well.”

“デカいモニターあったけどネット繋がってないっぽくて持て余してしまった ケーブル持参すればよかった”

“Our Family of 4 (parents and 2 kids) stayed in the Japanese Room. It was a wonderful experience. It was very helpful that the staff could speak english even just a little. They are very friendly and accommodating.”

“スタッフの丁寧な接客で とても気持ちよく利用することが出来ました また、機会がありましたら 利用させていただきたいと思います”

“Clean, good location.”

“アメニティが少なすぎて不便でした。それなりのお金を払っているのに環境だのエコだのは言い訳に使って経費の削減を客に転嫁しているのではないのでしょうか。ホテルの施設案内もどこにあるのかわからないし、歯ブラシは2本の色を変えてもらえればそれぞれ誰のブラシか一目瞭然なのですけれど2本とも黒だし、どこか細かい配慮がおざなりのように感じました。直接接客対応されたスタッフの方はそれぞれとても親切でした。”

“部屋に入ったら枕に短い髪の毛が2本付いていて、気持ち悪くフロントに電話しましたが、枕を持って来て下さいとの事でカバーを交換してもらえましたが、フロントまで行かなくてはいけない事がホスピタリティが足りない感じがしました。”

“這次是第二次入住，剛好是兩周年了。酒店同房間環境、設計都很時尚，卻又很舒適，最重要是地點非常方便，樓下便是商場同連接地下街，可直達地鐵站，所以這酒店是我來名古屋的首選！”

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