Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Per effettuare la registrazione presso questa struttura, gli ospiti che sono cittadini indiani devono fornire un documento d'identità valido con foto rilasciato dal governo indiano; gli ospiti che non sono cittadini indiani devono presentare un passaporto e un visto validi.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 2360 INR ad animale a notte.
I cani sono i benvenuti
Peso massimo di 30 kg per animale
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua, pet sitter e lettiere
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Supplemento per animali domestici: 2360 INR ad animale, a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Sterling Mussoorie?
Sì, Sterling Mussoorie ammette i cani con peso inferiore a 30 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 2360 INR ad animale a notte.
Quanto costa il parcheggio presso Sterling Mussoorie?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Sterling Mussoorie?
Orario del check-in: 14:00-19:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Sterling Mussoorie?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Sterling Mussoorie?
Con una buona posizione in montagna, questo hotel per famiglie a Dehradun si trova a 5 km da luoghi d'interesse come Mussoorie Christ Church, Municipal Garden e Gun Hill. Dalai Lama Hills si trova a 4,9 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,0
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,8
Pulizia
6,8
Posizione
7,8
Personale e servizio
7,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 7 su 41 recensioni
10 - Eccellente
7
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 41 recensioni
8 - Buono
18
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 41 recensioni
6 - Soddisfacente
8
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 41 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 41 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Himanshi
9 dic 2025
Room was amazing. Service
Himanshi
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tejas
22 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best view
Tejas
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Vijay
21 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sterling mussorie was excellent in all aspects except location, which is little far away from Mall road
Vijay
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
Biren
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good stay, but please note the property is under renovation and as of March the floor/reception level had no rooms so if you are traveling with any elderly of someone who can not take stairs, please check in advance.
Biren
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
kuldip
4 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Property is good but little smell we think due to closing all doors. Please bed sheets have to change after every customer. bathroom was not inspected by hotel management things are broken.
kuldip
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
8/10 Buono
Girish
23 feb 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall stay was good, property location is good.
However, they do not serve alcohol. Also, at check-in, we were told that for our booked room category (suit with mountain view) we will have to take about 150 stairs, which is almost egual to 9 floors, so we had to compromise on view /location of room, which probably was a lower category room. Further, while using lift I lost my way and they do not have sufficient direction board to help customers find way!
Girish
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
23 mar 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The views are wonderful and the food is good. However, beware that the rooms are quite different than what is shown on Expedia’s website- dingy interiors, marks on the walls, mold in the bathrooms, etc.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
28 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great views but little far from Mall road. The food is good with a lots of vegetarian options.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Verificata
4/10 Scarso
Vimal
7 nov 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was quite unexpected that the cleanliness was very poor. Dirty fan, bedding,washroom... it all added to my dismay. A very poor experience for a name like Sterling
Vimal
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
18 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good place to relax
We stayed for 5 days and our intent was to relax and not spend energies in sight-seeing. This place, as are other hotels in Mussoorie, is built on the hills at different gradients. Therefore, one has to walk about 50 to 175 steps depending on location of the room. We stayed in Privilege suite. The one that was allotted to us did not have a clear view of the valley. After we requested a change, we were given a different room. The second one was relatively newly built, but further down (block 19 series). The room had a great view of the valley. The room was well furnished, clean and cozy. The staff are generally courteous and room service was prompt despite the distance from restaurant. The resort had organised evening activities which were good. Resort also has some adventure activities, which one might avail of. All the adventure activities are paid activities. A nice place to wind-down. It's a little away from Mall road, hence if you don't have your own conveyance, you are at the mercy of taxi operators for moving around. Their charges are a bit high. The restaurant food is ok with decent spread of items. lunch and dinner is available in both buffet as well as ala-carte.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a maggio 2018
Verificata
10/10 Eccellente
PALLAB
23 giu 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful Location away from everything....
We went for a family Getaway... The Cottages are nicely made.... Options of Microwave Cooking in every Room... Enjoyed the Stay in the nature's Lap... You must have your own Conveyance to Stay in this Resort... Food and Services were excellent....
PALLAB
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
18 mar 2016
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Internet doesn't work in rooms, transport not available and water heating doesn't work at all if a person goes for shower right after another person
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Ankit
13 gen 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decent view - a really good hotel for the cost
This is a great property with a lot of rooms and space.
Overall my experience was better than expected and i would certainly recommend it
Ankit
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
14 dic 2015
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Mussorie Adventure
Booked two rooms herein Missouri to getaway from city life for couple of days, approach to hotel was little tricky, if you are planning to stay here be prepared climb up/down 150 steps in order to access hotel lobby/resturant/cars from ur hotel rooms. View from the rooms is quite pleasing. Don't miss the morning sunrise. Food and breakfast buffet is really nice.10 mins away from mall road by car. Overall stay was decent and we had fun, but access to room is tough if u cannot climb 100+ stairs. Mind you renovation is going on at this hotel. Room service was fast, can have them deliver the food.
Viaggiatore verificato
Verificata
4/10 Scarso
shwetabh
18 nov 2015
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotels rooms are good . Only problem is to climb more than 100 steps when you have to go out
shwetabh
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
30 ott 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Good Hotel, Nice service
The hotel was under renovation, but the staff was really helpful. They offered us newly renovated rooms but we could not take them as there was no lift and we have to go many stairs down. Upon request they gave us the rooms near to reception and they were good rooms with good view. The hotel is a bit far from the mail market, but it's a good point for people who are driving their own car.
Viaggiatore verificato
Verificata
6/10 Soddisfacente
Praveen
10 ott 2014
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Customer service is a concern
Rooms - Very nice. I stayed in newly renovated rooms.
Location - Awesome
Staff - Unprofessional. I asked to change my room key as it did not work once the door is locked. In four days stay, it was not changed. Further, My room had used bed spread, comforter and microwave gloves. I raised this with the hotel and tweeted as well. Then after the hotel took notice and appologiesed.
Reception - All reception staffs are non skilled for hospitality business. They work like any government organization.
Connectivity to the main town - if you do not have your own vehicle, you are left to chance. Hotel's claim to provide taxi facility is a sheer lie.
Sterling properties are known for its location so it is. But customer service is a serious concern.
Restaurant - its very average. And do not have much options.
Recommendation - go with your own vehicle. Do not have high hope of service. The location is great.
Praveen
Verificata
8/10 Buono
Dr Rajendra
31 mag 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An Excellent Mussoorie Resort
Sterling Holidays is an Excellent Property only 2 km from the library chowk (where Mall Road starts). Pick up and drop from the resort is quickly arranged by the resort staff at a reasonable rate. The view from the room is breath taking. The complimentary breakfast offered in the Expedia hotel booking by the resort is well spread and well attended by the ever courteous staff. One wishes a revisit soon.
Dr Rajendra
Verificata
8/10 Buono
Jagat
21 mar 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable Stay
Home away from Home
Jagat
Verificata
8/10 Buono
Jagat
20 mar 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice location, away from crowded city
Stay was quite comfortable. Staff was very cooperative. However, turnaround time of room service/house keeping can be slightly improved.
Jagat
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
26 ott 2013
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Poor hotel
I have booked this hotel cheked-in to go till my room i have to cross 150 stairs and then i came to know that mobile signals are not there in any room of the hotel
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Varun
4 set 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice hotel with a great view
Hotel is nice with facilities like pool table, other games to keep u or kids occupied . the only drawback which we found is that its very far from mall road , kempty falls and other sightseeing places. They don't have any cab facility for pick and drop , for that they rely on the mussoorie taxi stand service. We always had to pay Rs 200 one side to mall road and that was not included in the package.
Varun
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
24 ago 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good hotel, but little far from Mall road
wonderful stay at Pine Hill. we had a family get-to-gather (approx 14 members) and reached hotel on 15th Aug morning. Welcome was superb. all the guests were invited for flag hosting for Independence day. Sweets were distributed... Rooms were located at lower level, so some of our old members had difficulty to reach the rooms.. overall experience was excellent..
Viaggiatore verificato
Verificata
2/10 Terribile
Pankaj Mathur
20 ago 2013
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
incorrect room
I would just end this review by saying that we were not even given the room we booked. We booked a 2 bedroom suite but were given a 1 bed suite on the pretext that this is the only renovated suite. However while passing through Tue other rooms we saw other rooms also which were renovated and were 2 bedroom. Bad !!!
Pankaj Mathur
Verificata
10/10 Eccellente
Rasshme
7 giu 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good View, good rooms
Fantastic location, good view from balcony. good breakfast buffet, good cleanliness. good rooms. since my parents went for a trip, they had a little difficulty taking stairs to reach the hotel (100-150 stairs) but for the stairs part experience of staying there was superb. we will revisit the same hotel.