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Novotel Nadi

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per famiglie con spa completamente attrezzata e campo da golf

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 115 €
tasse e oneri inclusi
29 gen - 30 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti queen

Camera Deluxe, 2 letti queen | Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Camera Deluxe, 2 letti queen

7,8 su 10
Buono
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 55 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Doppia Superior, letti multipli

Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Doppia Superior, letti multipli

7,6 su 10
Buono
(14 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 55 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Executive, 1 letto king con divano letto

Camera Executive, 1 letto king con divano letto | Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Camera Executive, 1 letto king con divano letto

8,4 su 10
Ottimo
(16 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 34 m²
  • Vista baia
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto queen

Camera Standard, 1 letto queen | Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Camera Standard, 1 letto queen

7,2 su 10
Buono
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 29 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, letti multipli (Deluxe)

Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Camera Deluxe, letti multipli (Deluxe)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a castello (singolo)

Apri tutte le foto per Camera Standard, letti multipli

Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Camera Standard, letti multipli

7,2 su 10
Buono
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Namaka Hill, Nadi

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mercato di Namaka - 3 min in auto - 2.3 km
  • Spiaggia di Wailoaloa - 9 min in auto - 7.0 km
  • Porto Denarau - 16 min in auto - 15.5 km
  • Port Denarau Marina - 16 min in auto - 15.5 km
  • Spiaggia di Denarau - 18 min in auto - 16.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Nadi (NAN) - 4 min. in auto

Ristoranti

  • ‪The Coffee Hub - ‬4 min in auto
  • ‪Burger King - ‬6 min in auto
  • ‪Palm Court - ‬3 min in auto
  • ‪Mama's Pizza Namaka - ‬5 min in auto
  • ‪Isa Lei Kitchen - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Novotel Nadi

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Wailoaloa
Alloggiando presso Novotel Nadi, puoi approfittare di servizi come un campo da golf, un bar a bordo piscina e un minimarket. Gli sportivi possono dedicarsi a windsurf e pallavolo presso un hotel. Tiara Spa, la spa della struttura, offre servizi come manicure/pedicure, trattamenti per il viso e body wrap. Concediti una vacanza rigenerante! Il ristorante in loco, Talei Restaurant, offre la colazione, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Con shopping sul posto, un giardino e il Wi-Fi in camera (a pagamento), avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina all'aperto con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), un campo da tennis all'aperto e check-out veloce
  • Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 127 camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comodità come la climatizzazione e salotti separati, insieme a dotazioni come casseforti e il Wi-Fi.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali TV premium
  • Balconi o patii arredati, salotti separati e frigoriferi

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2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Mercure Nadi
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
7.2 su 10, Buono, 1.002 recensioni
Il prezzo attuale è 89 €
tasse e oneri inclusi
1 feb - 2 feb
Mercure Nadi

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (40 FJD - per 24 ore); Internet via cavo (con supplemento)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (37,50 FJD - per 24 ore); Internet via cavo (con supplemento)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:00. L'importo è di 32 FJD a persona
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Talei Restaurant

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Campo da golf
  • Campo da tennis all'aperto
  • Campo pratica da golf
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallavolo
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Windsurf

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (152 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Orto

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 7 edifici
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV HD da 32 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 14:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 16

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

La struttura addebita un 3% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 60.00 FJD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 32 FJD a persona (importo approssimativo).
  • Accesso wireless a Internet in camera: 40 FJD per 24 ore (le tariffe possono variare)
  • Accesso a Internet via cavo in camera: 40 FJD per 24 ore (le tariffe possono variare)
  • Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 37.50 FJD (per 24 ore; le tariffe possono variare)
  • Accesso a Internet via cavo nelle aree comuni: 37.50 FJD per 24 ore (le tariffe possono variare)
  • Letto aggiuntivo: 60.00 FJD a notte
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 3%

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Nadi Novotel
Novotel Hotel Nadi
Novotel Nadi
Novotel Nadi Hotel
Fiji Mocambo
Novotel Nadi Fiji
Novotel Nadi Hotel Nadi
Novotel Nadi Nadi
Novotel Nadi Hotel
Novotel Nadi Hotel Nadi

Domande frequenti

Novotel Nadi ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Novotel Nadi?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Novotel Nadi?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Novotel Nadi?

Orario di inizio del check-in: 14:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Novotel Nadi?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Novotel Nadi?

Con una buona posizione a Nadi, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 2,2 km da Mercato di Namaka e a 10 km da Spiaggia di Wailoaloa e Isola di Naisoso. Giardino del gigante dormiente e Villaggio Navala si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Novotel Nadi

7,2

Buono

7,4

Pulizia

7,4

Posizione

8,2

Personale e servizio

7,8

Ecosostenibilità

6,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 236 su 1003 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 366 su 1003 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 228 su 1003 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 104 su 1003 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 69 su 1003 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

Juan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Facilities are old. Room with stale smell and damp. AC/bathroom ventilation Fans are loud, but you have to keep them on, so sleep is greatly disturbed. Staff were in good manner but working in low efficiency.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Reg

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Ok property, it was not clean though. The toilet in our room had crap stains in the basin.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
I checked into Novotel Nadi on the evening of Thursday 18/12 this was my second stay with them for the week as I was overnighting on my way out of the country. At Reception I was met by a lovely lady (Named Loata) who promptly and professionally checked me in. I had a different room than the stay I had the week before and It was in a bit better condition, AC worked better as well as the ceiling fan. I went for dinner and had the NZ T-bone steak, which was okay possibly a little overcooked or had been in the freezer a tad long but was still not the worst. The staff were friendly and professional. On check out the next morning, the staff were prompt and quickly found a taxi for me to get to the airport. Overall my stay was short but Novotel Nadi was able to accommodate my needs. I hope to return to Fiji again next September or October (26) and will include a couple of nights back at Novotel Nadi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ngawai

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean, stress-free, friendly and professional check in service in the evening. All of the staff were nice and welcoming. Breakfast had a good variety of foods, and my children enjoyed a swim im the pool afterwards. Would rerurn in the future. Well done to the team.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Mark, Paddington

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful landscaped setting on the golf course, friendly staff and large room
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Niel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The property: It’s showing its age, the rooms balcony screen door was broken wasn’t easy to open. The sliding door needs upgrading-very old. Our room main entrance the tile area is very old. Staff: Friendly and welcoming. However, one night our family was sitting at the bar and this fijian lady staff served fijian customers nicely-smiling. But when I asked her for dessert menu she was grumpy, rude and just walked away and had no smile on her face. She was not happy to serve us except her nationality guests only. I understand working in hospitality industry can be difficult at times but other staffs who may have had a long day but they still went out off their way to cater us! The indian guy at the egg station was the same, he was grumpy at all times, when I asked him few things from the menu - it seemed like he didn’t enjoyed his job, was very grumpy, had no smile on face and didn’t communicate at all. Made me feel like he was in a wrong industry! Breakfast: It’s average, it took them a while to restock food after it run out. Not much options, utensils and trays were old too. Some of the food had no seasoning and salt at all-which made it taste less. I think having more options for breakfast would be better. Cleanliness: When we walked into our it had a very bad odour as if the room was closed for a very long time. We stayed having allergy issues. The room was no cleaned well enough, the room bed side tables had dusts, the tv cabinet had dust that was very visible.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Alice

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Novotel Nadi, was a good choice for me as I was just overnighting on my way out to the Islands. At the check in I was meet by a lovely and professional woman who checked me in promptly and gave me a good rundown of the facilities. The hotel room is a little tired but looked to have had a soft makeover at some point in the past with a good TV and new lamps. Dinner was served pretty quickly for a South Pacific hotel with a very nice local dish of Kakoda and followed up with a club sandwich with fries. The Bed in the room was comfortable, but the Aircon struggled, and the fan only had one speed and that was slow. Hopefully management can look at that at some point. Overall the hotel has some problems yes, but I found that the staff made up for the hotels shortcomings Would rate it a High 3.5 stars
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Vinesh, mangere East

Beautiful like love the location, rooms, breakfast and excellent customer service...vinaka Novotel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

2/10 Terribile

Parbeena

Viaggio di gruppo
The room was full of mosquito's and was not pleasant to stay in at all.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

MASATO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
静かな環境が良かった。
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Umlesh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice friendly staff , always ready to help.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

ashnita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were super friendly and helpful. I will definitely return to this hotel.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

tekori

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Katrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Robert Richard, Honolulu

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Alicia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I’ve never left a hotel review, but felt compelled after this experience. Positives: the staff here are truly warm and welcoming. Their friendliness is the highlight of this property. Unfortunately, the condition of the rooms does not reflect the quality of the staff. -The rooms are in desperate need of updating. Cracks in the bathroom sink and floor made the space look and feel dirty. -Ants were in the bathroom upon arrival. At first it seemed minor, but second night, they were on my bed. After waiting 10 minutes for someone to “look” at the issue, I finally requested and received a new room. -The second room had a better TV, showing that not all rooms are equal, but it lacked a luggage rack (bolted to the wall). Unfortunately, I woke up to a large roach near my bag the next morning. -Mold in the shower triggered a mild asthma attack. -More bugs appeared on my bed and nightstand the final night. -I also found loose hair on the bedding (not mine). -Breakfast could have been good, but everything was cold despite being in hot pans. -Towels were consistently an issue, with waits ranging from 15 minutes to an hour. Expedia gave a small credit and tried to get a refund from the hotel, but stopped after 24 hours. Overall, while the price may be lower than other options, the discomfort, bugs, and lack of cleanliness made the stay unpleasant. If you’re used to clean, comfortable accommodations, I would not recommend this property—the low cost simply isn’t worth it.
Roach found on floor in the morning
Hair found on bed
Bug found on nightstand
Bug found on bed after moving rooms
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Requiring a written review is a disincentive for me to rate this property.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great staff
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Chong, Kuala Lumpur

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Nitish

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No smart Tv. Cave like atmosphere. Its was named Mocambo before. Since Novotel took over ,its a no vibe , no music and no smart tvs. No entertainment.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

4/10 Scarso

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Was charged more than advertised price on Expedia . Not hotels fault , they sent me the info they had from Expedia and it was $100 more than I thought I was paying .
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

4/10 Scarso

Sandra

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check in to the hotel was smooth and relatively quick.... everything went downhill from there. I was told to get get pool towels from the front desk - after requesting multiple times over the course of 3 hours by walking to the front desk and being told towels would be delivered... finally towels arrived. staff suggested that I use the towels from our room. Next up - restaurant service... Limited menu selection was disappointing. The menu from lunch to dinner was basically the same. I ordered lunch to be delivered poolside. My colleague and I ordered at the same time - while her meal was delivered in reasonable time.... Upon she finished her lunch, mine had still not been delivered. I had to go back to the restaurant and chase down my lunch. Then came dinner time.... As we had a flight to catch, i figured 1.5 hours was sufficient to sit, order and eat our dinner and leave for the airport. After seating ourselves, and waiting 15 minutes to be noticed by the staff... finally went to the bar and told them we were ready to order. Server came: we ordered our drinks and meals immediately. Approx. 30 minutes later the server can to tell us that the dish we ordered was no longer available and the choose something else. Why were we not made aware of this at the time, or within minutes of ordering? And finally, checking out of the hotel we asked about the taxi service we booked at check-in, earlier that day, we found out had NOT been booked. Had to wait additional time for!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Aubrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super helpful and lovely staff. Breakfast choices was extensive and very nice. Dinner was delicious with good options too. Our room was little older but clean, with lovely bed and nice outlook. In-house day spa and masseuse was a very nice suprise. Late checkout was good, but then relaxing by the pool then massage while waiting for flights was even better.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025