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Recensioni per The Avenue Plaza Hotel

4 out of 5
The Avenue Plaza Hotel
Magsaysay Avenue, Naga, Camarines Sur

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 99 su 160 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 46 su 160 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 160 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 160 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 160 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Nathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and staff!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Joanna, il giorno 25 mar 2024
Hello Mr. Buck,Mabuhay!We really appreciate your kind feedback, it was great having you here with us.If you need further assistance, please do not hesitate to contact us. Thank you and hope to see you soon!

8/10 Buono

DO ROZARIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A good stay!
Good friendly venue. Nice restaurant food. Good location easy car parking
Soggiorno di 13 notti a gennaio 2024
Risposta di Joanna, il giorno 25 mar 2024
Hello Mr. Rozario,Good day! We do hope you are doing well and great today!Thank you for your kind feedback, it was our pleasure to assist you during your stay.We are looking forward to having you here again at The Avenue Plaza Hotel.Thank you and have a great day!

6/10 Soddisfacente

Cesar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The washroom is dimmed and not properly maintained.The hotel staff are very friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Maria Delma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Jose Alvin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
It was awesome and good stay in the hotel for 5 days.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Corazon

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Genevieve

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Rey

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very friendly, accommodating, helpful and polite. Above all, Mr. Alex Galang did an excellent job.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Leoncio

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Gideon

Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Dulcisimo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Their best assets are their staff! Great service!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

2/10 Terribile

Jesusa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Don't be fooled by the pictures. Like all advertising, they show you their best. While the lobby area is fine, once you get to your room you will be severely disappointed. The curtains are torn, the toilets have rings and stains. I don't think they know what clorox is. The rooms need serious renovation.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Philip, Kingsport

10/10 Eccellente

Donald, Hendereson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were extremely helpful and welcoming.

8/10 Buono

Angelita

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

HENRY JR.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

4/10 Scarso

Dannica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Mary Anne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
family friendly hotel
staff from the reception and dining area were all accomodating and all smile always which gives us an impressions of excellent service.. rooms were fantastic and very clean👍😀
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect location
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Socorro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I’m satisfied and I can recommend it to my friends.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Eleanor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
FANTABULOUS STAY AT THE 5 Star hotel in Naga City.
It was simply wonderful amazing to move to Avenue Hotel and see the difference in service and ambience after the cupboard of a room at a nearby hotel at the same price!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 10 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Paul, Naga City

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are overwhelmingly helpful. Beds are awesomely soft, was sleep right I hit the bed.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Godwin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good hotel in a hidden location behind a mini mall
Wonderful hotel. The reception needs more smile-training and more staff. Our room has very obvious maintenance problems, paints and wall paper peeling off. Hotel in general in great condition. Asking for a late check out is like begging even though we were transferring to another room. Hotel is not easily seen from the main road as it is hidden behind a mini mall with the same name.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

LOLITA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great customer service! From the guard at the front, bellman & up to room attendant. My special thanks to Patricia & Marian who help me with my accommodation. Angeli &
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

LOLITA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everyones are great from the guard to the
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Jarrod

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chill
Enjoyed the chill lounge beats by the pool. Family had a nice time.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

4/10 Scarso

Darrell

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
ok stay
Pool area not as photographed, Room was cleaned and coffee was not refilled, and when room was purchased was supposed to have free breakfast which was told at check that it was not and needed to pay for it.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A good place
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
proximity to the destination
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is certainly the best hotel in Naga and it lived up to my expectations. The staff were efficient and nice and the hotel has a very worthwhile gym and large pool. The hotel transfer to and from the airport was great. One day there was an issue with the WiFi but guests were kept updated. I would definitely stay again if in Naga.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Rick, California

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, spacious room, and accessible to restaurants and shops
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Maria Flordeliza

Mi è piaciuto: Personale e servizio
1. Clogged bath tub 2. Lighting inside the room was not enough 3. Room smells bad/old 4. Breakfast was great, a bit pricey though at P650 for extra person 5. Service was excellent, Marianne was friendly and accommodating
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed in the Avenue For 2 Nights. Our Go To Place in Bicol 😀 PROS: 1. Great Location near Shakeys, Starbucks, Chef Doy (Really Yummy Bicolano Food) 2. STAFF are simply the Best!!!Warm, Welcoming, Friendly and Very Accommodating 🙂😀 3. Rooms are Nice 4. Business Center with Aircon, where you can do Office Work. 5. Fast Internet CONS: 1. Food definitely NEEDS IMPROVEMENT! Cold food. Not yummy. 2. Housekeeping: Pillow cases some have tears and holes. Curtains need to be changed as well. 3. Maintenance: Bathroom drains are clogged. 4. Extra Bed : not worth the charge of P1,500. because you only get a cot /not a mattress. Not comfortable at all.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I found it comfortable staying in the hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall property is clean, but the toilet bowl had dark stains by the water line. I cannot fault the staff though, they are very respectful and accommodating. Thank
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staffs, prompt service and efficient. Good location. Transportation available and near places to visit.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Ma Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staffs. Cleaning staffs are very prompt in cleaning the room. Security and front desk and concierge crew are very helpful
Soggiorno di 9 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Mench

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel is in a very good location, excellent attentive staff and very clean. An improvement in its security features could make the hotel perfect as access to the corridors leading the rooms are open to anyone.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019