Hakuba Tokyu Hotel

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale
Il prezzo attuale è 124 €
29 ott - 30 ott

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Standard Twin Room Entrance Side (2-4fl.)

Una camera d'albergo con due letti, un balcone e un'area salotto con tavolo e sedie.

Standard Twin Room Entrance Side (2-4fl.)

  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Economy Twin Room　Front Entrance Side

Una camera d'albergo con un letto, una scrivania, una sedia, una televisione e una finestra vista alberi.

Economy Twin Room　Front Entrance Side

  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Economy con 2 letti singoli, non fumatori (2-4 floor, Entrance side)

Camera d'albergo con due letti, una scrivania, una sedia, un tavolo e una finestra con vista sugli alberi.

Camera Economy con 2 letti singoli, non fumatori (2-4 floor, Entrance side)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 26 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Standard con 2 letti singoli, non fumatori (Top Floor, 5th floor, Entrance side)

Camera d'albergo con un letto, due sedie, un tavolino e un balcone vista montagna.

Camera Standard con 2 letti singoli, non fumatori (Top Floor, 5th floor, Entrance side)

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli, non fumatori (2nd-4th floor, Entrance side)

Camera d'albergo con due letti, televisione, scrivania, una sedia, un divano rosso e ampie finestre vista alberi.

Camera Deluxe con 2 letti singoli, non fumatori (2nd-4th floor, Entrance side)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 41 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 4 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Standard con 2 letti singoli, non fumatori (2nd-4th floor, Entrance side)

Camera

Camera Standard con 2 letti singoli, non fumatori (2nd-4th floor, Entrance side)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera, non fumatori (Concept,Arbre,3rd floor,Entrance side)

Un soggiorno moderno con un divano componibile, un tavolino da caffè e un televisore a schermo piatto montato su una parete d'accento in legno.

Camera, non fumatori (Concept,Arbre,3rd floor,Entrance side)

  • 64 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Standard con 2 letti singoli, non fumatori (2nd-4th floor, Alps side)

Una camera d'albergo con due letti, un tavolino, due sedie e un balcone con ringhiera.

Camera Standard con 2 letti singoli, non fumatori (2nd-4th floor, Alps side)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista montagna
  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera

Camera d'albergo con due letti, un tavolino, una sedia e un balcone con vista.

Camera

  • Per 3 persone
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Informazioni sulla zona

Hakuba Tokyu Hotel si trova a Hakuba, in Hokujo, e vanta una posizione strategica in montagna. Trampolino di Hakuba e Comprensorio Sciistico Hakuba Happo-One Ski Area sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spicca Lago Aoki. Hakuba Iwatake Snow Field e Hakuba47 Winter Sports Park sono altri due luoghi da visitare consigliati. Qui non manca niente per divertirsi sulla neve con attività come lo sci di fondo, lo sci alpino, le escursioni con racchette da neve e le escursioni in motoslitta. Vai alla guida turistica di Hakuba
Mappa
4688 Hokujo, Kitaazumi-gun, Hakuba, Nagano, 399-9301

Cosa c’è nei dintorni?

  • Paesaggio montano innevato con sciatori e snowboarder.
    Trampolino di Hakuba
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Una catena montuosa innevata con cieli azzurri e tersi.
    Comprensorio Sciistico Hakuba Happo-One Ski Area
    6 min a piedi - 0.5 km
  • Sciovia Happo-one Adam Gondola
    12 min a piedi - 1.0 km
  • Sciovia Happo One Sakka
    13 min a piedi - 1.2 km
  • Centro informazioni turistiche di Happo
    13 min a piedi - 1.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Hakuba - 9 min. in auto
  • Aeroporto di Matsumoto (MMJ) - 105 min. in auto

Ristoranti

  • レストラン沙羅
    5 min a piedi
  • 八方飯店 - Happo Hanten
    10 min a piedi
  • Cru Cafe
    10 min a piedi
  • 白馬八方 おひょっくり 八方本店
    9 min a piedi
  • Olion Sushi
    8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hakuba Tokyu Hotel

  • Questo hotel di lusso elegante, nei pressi di Comprensorio Sciistico Hakuba Happo-One Ski Area
  • Non lontano da Trampolino di Hakuba e Hakuba Iwatake Snow Field, Hakuba Tokyu Hotel offre servizi come una terrazza, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. Sciatori e appassionati di snowboard saranno a proprio agio in un hotel che offre una navetta gratuita per le piste da sci, ski pass e attrezzatura da sci a noleggio. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi, trattamenti per il corpo, o aromaterapia. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina francese. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e una lavanderia.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta gratuita dalla stazione e 4 campi da tennis all'aperto
    • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizio facchinaggio
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 102 camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altri servizi delle camere sono:
    • Bagni con bidet e combinazioni vasca/doccia
    • TV a schermo piatto da 30 pollici con canali via cavo
    • Guardaroba o armadi, balconi e frigoriferi

Riconoscimenti e affiliazioni

  • La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.

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Spaziosa sala da pranzo con soffitti alti e luce naturale, caratterizzata da un design moderno con travi a vista e pareti in pietra.
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  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
9.0 su 10, Meraviglioso, 202 recensioni
Il prezzo attuale è 122 €
28 ott - 29 ott
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta gratis per la stazione ferroviaria (andata e ritorno)
  • Navetta gratuita per le piste da sci
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 09:30. L'importo è di 3729 JPY per gli adulti e di 932 JPY per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Chamonix
  • Manyo
  • The Lodge

Cose da fare

  • 4 campi da tennis all'aperto
  • Deposito sci
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Palestra
  • Shopping
  • Ski pass
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Massaggi in camera
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 95 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Tappeti in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 30 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 15

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria. Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • È possibile che venga riscossa una tassa di soggiorno presso la struttura. La tassa di soggiorno è compresa tra 100 JPY e 10.000 JPY per persona a notte in base alla tariffa per notte della camera. È possibile che si applichino ulteriori eccezioni. Per maggiori dettagli si invita a contattare direttamente la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione ricevuta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 3729 JPY per gli adulti e 932 JPY per i bambini (importi approssimativi).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura è LGBTQ+ friendly
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hakuba Tokyu Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hakuba Tokyu Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hakuba Tokyu Hotel?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hakuba Tokyu Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Hakuba Tokyu Hotel?

Vicino alle piste da sci di Hakuba, questo hotel in montagna si trova a 15 minuti a piedi da Trampolino di Hakuba e Comprensorio Sciistico Hakuba Happo-One Ski Area: la soluzione ideale per praticare sci di fondo, escursioni con racchette da neve e altri sport invernali. Luoghi di interesse come Hakuba Iwatake Snow Field e Hakuba47 Winter Sports Park si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hakuba Tokyu Hotel

9,4

Eccezionale

9,6

Pulizia

8,8

Posizione

9,6

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 82 su 113 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 24 su 113 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 113 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 113 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 113 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
下山後の利用で宿泊しました スタッフの対応、清掃の行き届いた客室、窓からの景色、美味しい朝食全てにおいて素晴らしいホテルでした。 次回もぜひ利用したいです
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
お世話になりました。 朝食バイキングがどれも美味しく、また温泉の質も良く久々に日常を忘れゆっくりできました
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
落ち着いた様子が良かった。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋が清潔
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
今回は、母と2人で利用させていただきました。夕食の際に、母はコースで私はアラカルトと準備するのが大変な中で、料理提供のタイミングを合わせていただき、最後まで楽しむことができました。 また、客室からの眺めも素晴らしく、目が覚めてからカーテンを開けた時の光景は息を呑むほどでした。 来年もご利用させていただきたいと思います。
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Restaurant could have provided a wider selection of ala-carte dishes albeit simple dishes like ramen, donburi, burgers, etc instead of restricting ala-carte dishes to be chosen only from the set menu.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, very comfortable, good breakfast buffet, and hospitality of all staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A little dated but great hotel
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
女性スタッフがいまいちでした
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nos encantó! Nos sentimos como en casa! Todo muy lindo y lleno de detalles
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This was a great stay in every aspect and would do it again. The service was excellent. At the same time, I'd probably rent my ski's from the big ski place in town rather than here next time to get a more experienced fitter.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スキー場が近くにあり、雪の白馬三山もお部屋から見る事も出来、丁度桜満開。近隣の環境も抜群。 ホテルの従業員のサービスは、素晴らしく。温泉の温質も良いし、広い。お部屋も清潔で、とても良い休暇がとれました。リピーターとなっている。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
三星價錢五星服務及住宿
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is amazing on all counts, legendary breakfast beyond wildest dreams and expectations, a cornucopia of delights. I will return and recommend to anyone and especially my friends and family
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stayed here for a week for a late March ski holiday . The hotel is very comfortable and spacious. staff is very friendly and helpful . The small downside is the service and food options were limited maybe due to towards the end of season . But overall enjoy the staying a lot .
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
手入れの行き届いた素晴らしいホテルです。駅や街から遠く交通の便がないので、買い物や食事は少し不便です。
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice out door hot spa

Loves the out door spa. See snow falling down as you soak in the hot water. The place is wonderful. Pricing is very reasnable.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was awesome. Service top notch. Rooms clean and views are spectacular. Only complaint if any was the pillows were uncomfortable. Would definately come back again.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

We wish we had more time!

We loved our stay at the Hakuba Tokyu Hotel! We only had 2 nights in the area but wish we could have stayed longer. The hotel provides a free shuttle to the Happo One Gondola (and other ski resorts if necessary) and to the train station - very helpful! It is in an excellent location - close to the Happo One Gondola and plenty of places to eat. We ate in the hotel itself and the food and service were excellent. The onsen was incredibly clean and relaxing. We would definitely recommend this hotel and would stay here again!
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Servizi
Excellent and friendly staff, always eager to help with any questions. Shuttle is great. Loved that the ski rental shop is right in the hotel. I wish the hot springs was a bit bigger and had more amenities but it was a nice way to relax after a day of skiing. The bar and restaurant is not open during the day which we didn’t realize. All in all a great hotel though.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have never had such helpful staff member .Romain acted like a tour guide as well as English speaking contact at the hotel.He new about ,lift tickets ,the ski resorts ,rental gear,restaurants,taxis ,clubs and bars,transport to and from Hakuba ,bus time tables ,etc etc . And he did it all with a smile on his face and helped make our holiday a beauty! The hotel has a very good spa and bus services run to ski fields pretty regularly .
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Average
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is great. A bit of a walk (15-20 minute) to the village. The town offers a shuttle bus which take you to the ski locations and stops at a variety of drop off locations. It would be nice if the hotel would offer their shuttle, then you would not have to wait for the town shuttle or pay the expensive taxi rates (if you could get a taxi). Allot of walking or better yet bring a car.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spacious clean room and ensuite. Nice hotel with friendly staff. The hotel was very covid conscious and clean. It is well located and the Hakuba valley shuttle bus stops at the hotel. While the buffet breakfast was nice, the on-site French restaurant - Chamonix was disappointing. The staff made us pre-order food when we booked the table and we couldn’t adapt meals to cater for gluten free. The food was OK but the overall dining experience was underwhelming.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2023
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The restaurant option closes at 8pm. Something the staff did not explain upon check in. The bar doesn’t open till 4pm in the afternoon. Again, something the staff did not explain. They don’t have any vending machines with food options. Seriously so no food on site after 8pm and nothing available to eat. They don’t have vending machines with Beer or Liquor options. There were no towels in the shower area. Yes they give you an Onsen towel and small towel in a tote bag but come on. Have proper towels for the room for when you shower. Lastly, their shuttle service doesn’t run until after the first bus from Hakuba t Nagano runs so we had to take Taxi’s into the town-1.5KM.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026