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Argyle Grand Hotel Nairobi Airport

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 ristoranti e spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Argyle Grand Hotel Nairobi Airport

Bar (in loco)
Video influencer
Esterni
Sala rinfreschi
Set di cortesia gratuito, asciugacapelli, pantofole, asciugamani
Argyle Grand Hotel Nairobi Airport mette a disposizione servizi come una navetta gratuita da e per l'aeroporto, gite per osservare la fauna selvatica e un rinfresco gratuito tutti i giorni. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi sportivi, scrub corpo, o trattamenti per il corpo. Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Con una terrazza, un bar/una caffetteria e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 197 €
tasse e oneri inclusi
3 set - 4 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli

1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Camera Deluxe con 2 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Cortile
Veranda/portico
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Tripla familiare

1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Tripla familiare

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Cortile
Veranda/portico
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
  • 38 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto con rotelle (king)

Apri tutte le foto per Camera Superior con 2 letti singoli

1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Camera Superior con 2 letti singoli

9,8 su 10
Eccezionale
(33 recensioni)

In evidenza

Cortile
Veranda/portico
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe

Set di cortesia gratuito, asciugacapelli, pantofole, asciugamani

Doppia Deluxe

9,4 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Cortile
Veranda/portico
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Monolocale Premier

1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Monolocale Premier

In evidenza

Cortile
Veranda/portico
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
  • 38 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia Executive

1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Doppia Executive

In evidenza

Cortile
Veranda/portico
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Doppia Superior

1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Doppia Superior

8,6 su 10
Eccellente
(17 recensioni)

In evidenza

Cortile
Veranda/portico
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Executive

Suite Executive | 1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Suite Executive

In evidenza

Cortile
Veranda/portico
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Potrebbero interessarti anche

Terrazza/patio

Holiday Inn Nairobi Two Rivers Mall by IHG

Nairobi
  • Piscina
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.2 su 10, Meraviglioso, 93 recensioni
Il prezzo attuale è 67 €
tasse e oneri inclusi
5 set - 6 set
Holiday Inn Nairobi Two Rivers Mall by IHG
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Mombasa Road, Nairobi, Nairobi County, 00603

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro commerciale Gateway - 20 min a piedi - 1.7 km
  • Nairobi National Park - 5 min in auto - 2.3 km
  • Uhuru Park - 12 min in auto - 15.5 km
  • Centro commerciale Yaya Centre - 17 min in auto - 19.5 km
  • Centro Commerciale Thika Road Mall - 18 min in auto - 22.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Syokimau - 10 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale "Jomo Kenyatta" di Nairobi (NBO) - 10 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Belvedére Grill - ‬7 min in auto
  • ‪Amaica: The Restaurant - ‬5 min in auto
  • ‪Cruz 24 - ‬15 min in auto
  • ‪Burger King - ‬7 min in auto
  • ‪Pizza Inn - Embakassi - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Argyle Grand Hotel Nairobi Airport

Hotel di lusso nei pressi di Uhuru Park
Approfitta di servizi come una navetta gratuita da e per l'aeroporto, gite per osservare la fauna selvatica e un rinfresco gratuito tutti i giorni alloggiando presso Argyle Grand Hotel Nairobi Airport. Massaggi sportivi, scrub corpo e trattamenti per il corpo sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Con una terrazza, un bar/una caffetteria e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), un safari e un distributore dell'acqua
  • Un ascensore, servizi per matrimoni e sale per trattamenti e massaggi
  • I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 231 camere sono decorate con con stile personalizzato e includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come l'aria condizionata e sale da pranzo separate.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LED da 43 pollici con canali TV premium
  • Portici privati, guardaroba o armadi e sale da pranzo indipendenti

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, hindi, swahili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta
  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 3500KES per gli adulti e di 2500 KES per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Centro benessere
  • Osservazione di fauna selvatica
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Safari
  • Safari a bordo di un fuoristrada
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Centro congressi (608 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 110 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Tappeti in camera
  • Tappeti nelle aree comuni
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 6 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2023
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Pantofole da bambino
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • TV LED da 43 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 7500.0 KES al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 3500 KES per gli adulti e 2500 KES per i bambini (importi approssimativi).
  • Letto aggiuntivo: 7500.0 KES al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 18:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Argyle Grand Nairobi Nairobi
Argyle Grand Hotel Nairobi Airport Hotel
Argyle Grand Hotel Nairobi Airport Nairobi
Argyle Grand Hotel Nairobi Airport Hotel Nairobi

Domande frequenti

Argyle Grand Hotel Nairobi Airport ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Argyle Grand Hotel Nairobi Airport?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Argyle Grand Hotel Nairobi Airport?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Argyle Grand Hotel Nairobi Airport?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Argyle Grand Hotel Nairobi Airport?

Orario del check-out: 12:00.

Argyle Grand Hotel Nairobi Airport offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta.

Dove si trova Argyle Grand Hotel Nairobi Airport?

In zona Lang'ata, questo hotel di lusso si trova a 20 km da Uhuru Park, Sarit Centre e Ospedale Universitario The Aga Khan. Luoghi di interesse come Centro commerciale Yaya Centre e Centro Commerciale Thika Road Mall si trovano a meno di 25 km di distanza. Stazione di Syokimau è a 10 minuti a piedi, mentre Stazione Centrale di Nairobi è a 16 minuti.

Recensioni su Argyle Grand Hotel Nairobi Airport

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 341 su 478 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 79 su 478 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 478 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 478 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 478 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Gloria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Omar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything perfect
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Gianluca

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Veramente una struttura pronta ad accogliere ogni esigenza
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

VARVARA

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Marta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel 5 stelle, curato con personale attento a soddisfare le richieste del cliente. Vicino all'aeroporto con transfer gratuito ( ci ha aspettato più di due orecausa ritardo controllo passaporti )
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Pascal Tobias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfect stay

Fantastic hotel, new, comfortable, AC silent and work perfectly. Room silente and spacious. Nice big outdoor area, with bars, restaurant and pool. Staff super friendly. Very special thank you to the receptionist staff that helped us resolve some issues. Overall everything went smooth. If return to Nairobi absolutely would choose this hotel!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Graeme

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed only to freshen up as long airport hangover between flights. Super modern, everything works, staff really helpful, 24 hour restaurant and free airport transfers, even at 6am. Should have booked 2 nights, as spa and pool looked excellent…just didn’t have time. Good value as well!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Vandana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good bed, good breakfast. We stayed only 1 night, but enjoyed the experience
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Harry

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Shuttle policy has changed and it is impossible to reach anyone at the hotel. I will go back to staying at the Hilton.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Mark van

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good choice
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Sharda

I had reserved. 3 family rooms with king size trundle beds. My son got a queen size bed and was told that they would roll in a bed. We heard music from club next to hotel from 10pm until 5-6 in the morning. The poop was not heated as advertised, we were told it’s only heated on the weekends. Our grandchildren were unable to use the pool. I booked the hotel for the children’s pool. Also they charged 1500 schillings for a wash cloth used to clean the red mud from our children because they had spread red mud all over the green grass without signs or tape. The only area the kids could play.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Nana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and modern hotel
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It did what is said on the tin! I was close to the airport, the only drama we had was that the hotel courtesy bus that we booked was a "no show" so we got ripped off for a short taxi ride!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Abhishek Rathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Masos-Alexander

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

robert

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Would stay again. Great property, staff.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sheila

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Job

Mi è piaciuto: Pulizia
Nice hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kyralina, Huixquilucan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No es una zona bonita, pero es muy practico porque está muy cerca del aeropuerto
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

DARRAN Marcus, Hobart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast should have been included with the hotel booking
Soggiorno di 13 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Sharda

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Wrote email to manager, never responded. Pool freezing cold, heated only on weekends, nothing for children to do at hotel. We booked 3 family rooms, with king size beds and trundle but my son got a room with queen bed and was told they world roll in a bed for his daughters and told him it was a family room. Also the second time we checked in they had red mud spread all over the only green grass area the kids could play on and they didn’t have it taped off or have any signs posted, so the kids got red mud all over their shoes and clothes. Also, we heard loud music in all 3 rooms starting at 10 until 6-6 in the morning from club on the side of the hotel. This was with our windows closed.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Sharda

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I had book 3 family rooms for my family of 9, we arrived the day after our original check in due to flight delay, we still had to pay for the 3 Rooms for the night we didn’t use them, even though we contacted the reservation dear and informed them. I booked the hotel because it has a children’s pool, our four children were unable to use it because it was too cold even though they advertised heated pool. We were told by the manager that the pool is heated only on the weekend. We were unable to use it. Also, they had spread a mound of red dirt all over the grass, the only area our children could play, and they got red dirt all over their shoes and clothes, they didn’t have any signs or tape around the grass. Also my son and his children were given a regular room, with only one queen size bed, it was supposed to be a family room and they told him they would roll in a bed for the kids. It was supposed to be king size bed with trundle. A family room. The manager kept on insisting that they gave us family rooms. Also, we could hear loud music all night staring around 10 until 5 in the morning in all three of our rooms because there is club right across from where our room were located. My daughter had to use a wash cloth to clean the red mud off her daughters and the hotel charged me 1500 sch for the 6x6 wash cloth. After our Safari our son was put into a room that smelled horrible, he was moved, but we were really unhappy. Wrote email to Manager after we returned , no response
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

sarah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We only stayed 1 night, This has everything. The level of service is impressive. The amenities are world class. I would definitely recommend this hotel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Michaela

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kiridaran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean hotel close to the airport
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025