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Fairmont The Norfolk

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 ristoranti e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per Fairmont The Norfolk

Reception
Esterni
Lounge
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato
Bar (in loco)

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Colazione disponibile
  • Pulizie
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 187 €
tasse e oneri inclusi
22 ago - 23 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Junior, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • 79 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Deluxe, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • 40 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto queen

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera, 1 letto queen

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 35 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

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Suite Signature, 1 letto king | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Signature, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • 79 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Superior, 1 letto queen

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Superior, 1 letto queen

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • 74 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Camera familiare, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori (Courtyard)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori (Courtyard)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 35 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti singoli

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Deluxe, 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 35 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori (Veranda) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori (Veranda)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 35 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Deluxe, 2 letti singoli

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 35 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Deluxe, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 35 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera con 2 letti singoli, 2 letti singoli

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera con 2 letti singoli, 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 35 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

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Bar (in loco)

Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection

Gigiri
  • Piscina
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9.4 su 10, Eccezionale, 16 recensioni
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tasse e oneri inclusi
7 ago - 8 ago
Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Harry Thuku Road, PO Box 58581, Nairobi, 00200

Cosa c’è nei dintorni?

  • University of Nairobi - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Centro Congressi Kenyatta International Convention Centre - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Sarit Centre - 3 min in auto - 3.0 km
  • Centro commerciale Yaya Centre - 5 min in auto - 4.1 km
  • Ufficio delle Nazioni Unite a Nairobi - 8 min in auto - 7.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Syokimau - 24 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale "Jomo Kenyatta" di Nairobi (NBO) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Lord Delamere Terrace - ‬1 min a piedi
  • ‪Mawimbi Seafood - ‬3 min a piedi
  • ‪Number 7 Cocktail Bar - ‬6 min a piedi
  • ‪Saapé - ‬7 min a piedi
  • ‪Sno Cream - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Fairmont The Norfolk

Hotel di lusso ecosostenibile, nei pressi di University of Nairobi
Non lontano da Centro Congressi Kenyatta International Convention Centre e Sarit Centre, Fairmont The Norfolk offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e una terrazza. Pembo, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, trattamenti per il viso e aromaterapia. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche un bar/una caffetteria, un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar e un business center.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un ascensore, una sala ricevimenti e un negozio di articoli da regalo
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto le condizioni generali della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 170 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altri servizi delle camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Arabo, inglese, francese, tedesco, greco, swahili

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Esterni

Villa Rosa Kempinski

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
9.4 su 10, Eccezionale, 534 recensioni
Il prezzo attuale è 199 €
tasse e oneri inclusi
9 ago - 10 ago
Villa Rosa Kempinski

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 4500 KES per gli adulti e di 2250 KES per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Lord Delamere Terrace
  • Tatu Restaurant

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Centro benessere
  • Lezioni di fitness
  • Piscina all'aperto
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (204 metri quadrati di spazio)
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Orto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 120 centimetri)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1904
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 5 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 4500 KES per gli adulti e 2250 KES per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 8000 KES per veicolo (solo andata)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia geotermica.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Fairmont Norfolk
Fairmont Norfolk Hotel
Fairmont Norfolk Hotel Nairobi
Fairmont Norfolk Nairobi
Norfolk Fairmont
Fairmont Hotel Nairobi
Fairmont Hotel Norfolk
Fairmont The Norfolk Hotel Nairobi
Norfolk Hotel Nairobi
Norfolk Nairobi
Fairmont The Norfolk Hotel
Fairmont The Norfolk Nairobi
Fairmont The Norfolk Hotel Nairobi

Domande frequenti

Fairmont The Norfolk ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Fairmont The Norfolk?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Fairmont The Norfolk?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Fairmont The Norfolk?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Fairmont The Norfolk?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Fairmont The Norfolk offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 8000 KES per veicolo.

Dove si trova Fairmont The Norfolk?

In zona Nairobi Central, questo hotel di lusso si trova a 2 km da University of Nairobi e Centro Congressi Kenyatta International Convention Centre. Luoghi di interesse come Sarit Centre e Centro commerciale Yaya Centre si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Fairmont The Norfolk

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 125 su 187 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 39 su 187 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 187 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 187 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 187 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10

Alt perfekt
Soggiorno di 11 notti a luglio 2025

6/10

Very nice, secure and well presented hotel. Expensive, slow service, and a very inflated view of how good it is.

10/10

This property is outstanding! From the moment you walk in off the busy street to the quiet of their lush gardens. They have excellent security and you feel very safe. The lobby and restaurants have been tastefully decorated. From George at the front desk, Sidney in the lobby and Margaret in the bar the service was outstanding! Very interesting hotel with a wonderful history easy to navigate the city from here. The staff make all the difference here.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10

Norfolk Fairmont is easily the classiest and most beautiful hotel we have stayed in. Everything including staff and service are unparalleled. Plus it's Nairobi's oldest hotel, where US President Roosevelt, British royalty, Ernest Hemingway and a score of other historical figures have stayed - and loved.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10

Great hotel, very friendly staff, great food
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

10/10

I have stayed at this heritage hotel before, and was in no doubt that this would be the place I would stay this time. A wonderful place with an excellent and well trained staff.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10

Excellent all round - especially the staff
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10

All the staff are great! Breakfast is great property is beautiful
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

4/10

Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10

Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10

Superb hotel in every respect: courtyard. People, service, rooms, dining, bar ( but skimpy hard liquor drink pours) location and attention to quality details.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

2/10

recently stayed for two nights at the Fairmont in Canyon, and while most of my stay was pleasant, I encountered an issue on the last day. The hotel provided a very small, single-use toothpaste, which wasn’t enough for the duration of my stay. As I was heading to a safari, I requested a few extra small toothpaste tubes to take with me, but the front desk was unhelpful and questioned why I needed more. They even mentioned that since I was checking out soon, they couldn’t provide any more, even though I still had a few hours left before check-out. Their attitude, including the manager’s, felt dismissive and discriminatory. I’m very disappointed to experience such poor service at a hotel of this caliber.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

10/10

Outstanding hotel in the middle of Nairobi. Superb, friendly staff, good food, skimpy drinks, and beautifully maintained British colonial furnishings and layout. A refreshing break from the sterile and cold environment of newer hotels. Just teriffic!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

2/10

Refused to reimburse for a cancellation one week in advance. Promised to follow-up and never did. Terrible service.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2024

10/10

Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

10/10

Very nice hotel and get staff
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10

Excellent hotel and amazing staff. Kennedy makes the best Espresso martini ever. Gedi, Isaac, Njeri and Sharon are all brilliant too. Joy, Elijah and Veronica Make dining at Tatu and incredible experience and we hope to be back again soon.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10

Beautiful hotel in downtown Nairobi.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10

Best hotel I Nairobi. Service and people are kind and service minded.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

10/10

Soggiorno di 3 notti a giugno 2024

10/10

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024