Nairobi Serena Hotel

Categoria della struttura: 5 e oltre

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Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale
Il prezzo attuale è 189 €
tasse e oneri inclusi
5 nov - 6 nov

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

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  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

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Camera

Superior Room

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia, un televisore e una finestra con tende.

Executive Suite

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera d'albergo con un letto grande, un divano, un tavolo da pranzo e una sedia. Ampie finestre con tende, un lampadario e vista sulla città.

Chale Presidential Suite

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Una camera d'albergo con un letto, una sedia, un tavolino, un comodino e una lampada a parete.

Camera Premium

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Executive

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una TV e vista sull'esterno.

Camera Executive

  • Vista città
  • 26 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli, non fumatori, vista città

Una camera d'albergo con due letti, una scrivania, una sedia, una finestra con tende e un quadro appeso al muro.

Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli, non fumatori, vista città

  • Vista città
  • 26 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, vista città

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una TV e vista sull'esterno.

Camera Deluxe, vista città

9,2 su 10
Meraviglioso
(14 recensioni)
  • Vista città
  • 26 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Superior, balcone

Camera d'albergo con un letto, una scrivania, una sedia e vista sull'esterno.

Camera Superior, balcone

  • Vista città
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Executive Suite

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania e vista sulla città.

Executive Suite

  • Vista città
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
9.4 su 10, Eccezionale, 625 recensioni
Il prezzo attuale è 204 €
tasse e oneri inclusi
23 ott - 24 ott
Villa Rosa Kempinski
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Nairobi Serena Hotel si trova in Kilimani in un'area con collegamento al centro congressi. Centro Commerciale Village Market e Centro Commerciale Thika Road Mall sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Uhuru Park e Nairobi National Park. University of Nairobi e Ufficio delle Nazioni Unite a Nairobi sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Nairobi
Mappa
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi

Cosa c’è nei dintorni?

  • Lo skyline di una città con edifici alti, un lago che riflette le strutture e un parco con alberi.
    Uhuru Park
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Un edificio con un tetto in tegole tradizionali e un cartello con la scritta "Fairmont The Montrose".
    University of Nairobi
    12 min a piedi - 1.0 km
  • Grappoli di banane appese a un albero in un mercato.
    City Market
    13 min a piedi - 1.1 km
  • Un edificio cilindrico alto con tetto rosso, circondato da palme e una statua.
    Centro Congressi Kenyatta International Convention Centre
    17 min a piedi - 1.4 km
  • Central Park
    1 min a piedi - 0.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di Syokimau - 24 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale "Jomo Kenyatta" di Nairobi (NBO) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • Bricklayers Arms
    3 min a piedi
  • The Serena Nairobi Hotel
  • Belos
    4 min a piedi
  • Chinese Corner Prestige
    6 min a piedi
  • Pointzero Coffee
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Nairobi Serena Hotel

  • Questo hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Uhuru Park
  • Non lontano da University of Nairobi e Nairobi Hospital, Nairobi Serena Hotel offre servizi come un campo da golf adiacente, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Prova il tuo swing approfittando di un caddie presso un hotel. Trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo e massaggi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Cafe Magreb Restaurant, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. Con una terrazza, shopping sul posto e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con un bar sull'acqua
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
    • Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e servizio di lavanderia
    • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 199 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili dotazioni come l'aria condizionata e accappatoi.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Set di cortesia firmati, vasche e docce separate e asciugacapelli
    • TV LCD da 21 pollici con canali TV premium
    • Servizio babysitter in camera (a pagamento), accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

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Un'ampia hall con un grande lampadario, un'opera d'arte che attira l'attenzione, un pavimento in marmo e un ascensore moderno.
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  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
9.2 su 10, Meraviglioso, 233 recensioni
Il prezzo attuale è 104 €
tasse e oneri inclusi
7 nov - 8 nov
DoubleTree by Hilton Nairobi Hurlingham
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 09:30. L'importo è di 40 USD per gli adulti e di 20 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Cafe Magreb Restaurant
  • H&S Pan-Asian Restaurant
  • The Aksum Bar
  • The Mandhari Restaurant
  • The Pool Terrace and Bar

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Caddy sul campo da golf
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Minigolf
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Pianoforte
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 450 metri quadrati di area per conferenze
  • 8 sale per riunioni
  • Business center

All'esterno

  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Massaggi in camera
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 1962
  • Architettura in stile Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LCD da 21 pollici con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Supplemento check-in posticipato: 75% della tariffa della camera per effettuare il check-in dalle ore 18:00 alle ore 24:00
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti che pensano di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo, per ricevere i dettagli smart lock e le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal portiere o dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 10:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale, dettagli smart lock

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 40 USD per gli adulti e 20 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 40 USD a persona (solo andata)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: USD 40 (solo andata)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Costo per check-in posticipato: 75% della tariffa della camera per check-in dalle ore 18:00 alle ore 24:00
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 7997
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Domande frequenti

Nairobi Serena Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Nairobi Serena Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Nairobi Serena Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Nairobi Serena Hotel?

Orario del check-in: 12:00-24:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento. Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 18:00– 24:00 con un supplemento (75%).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Nairobi Serena Hotel?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Nairobi Serena Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 40 USD a persona.

Dove si trova Nairobi Serena Hotel?

Con una buona posizione a Nairobi, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 10 minuti a piedi da Uhuru Park e University of Nairobi. Luoghi di interesse come Nairobi Hospital e Aga Khan University Hospital, Nairobi si trovano a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Nairobi Serena Hotel

9,4

Eccezionale

9,6

Pulizia

8,6

Posizione

9,4

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 264 su 355 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 67 su 355 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 355 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 355 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 355 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff, restaurants, room everything in this hotel is AMAZING
Soggiorno di 7 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just wonderful all around
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the Serena. Feels like you are in Kenya staying here and the staff, facilities and grounds are amazing. Location is perfect also.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was excellent, large array of choices and the buffet even included cappuccinos and special order eggs. The pool was spacious and very clean. Overall beautiful hotel with plenty of charm and character.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel to stay& the staff were wonderful
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very helpful and courteous staff
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful from start to finish, especially the kind, friendly staff, beautiful decor throughout, great food. Quiet rooms right near a big park. Peaceful oasis in Nairobi
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ナイロビ市内は治安が悪いと聞き、ツアー以外はホテルで過ごしました。朝食のビュッフェは種類も豊富で、シェフがオムレツ、ワッフルなどを目の前で作ってくれます。ルームサービスも3回ほど利用しましたが、美味しかったです。モロッカンチキンタジンがおすすめです。アーリーチェックインは朝食付きの有料でしたが、レイトチェックアウトはサービスで、リクエスト受けてくれました。セキュリティーもしっかりしていて、お勧めのホテルです。
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Superb stat with my family. Location, clean nice rooms. Lovely facilities and friendly staff
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable and close to the Airport .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very well located if you are going to be at the KiCC or anything in the near CBD. The staff is very welcoming and friendly, especially Carol at the front desk. The hotel has 3 restaurants so you are sorted for meals. Great place, I highly recommend it.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very relaxing three days at The Serena, it’s a great central location, but so well laid out that you feel you are in the country The staff were great My new favourite hotel in the centre of Nairobi
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, great food and helpful staff.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely the best hotel in Nairobi
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A beautiful and athentic 5 star hotel
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was very friendly. Great location. Great view.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is beautiful and the staff were very professional. Location is convenient. I found the restaurants within the hotel expensive.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property, staff and food!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dejligt hotel med god service
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent customer service, prime location and fantastic amenities.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff make it really a 5 star
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024