Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Un hotel elegante, con ristrutturazione recente (nel 2022) e nei pressi di Uhuru Park
Non lontano da Nairobi Gallery e Centro Congressi Kenyatta International Convention Centre, Sarova Panafric Hotel, Nairobi Upper Hill offre servizi come una navetta da e per l'aeroporto, un bar a bordo piscina e shopping sul posto. Trattamenti per il corpo, massaggi e aromaterapia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena. Con un giardino, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto con ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizi di concierge e una reception aperta 24 ore su 24
Servizio facchinaggio, servizi per matrimoni e una cassetta di sicurezza presso la reception
I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 176 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop.
Altri servizi di tutte le camere includono:
Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
Bagni con docce con soffione a pioggia e bidet
TV LED con canali TV premium
Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Contatta la struttura almeno 24 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in navetta per l'aeroporto. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 29 gennaio 2026 al giorno 30 aprile 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
Strutture per riunioni
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 30 USD a persona (solo andata)
Navetta per l'aeroporto, a bambino: 20 USD (solo andata), (da 4 a 12 anni)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Sarova Panafric Hotel, Nairobi Upper Hill ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Sarova Panafric Hotel, Nairobi Upper Hill?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Sarova Panafric Hotel, Nairobi Upper Hill?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Sarova Panafric Hotel, Nairobi Upper Hill?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Sarova Panafric Hotel, Nairobi Upper Hill?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Sarova Panafric Hotel, Nairobi Upper Hill offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 30 USD a persona.
Dove si trova Sarova Panafric Hotel, Nairobi Upper Hill?
In zona Kilimani, questo hotel con spa si trova a 15 minuti a piedi da Uhuru Park e Nairobi Gallery. Luoghi di interesse come Centro Congressi Kenyatta International Convention Centre e Museo Nazionale di Nairobi si trovano a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
7,6
Posizione
9,0
Personale e servizio
8,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 216 su 466 recensioni
10 - Eccellente
216
Valutazione di 8 - Buono. 175 su 466 recensioni
8 - Buono
175
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 50 su 466 recensioni
6 - Soddisfacente
50
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 466 recensioni
4 - Scarso
17
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 466 recensioni
2 - Terribile
8
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Enrico
24 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personale molto gentile pulizia impeccabile
Enrico
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Linda
17 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was lovely, gym was nice and quite big, well located
Linda
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Charles
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always a pleasure to stay here and the hotel achieves a high standard throughout, especially noticeable in the attentiveness and courtesy of the staff
Charles
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Jeffrey
2 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good stay for one night. Friendly staff.
Jeffrey
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Elizabeth
1 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Friendly staff, great gym, clean rooms! My go to place to stay while in Nairobi…
Elizabeth
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Dorothy
2 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff went above and beyond. Beautiful property and great amenities, especially the gym. Loved my stay in the private women’s quarters
Dorothy
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mark
23 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We found the staff at the Sarova Panafric Hotel absolutely wonderful. They helped us through loss of luggage from the flight, planning our stay activities and helping with transportation around the city. We have considered this place special to the success of our visit to Nairobi.
Mark
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Laura
9 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good experience
Lovely hotel and kind staff
Laura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
christine
12 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in, front staff are amazing. Fantastic pool area & bar
christine
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Takafumi
21 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All staffs gave a good service with kindness.
Accommodation was very clean.
Takafumi
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Elisabeth
5 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Was really happy with my choice of hotel. The best parts were the staff and the restaurant - I found out that they have their own garden where they grow the fruit for the breakfast buffet. Special mention also the gym where the staff were the friendliest and most helpful I have ever come across - really really excellent customer care - thank you Connie!
There is a noisy road outside, and when I was staying there were some roadworks too, only a problem if you are working from the hotel. It's also on a busy junction so access at rush hour can be a bit slow.
Despite that, I would return here, just for the breakfast and the overall customer service.
Elisabeth
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Marc
9 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible staff
Marc
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
christine
27 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were all amazing & very helpful. The pool area & gym & spa were great. The restaurant & food was also amazing. Our room was very spacious & comfortable! Would differently stay here again.
christine
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Matthew
7 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Flame Tree
Food all good and interesting, especially Wed bkfast with Kenyan food choices
Matthew
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kenneth
9 feb 2025
Excellent guest services, very clean
Kenneth
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Shonda
15 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Yes
Shonda
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alexander
20 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Best hotel in Nairobi
Fantastic hotel in the center of Nairobi. Unbelievable service, marvelous stuff, great food and well organised.
Alexander
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
GIBSON
20 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff and tasty food
Will definitely be coming back for more
GIBSON
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Stuart
30 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
absolute gem in Nairobi
Great hotel, friendly staff who are willing to go out of their way to help, clean, comfortable and the food is fantastic with such a wide array of choices at what is at most hotels, a boring breakfast - not at this one.
Stuart
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
sarah
29 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff. Great location. Good restaurant
sarah
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
JOE
4 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place
A little loud if you’re facing the street
And if you want two beds your options are limited
Food is not great, but okay
JOE
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tacoma R
22 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love staying here ! Mr James , Mr Bentley and Ms Anna always make you feel like coming home when you arrive ! The food and staff are amazing- the spa is a must !
Tacoma R
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Kevin
16 giu 2025
Mi è piaciuto: Servizi
We completely enjoyed our stay. We felt safe and appreciated as a customer. The grounds and facility were in great shape. The rooms were well appointed and comfortable. The food was delicious in Flame Tree restaurant and the bar had a great ambiance. Highly recommend wife your stay in Nairobi.
Kevin
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tamas
18 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice staff, beautiful environment, super clean with good kitchen and spa and gym and many other things
Tamas
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Margaret
31 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura