Hotel con piscina a Nakagawa

“15時チェックインの前でも遊ばせていただけて非常に助かりました！ 山の中だし半端な時間に着いてしまったからどうしようかと思っていましたが、近所に魅力的なお店や施設も沢山あったので、お金の心配がなければ遊び放題だと思います。 売店にオムツが売ってあったり、助かる要素が数えきれないです。 スタッフの方々も優しく、宿泊客も皆さん小さいお子様のいるご家族や理解ある方々だったので最高でした！ 露天風呂の石がザラザラで子どもが痛がったのと、アメニティに髪ゴムがあれば嬉しいなと思いました。 また是非予約させて頂きたいと思います。 ありがとうございました！”

“小さいお子さんのいるご家庭での宿泊にはとてもいいですね。今回はホテルでのんびり温泉に浸かって寛ぐ大人の旅行として宿泊しました。 できれば大人だけの階があるといいかな。廊下の声がどこまでも響いて朝5時には起こされてしまいました笑。 客室単独での温度調整ができませんが、寒いと相談したところ、毛布とヒーターをお借りすることができました。 レストランのスタッフさんもとてもいい感じの方が多いです。受付の方には適当な対応をされたことが残念でした。 紅葉の時期にまた利用したいと思います。”

“スタッフさんの対応がすごく良かったです”

“大変よい”

“リニューアルが不完全であり、ベッドの上を虫が歩いていたりして、少し不愉快だった。”

“職員有禮態度親切，前台職員也有台灣和中國藉的員工幫忙和招待，房間整潔，連住兩晚早餐晚餐菜色都不一樣，食物質素不錯；想坐鬼怒川遊船但要早上08:30電話預約，因不懂日語要求職員幫忙，職員都盡力不停打電話幫忙預約，十分感激🙏對酒店質素和整體員工表現十分滿意！服務超出預期！十分開心”

“The property itself was comfortable and clean but the reality is the person who owns this place is.......weird and stuck in his ways Have your wits about you when dealing with this guy it came across like i was a walking ATM for him Kinugawaonsen is a beautiful place and has provided many epic memories but as mentioned keep Yukka at arms length and you will be ok 👌✌️”