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Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 114 €
tasse e oneri inclusi
26 feb - 27 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto matrimoniale, non fumatori (Small Room)

Camera Standard, 1 letto matrimoniale, non fumatori (Small Room) | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard, 1 letto matrimoniale, non fumatori (Small Room)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Accappatoi
  • 15 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori (Larger Room;Twin bed on request)

9,6 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Accappatoi
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori (with Single Sofabed;Larger Room)

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori (with Single Sofabed;Larger Room)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Accappatoi
  • 25 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Exclusive, 1 letto king, non fumatori, terrazzo (Twin bed on request;with Sofabed)

Suite Exclusive, 1 letto king, non fumatori, terrazzo (Twin bed on request;with Sofabed) | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Exclusive, 1 letto king, non fumatori, terrazzo (Twin bed on request;with Sofabed)

In evidenza

Terrazza
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Camera Superior, 1 letto queen, non fumatori | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Superior, 1 letto queen, non fumatori

8,8 su 10
Eccellente
(8 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Accappatoi
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori (Larger Room;Twin bed on request)

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori (Larger Room;Twin bed on request) | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori (Larger Room;Twin bed on request)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Accappatoi
  • 25 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Suite Junior, 1 letto king, non fumatori (with Sofabed) | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior, 1 letto king, non fumatori (with Sofabed)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Esterni

Hotel De Guise

Centro città di Nancy
  • Wi-Fi gratuito
  • Colazione disponibile
  • Servizio in camera
  • Pulizie
9.2 su 10, Meraviglioso, 626 recensioni
Il prezzo attuale è 76 €
tasse e oneri inclusi
1 mar - 2 mar
Hotel De Guise
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa vanta una posizione strategica a Nancy, in Centro città di Nancy, un'area nel distretto commerciale e nei pressi di una stazione ferroviaria. Parco Naturale Regionale della Lorena e Parc de la Pepiniere (Parco) sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano La Giostra del Parc Sainte-Marie e Magic Bowling. Anche Museo-Acquario di Nancy e Giardino Botanico del Montet meritano una visita. Vai alla guida turistica di Nancy
Mappa
5 Rue Chanzy, Nancy, Meurthe-et-Moselle, 54000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Place Stanislas caratteristiche di architettura d\'epoca e oggetti d\'epoca
    Place Stanislas (Piazza)
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Nancy Hotel de Ville che include statua o scultura e piazza
    Nancy Hotel de Ville (Municipio)
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Centro congressi di Jean Prouve
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Villa Majorelle
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Cattedrale di Nancy
    8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Nancy - 5 min. a piedi
  • Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorena) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • L'Excelsior
    3 min a piedi
  • Le Bouche à Oreille
    4 min a piedi
  • Brasserie Robe des champs
    1 min a piedi
  • Quick
    2 min a piedi
  • Apach'
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa

Hotel elegante in zona Centro città di Nancy
Cerchi un alloggio che offra una terrazza, una biblioteca e lavanderia e lavaggio a secco per la tua vacanza? Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa è la sistemazione che fa per te. Scrub corpo, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Con un bar, una palestra aperta giorno e notte e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta con lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e servizi di concierge
  • Un ascensore, personale poliglotta e una postazione PC
  • Aree riservate ai non fumatori, una sala ricevimenti e una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le 81 camere includono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, insieme a utili extra come la climatizzazione e accappatoi.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 43 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico

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Esterni
Hotel De Guise
  • Wi-Fi gratuito
  • Colazione disponibile
  • Servizio in camera
  • Pulizie
9.2 su 10, Meraviglioso, 626 recensioni
Il prezzo attuale è 76 €
tasse e oneri inclusi
1 mar - 2 mar
Hotel De Guise
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 19,50EUR per gli adulti e di 8 EUR per i bambini
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • Postazione PC
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 1889
  • Architettura Art Déco
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 43 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Dal lunedì al venerdì, la sauna e l'hammam sono aperti dalle 16:00 alle 18:00.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi non sono disponibili dal 5 febbraio 2026 al 10 febbraio 2026 (le date sono passibili di cambiamento):
  • Sauna
  • Spa
  • Servizi spa/salone di bellezza
  • Piscina
Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 4 gennaio al giorno 10 febbraio:
  • Sauna
  • Spa
  • Piscina
I seguenti servizi sono chiusi la domenica:
  • Bar/lounge

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.20 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 19.50 EUR per gli adulti e 8 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: We Care Clean (Best Western).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
I bambini di età inferiore a 16 anni sono ammessi in piscina dalle 10:00 alle 11:50 il lunedì e dalle 08:00 alle 09:50 dal martedì alla domenica se accompagnati da un adulto. Per motivi di sicurezza, la sauna e l'hammam sono severamente vietati ai minori di 16 anni.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 16 anni.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 16 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

La struttura è conosciuta anche come

Best Western Crystal Nancy
Best Western Hotel Crystal
Best Western Hotel Crystal Nancy
Best Western Crystal
Best Western Nancy
Nancy Best Western
Best Western Hotel Crystal
Best Plus Crystal, & Spa Nancy
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa Hotel
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa Nancy
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa Hotel Nancy

Domande frequenti

Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. La piscina sarà chiusa dal giorno 4 gennaio al giorno 10 febbraio. La piscina non sarà disponibile dal 5 febbraio 2026 al 10 febbraio 2026 (le date sono passibili di cambiamento).

Gli animali sono accettati presso Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?

Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Centro congressi di Jean Prouve e Camera di Commercio, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Centro città di Nancy. Villa Majorelle e Ufficio Turistico di Nancy si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Nancy si trova a 5 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa

8,4

Ottimo

9,0

Pulizia

8,4

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 214 su 518 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 226 su 518 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 55 su 518 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 518 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 518 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

ZICCARDI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto nella norma
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

Claudio, Torino

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel nel complesso bello e curato. Camera piccola ma confortevole. Receptionist molto gentile. Poco disponibile il personale della colazione.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Flavio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
L’Hotel è in ristrutturazione totale,l’ingresso è nella via opposta è quasi occultò. Conosco l’Hotel da tempo ma in questa situazione non vale il prezzo pab
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

8/10 Buono

Lorenzo

The best part of the hotel is the location: close to the train station, inside the city center, but not to close to the historical part (15 min walking from the main city square). There's a parking (no convention with the hotel) quite close where you can park the car. Generally it could be much better.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel accogliente, pulito e a due passi dalla piazza principale della città Servizi igienici puliti e il personale disponibile anche all’ora in cui siamo arrivati (22:40)
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Maddalena, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a standard room, a bit too small. Better to reserve a higher level room. We didn't have breakfast in the Hotel. Plenty of cafés and 'patisseries' in the surroundings.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice rooms, great spa
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Stéphanie

Top
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Fabien

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Belle chambre, petite mais fonctionnelle. Accès spa et piscine très agréable pour se détendre après une bonne journée
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Bertrand

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Le prix est elevé pour une chambre petite dite "de luxe" ou on fait tout juste le tour du lit. On ne tient pas à 2 dans la salle de bain.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

DONG A ENTERPRISE

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Vincenzo

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Sylvie

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Nancy

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

2/10 Terribile

Pascal

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
piscine payante aux clients de l'hotel non spécifié sur hotel.com .... pas normal, a force d'économiser sur les choses vous perdrez des clients.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Pascal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chambre irréprochable avec un personnel au top je recommande
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet clean and comfortable place to stay in Nancy.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Alban

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Très bon séjour... Idéal pour un WE détente à 2

Très bien situé, décoration moderne, buffet petit déjeuner de qualité. À recommander pour un week-end détente en couple avec le SPA/massage intégré à l’hôtel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Sylvie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Laurent

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Une expérience client décevante du début à la fin

Nous avons séjourné une nuit (samedi à dimanche) au Best Western Plus Crystal à Nancy et ce sera la dernière. Dès notre arrivée, l’accueil a donné le ton : personne à la réception, le seule employé présent était occupé au téléphone et semblait nous ignorer. L’enregistrement, malgré une réservation déjà effectuée en ligne, a été d’une lenteur insupportable. On m’a contraint à remplir une fiche inutile sur un écran tactile minuscule, en qwerty (!), peu réactif, avec des questions intrusives comme les raisons de mon séjour. Tout cela sous le regard d’un personnel froid et peu aimable. Le lendemain, j’ai pris seul le petit déjeuner car ma femme, malade, n’a pas pu sortir de la chambre. Lors du départ, j’ai demandé si le petit déjeuner non consommé pouvait être déduit. Refus catégorique, sans aucune considération ni geste commercial, de la part du même personnel désagréable. Nous avons été clients réguliers de cet hôtel, mais le niveau de service et d’attention à la clientèle s’est effondré au fil des années. C’est bien dommage, car les chambres restent agréables. Nous ne reviendrons plus et ne le recommandons pas (plus).
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Frédéric

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Michael, Botanic Ridge

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff service and checkin. Room excellent. Handy to all parts of the city.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect, thank you
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Vivien

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025