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Valutazione di 10 - Eccellente. 1115 su 1868 recensioni" "
10 - Eccellente
1.115
Valutazione di 8 - Buono. 422 su 1868 recensioni" "
8 - Buono
422
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 162 su 1868 recensioni" "
6 - Soddisfacente
162
Valutazione di 4 - Scarso. 94 su 1868 recensioni" "
4 - Scarso
94
Valutazione di 2 - Terribile. 75 su 1868 recensioni" "
2 - Terribile
75
9,0/10
Pulizia
8,8/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
9,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Antonio
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
1 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A
Antonio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
deboarah
Viaggio di coppia
1 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were very happy with our room and hotel.
deboarah
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Kasim, Brooklyn
Viaggio di coppia
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was a 10 minute walk away from downtown and the surrounding areas. Clean staff, friendly employees and great breakfast
Kasim
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Denise
Viaggio di gruppo
27 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet for sleeping
Denise
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Aisha
Viaggio di lavoro
26 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was a breeze and the staff was very accommodating
Aisha
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Tina
Viaggio di gruppo
25 apr 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very pleasant and helpful. Everything was within walking distance. Great place to stay!!
Tina
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Tamara
Viaggio di gruppo
24 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk staff welcomed us as we.walked in. Explained where ameneties were. Also, use of room key on the elevator and entrance doors after 10pm.
Shower was great! The size of the room was great. Thank ypu for a great stay. Wish the bar would have opened earlier and the restaurant too.
Tamara
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Andrew
24 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Andrew
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Michele
Viaggio di coppia
23 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bed was very comfortable. The room was very clean and spacious.
Michele
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
6/10 Soddisfacente
lisa
Viaggio di coppia
22 apr 2024
I really liked the location for the property. Kind of on the outskirts of the downtown area but still very walkable. Didn’t love the rooms. Didn’t like how there were no “do not disturb” signs for the door.
lisa
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Jason
Viaggio di gruppo
21 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice overall
Jason
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Shemickco
Viaggio di coppia
21 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good and staff was very helpful and very friendly
Shemickco
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
2/10 Terribile
Alejandra
Viaggio di gruppo
19 apr 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I went for a girls trip but a terrible experience at hyatt house, there was no water at all the last 2 days of our stay. They kept telling us they were fixing the issue but nothing even asked if we would be able to moved to another room in a different floor that had water but they refused, we ended up going to the airport without been able to shower or use the restroom. I was told by a receptionist that someone would contact me to provide a one night refund and its been more than 2 months but never got a call back.
Alejandra
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Daniel
Viaggio con animali domestici
17 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean beautiful modern rooms, incredible location and the best staff in Nashville hands down
Daniel
8/10 Buono
Jaylyn
Viaggio di gruppo
16 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean, could have been cleaner.
Walking distance to broadway.
Jaylyn
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Joanne
Viaggio di coppia
16 apr 2024
Mi è piaciuto: Servizi
Super hotel. Good variety of food at the breakfast buffet. Good coffee. Awesome shower, comfortable beds and loved the suite with small kitchen and living area. Friendly front desk employees. Do not hesitate to book this hotel.
Joanne
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
2/10 Terribile
Stephen
15 apr 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
made a mistake when making a reservation - put the wrong date in- immediately contacted Expedia and they said no refund, so they charged me even though I corrected the date and stayed there for the night. Expedia claimed the property would not let them cancel the wrong date entry.
Stephen
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Philip A
15 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not vert scenic, overlooks parking, no skyline.
Philip A
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Joan
Viaggio di gruppo
14 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would have liked to have a restaurant
Joan
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Lindsey
14 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved how close it was to broadway
Lindsey
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Debbie
Viaggio con la famiglia
13 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location wonderful accommodations!
Debbie
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Luc
13 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bon déjeuner
Luc
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
8/10 Buono
Dayna
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
13 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall decent hotel, first look at room, made bed did nook a bit lumpy, though in the end it was comfortable. AC cycled too often when ran and one cycle it whistled to the point of annoying given issue discovered at bed time Managed to fall asleep.
Dayna
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
8/10 Buono
Teresa Sherry
Viaggio di coppia
10 apr 2024
Would not have felt safe if I was travelling alone to stay in this location.
Teresa Sherry
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Warren
10 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Warren
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Suzanne P.
Viaggio di gruppo
8 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient to city winery
Suzanne P.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Baylie
Viaggio di gruppo
6 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and room size
Baylie
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
4/10 Scarso
Tammy
6 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We added a night so that we could come in a day early. We were told the reservation would be merged together so that we would not have to redo our key or have to check out and check back in. It was frustrating for this to not be true. The first night the lady that checked us in was not friendly or nice at all.
Tammy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Gail
Viaggio di coppia
3 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location! Clean, quiet hotel. The staff were so nice and helpful!!!
Gail
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Christopher
Viaggio di coppia
3 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A little far from downtown because I have issues with walking and I felt it wasn’t a 5 minute walk like the front desk said it would be but other than that excellent place to stay !
Christopher
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
timothy, Grand Junction
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
2 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was clean and New and the staff was friendly.
timothy
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Hank
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Hank
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Kevin, Geneva
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient area, great breakfast.
Kevin
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
8/10 Buono
Donna
Viaggio di coppia
31 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location but limited food choices in hotel
Donna
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
10/10 Eccellente
Adriano
Viaggio con la famiglia
31 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, great bed, amazing shower
Adriano
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
8/10 Buono
Michel
31 mar 2024
Michel
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Cheryl
Viaggio di coppia
30 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of our favorite hotels to date!!!
Cheryl
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
10/10 Eccellente
Russell
Viaggio con la famiglia
26 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean place and very short walk to restaurants & entertainment
Russell
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 28 mar 2024
Russell, thank you for your feedback! We are pleased to hear that you enjoyed the cleanliness of Hyatt House Nashville Downtown/Convention Center, as well as the convenience of our location. It brings us joy to know we are facilitating memorable experiences for our guests. We hope to welcome you again soon.
6/10 Soddisfacente
Lauren
26 mar 2024
Lauren
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
2/10 Terribile
Barry
Viaggio con la famiglia
24 mar 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No air conditioner. Hotel didn’t even try Just sent up a dirty box fan
Barry
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 26 mar 2024
Barry, we understand your comfort was compromised during your stay, especially regarding the lack of air conditioning. While we aim to resolve such issues immediately, it seems our solution in this instance did not meet expectations. Rest assured, we will revisit our resolution procedure with our team members. Your feedback is invaluable in improving these standards.
10/10 Eccellente
Francois
Viaggio di gruppo
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hôtel!
Francois
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Esther Blastos, Operations Manager, il giorno 24 mar 2024
Francois, Thank you for your positive feedback!
10/10 Eccellente
Katherine Doris
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Katherine Doris
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 26 mar 2024
Katherine, thank you for your top score rating of Hyatt House Nashville Downtown/Convention Center. We are thrilled to know you enjoyed your stay. Your support is greatly appreciated and we hope to welcome you back in the future.
6/10 Soddisfacente
Dan
Viaggio con la famiglia
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Property was close to Broadway with hot breakfast free every morning. Huge negative was the whole reason we booked this hotel is there was an indoor pool for the kids in March to swim in but the pool heater was broke for the entire 3 day stay. Also 45/day for parking is egregious.
Dan
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 25 mar 2024
Dan, we appreciate your observation about the convenient location and the enjoyable hot breakfast of our hotel. We deeply sympathize with your disappointment over not being able to use the pool facilities due to unforeseen circumstances. Our team members are working to rectify the situation. Regarding the parking charges, they are competitive in relation to the local area, but we understand your concern. We hope to have another opportunity to serve you in the future at Hyatt House Nashville Downtown/Convention Center.
10/10 Eccellente
Roberta
23 mar 2024
Roberta
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
10/10 Eccellente
Bote
Viaggio di coppia
23 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was good and convenient
Bote
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 24 mar 2024
Bote, it's great to hear you enjoyed the breakfast at Hyatt House Nashville Downtown/Convention Center. We aim to make sure our services are not just satisfying but also practical for our guests. We hope to serve you again soon.
6/10 Soddisfacente
Chiwon
22 mar 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Hotel room isn't clean at all.
Chiwon
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Esther Blastos, Operations Manager, il giorno 23 mar 2024
We are so disappointed to hear that you feel our accommodations were not up to Hyatt standards. We apologize for the inconvenience and hope that you will visit us again and allow us to assist with an enjoyable visit.
2/10 Terribile
Suchit
Viaggio con la famiglia
22 mar 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Front staff was very unfriendly- had a flight cancel so checked in at 830pm. Asked for dinner and she rudely said the kitchen was closed. Walked over to the bar and the server said sure, we are open- what can we get you.
Would never stay here unless under duress.
Suchit
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 23 mar 2024
Suchit, it's disheartening to read about your recent experience. We strive to provide exceptional service to every guest and it seems we missed the mark during your visit, particularly with the interaction you had upon check-in. Your comments concerning the scenario at dinner have been noted, and we will certainly review this with our team members to ensure improved communication. We understand your disappointment and hope for a chance to make a better impression in the future.
10/10 Eccellente
Samuel, Waynesville
22 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Samuel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 24 mar 2024
Samuel, we sincerely appreciate your perfect rating! Thanks for choosing to stay at the Hyatt House Nashville Downtown/Convention Center. We're thrilled to know you enjoyed your stay and hope to have the pleasure of serving you again soon.
10/10 Eccellente
Rajeev
Viaggio di lavoro
21 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent, clean, and very spacious rooms and perfect location downtown.
Rajeev
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 22 mar 2024
Rajeev, it's wonderful to read your positive words about the Hyatt House Nashville Downtown/Convention Center. We're glad the cleanliness, spaciousness, and prime location of our hotel lived up to your expectations. We eagerly look forward to your next visit.
10/10 Eccellente
Ruth
19 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ruth
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 21 mar 2024
Ruth, we're delighted to see that your experience at Hyatt House Nashville Downtown/Convention Center was positive. Your high rating is greatly appreciated and we're looking forward to hosting you again in the future.