2/10 Terribile
marcello
Viaggio con la famiglia
21 set 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pessimo
Le foto delle camere presenti sui principali siti di prenotazione sono fuorvianti. La realtà è ben diversa.
Sapevamo che la camera sarebbe stata "dentro la roccia" ma non aspettavamo un livello di comfort così basso per una sistemazione pagata tra l'altro come Deluxe.Molto buia, con solo una piccola finestra che dà su un'entrata che serve come deposito per il personale delle pulizie, quindi un gran disordine di roba accatastata permanentemente davanti all'ingresso della camera. Nella camera, dove è sempre presente un odore di chiuso e di umidità, ci sono tappeti e un divano, assolutamente inutili nonché ricettacoli di polvere, sporcizia e cattivo odore. All'interno non ci sono lampadari ma solo poche luci fioche. La pulizia scarsa. Abbiamo soggiornato in diversi hotel in Turchia e tutti erano più puliti. Qui la pulizia giornaliera consiste solo nel cambiare gli asciugamani e svuotare i cestini. Non hanno mai pulito il bagno. E la camera non era pulita nemmeno all'arrivo. Non esistono sedie o sgabelli per mettere i bagagli, né armadi, attaccapanni o ganci, nemmeno in bagno per appendere gli asciugamani (salvo un termo-arredo). In bagno non ci sono appoggi se non una minuscola mensola sopra al lavandino. L'aria condizionata scarica l'acqua direttamente sul pavimento del bagno. Dalle pareti di roccia "nuda" cadono pezzi di ghiaia e polvere su letto e comodini.
Manca il mini-frigo. Manca il televisore.
La colazione inizia alle 8,30, troppo tardi. Gradini rotti nelle aree comuni.
marcello
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
