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Canopy by Hilton New Orleans Downtown

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in stile Art Déco con palestra e reception aperta 24 ore su 24

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Galleria fotografica per Canopy by Hilton New Orleans Downtown

Esterni
Video influencer
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Aperto a colazione e per l'happy hour
Esterni
Non lontano da Canal Street e Caesars Superdome, Canopy by Hilton New Orleans Downtown offre servizi come servizio di lavanderia e lavaggio a secco, un bar e una palestra. Ginger ROUX, il ristorante cucina fusion in loco, offre il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi), e un business center sono a disposizione di tutti gli ospiti.

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Reception 24 ore su 24
  • Parcheggio disponibile
  • Animali ammessi
  • Palestra
Il prezzo attuale è 78 €
tasse e oneri inclusi
26 ago - 27 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

TV LCD 55 pollici con canali via cavo, TV, Netflix

Camera Deluxe, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso Tempur
Piumino
  • 42 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vasca da bagno

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vasca da bagno

9,0 su 10
Meraviglioso
(8 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso Tempur
Piumino
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti queen

9,0 su 10
Meraviglioso
(34 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso Tempur
Piumino
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

TV LCD 55 pollici con canali via cavo, TV, Netflix

Camera Deluxe, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso Tempur
Piumino
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Hearing)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Hearing)

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso Tempur
Piumino
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Hearing)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Hearing)

9,4 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso Tempur
Piumino
  • 31 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king

9,2 su 10
Meraviglioso
(50 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso Tempur
Piumino
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 1 camera da letto

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Piumino
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, ad angolo

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti queen, ad angolo

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso Tempur
Piumino
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, ad angolo

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, ad angolo

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso Tempur
Piumino
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Hearing)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Hearing)

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2022
Materasso Tempur
Piumino
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Reception

The Roosevelt New Orleans, A Waldorf Astoria Hotel

New Orleans Central Business District
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.003 recensioni
Il prezzo attuale è 179 €
tasse e oneri inclusi
26 ago - 27 ago
The Roosevelt New Orleans, A Waldorf Astoria Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Canopy by Hilton New Orleans Downtown si trova a New Orleans e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari. Canal Street e Bourbon Street sono due delle tante attrazioni della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, il non plus ultra è Café du Monde. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Caesars Superdome e Smoothie King Center potrebbero avere in programma qualcosa di interessante.
Vai alla guida turistica di New OrleansApertura in un’altra finestra
Mappa
1100 Tulane Avenue, New Orleans, LA, 70112

Cosa c’è nei dintorni?

  • Canal Street - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Bourbon Street - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Caesars Superdome - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Smoothie King Center - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Caesars New Orleans Casino - 15 min a piedi - 1.3 km

Come spostarsi

  • Tulane Stop - 2 min. a piedi
  • Stazione di New Orleans Union Passenger Terminal (NOUPT) - 14 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale "Louis Armstrong" di New Orleans (MSY) - 20 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Fiery Crab - ‬2 min a piedi
  • ‪Chapter IV - ‬4 min a piedi
  • ‪Holiday Inn Streetcar Restaurant - ‬3 min a piedi
  • ‪Monkey Board - ‬2 min a piedi
  • ‪The Herbalist - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Canopy by Hilton New Orleans Downtown

Un hotel elegante, con ristrutturazione recente (nel 2022) e nei pressi di Canal Street
Non lontano da Caesars Superdome e Smoothie King Center, Canopy by Hilton New Orleans Downtown offre servizi come servizio di lavanderia e lavaggio a secco, un bar e una palestra. Ginger ROUX, il ristorante cucina fusion in loco, offre il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Avrai a disposizione il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi), e dotazioni come un business center.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • La colazione completa (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Una reception aperta 24 ore su 24, un ascensore e un distributore dell'acqua
  • 2 sale per riunioni, una cassetta di sicurezza presso la reception e una sala ricevimenti
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 176 camere offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, oltre a utili extra come postazioni laptop e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Materassi Tempur-Pedic, copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
  • TV LCD da 55 pollici con Netflix, Hulu e servizi in streaming
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e canali TV premium

Lingue

Inglese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (a notte USD47; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:30. L'importo va da 10 a 25 USD per gli adulti e da 10 a 10 USD per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Ginger ROUX
  • The Herbalist

Cose da fare

  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (su richiesta)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • Business center

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 15 piani
  • Anno di costruzione: 1959
  • Architettura Art Déco
  • Area soggiorno in comune
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: marzo 2022
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso Tempur-Pedic
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • TV LCD da 55 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Gli ospiti possono scegliere di occuparsi delle pulizie personalmente, prima di lasciare la struttura, o di pagare un supplemento apposito al momento del check-out (l'importo esatto può variare).

Modalità di accesso

Reception con personale, dettagli smart lock

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 USD ad animale a settimana.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale (del peso massimo di 34 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: tra 10 USD e 25 USD per gli adulti e tra 10 USD e 10 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Servizio parcheggio al coperto: 47 USD, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 50 USD ad animale, a settimana
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 30.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Canopy By Hilton New Orleans
Canopy by Hilton New Orleans Downtown Hotel
Canopy by Hilton New Orleans Downtown New Orleans
Canopy by Hilton New Orleans Downtown Hotel New Orleans

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Canopy by Hilton New Orleans Downtown?

Sì, questo hotel ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 34 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 50 USD ad animale a settimana. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Canopy by Hilton New Orleans Downtown?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 47 USD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Canopy by Hilton New Orleans Downtown?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Canopy by Hilton New Orleans Downtown?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Canopy by Hilton New Orleans Downtown?

In zona New Orleans Central Business District, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Canal Street e Bourbon Street. Luoghi di interesse come Caesars Superdome e Caesars New Orleans Casino si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Tulane Stop e Canal at South Rampart Stop si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Recensioni su Canopy by Hilton New Orleans Downtown

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 420 su 738 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 177 su 738 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 79 su 738 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 738 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 26 su 738 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Pietro

Soggiorno di 3 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Rob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice property
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was very clean. Staff was very respectful. I had a problem with my room and they switched me out with no problems at all. I would highly recommend 10 out of 10 the hotel is awesome.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Keyona

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have no complaints about the property & would stay here again. I didn’t like the limited menu fr the restaurant or the hours everything was open but we didn’t eat there. We tried to order from the restaurant but the staff informed us they didn’t have any servers working that day & we’d have to go to the bar to order. We decided not to as when i tried to get a drink from the bar we waited over 15 minutes to get 1. Short staffed
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Demodric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall great hotel
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Girlene

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Housekeeping didn’t empty the trash during my 3 day stay
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Kendall

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property great my check in was excellent the front desk staff Ron went above and beyond thank you so much . I wish the room had a bathtub though like the canopy in Maine but overall my one night stay was awesome
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

James

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All staff members were extremely nice and the hotel is located in a great location. Will stay again!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great property. Would definitely recommend using valet services.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Shamar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was wonderful I cried when I left
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Demetria

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I enjoyed my stay but the only thing i did not enjoy was the smell on the 7th floor i stayed on it had a very strong mildew smell throughout the hallway area.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

ANA, Pharr

The dinning area wasn’t open or no personal in the area most of the
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

marquis

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Overall it was great
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Denise

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Shantelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our time at this property. There was a minor issue with the shower door not being able to close correctly. This resulted in water on the floor. The staff were VERY nice.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

amber

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Overall the property was nice. The rooms are small and the toilet is so close to the shower you can barely open the door. Also for a Hilton the hardware in the bathrooms are cheap. Fridge doesn’t get cold enough for food or drinks.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Delise, Brooklyn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
1. This property location is in unsafe neighborhood. 2. The staff is rude, unfriendly and unprofessional 3. In the middle of the night the fire alarm annunciator went off in the room advising us to evacuate without any other information of why. The strobe lights went off in the hallway as well.. when I called the front desk to get an explanation of why and is it a fire alarm condition that guests need to evacuate? I was greeted with rudeness on professionalism and then I asked to speak to the manager or the director of security and he was apologetic after stating that it was an error on their part. However I was never compensated for anything. Checking out this morning. The staff was on approachable, unfriendly, and very abrupt. The whole entire staff needs to be retrained. That is not how I recall staff of Hilton operates. I don’t know if it’s because of that location, but it’s ridiculous. I would never stay at this particular hotel in New Orleans again NEVER‼️ I choose it because I’ve stayed at many many Hilton and I thought the Hilton brand meant something and it represent professionalism friendliness courteousness but I guess this one is different.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Alicia

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Hallie

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
False advertisement of a pool so please note there’s not a pool. Room service won’t clean and will just fix your bed. Staff was alright not all of the were friendly. Overall experience was just not the best..
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Donald

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked everything.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

daisjah

Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location was great in walkable distance of Canal Street and Bourbon Street. The area was safe and we found parking close for cheaper.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Wendell

Viaggio di coppia
The front desk employees were not nice or helpful
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Brianna

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
No refrigerator or microwave and the rooms were sooo hot. Staff are not friendly. However I loved the rooms. Just wouldn’t recommend to anyone.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025