Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Palestra
  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 111 €
tasse e oneri inclusi
31 mag - 1 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 23 su 23 camere

Suite, 1 camera da letto

  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto singolo e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 1 letto king (Alexa Tower)

7,8 su 10
Buono
(104 recensioni)
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti queen, piano elevato (Alexa Tower)

7,8 su 10
Buono
(80 recensioni)
  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 2 letti queen (High Floor)

7,2 su 10
Buono
(37 recensioni)
  • Vista città
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 1 letto king, vasca accessibile in sedia a rotelle (Mobility)

7,2 su 10
Buono
(15 recensioni)
  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 1 letto king, notifica campanello/telefono

8,0 su 10
Ottimo
(14 recensioni)
  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 2 letti queen, notifica campanello/telefono (Communications)

  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Suite Junior, 1 letto king

  • Vista città
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 1 letto king (New Orleans View)

7,0 su 10
Buono
(27 recensioni)
  • Vista città
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite, 1 camera da letto

  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 1 letto king, doccia a filo pavimento (Mobility Accessible)

7,8 su 10
Buono
(15 recensioni)
  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 2 letti queen, vasca accessibile in sedia a rotelle (Mobility)

8,0 su 10
Ottimo
(5 recensioni)
  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 1 letto king, piano elevato (Canal Street View, Alexa Tower)

7,2 su 10
Buono
(31 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti queen, piano elevato (Canal Street View, Alexa Tower)

8,6 su 10
Eccellente
(23 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Suite, 1 letto king (Windowless)

  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 1 letto king, notifica campanello/telefono (Alexa Tower)

  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 1 letto king, accesso in sedia a rotelle, piano elevato (Alexa Tower)

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti queen, notifica campanello/telefono (Alexa Tower)

  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti queen, accesso in sedia a rotelle, piano elevato (Alexa Tower)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Suite, 1 camera da letto (Alexa Suite)

  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto singolo e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 1 letto king

8,2 su 10
Ottimo
(98 recensioni)
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard

8,0 su 10
Ottimo
(44 recensioni)
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti queen

7,8 su 10
Buono
(154 recensioni)
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG vanta una posizione strategica nella zona della movida a New Orleans, in Quartiere francese, un'area pedonale comoda e ottima per lo shopping. Bourbon Street e Canal Street sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama le attività, Terminal traghetti Julia Street e Porto di New Orleans sono due tappe assolutamente da non perdere. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Caesars Superdome! Per te vacanza significa prima di tutto vita all'aria aperta? Allora sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come golf e escursioni in monopattino elettrico a noleggio. Questo hotel è in una zona che piace molto agli ospiti per la sua comodità rispetto alle attrazioni. Vai alla guida turistica di New Orleans
Mappa
739 Canal Street at Bourbon, New Orleans, LA, 70130

Cosa c’è nei dintorni?

  • Canal Street
    Canal Street
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Bourbon Street
    Bourbon Street
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Caesars New Orleans Casino
    Caesars New Orleans Casino
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Jackson Square
    Jackson Square
    11 min a piedi - 1.0 km
  • Caesars Superdome
    Caesars Superdome
    13 min a piedi - 1.1 km

Come spostarsi

  • Fermata del tram di Canal at Bourbon - 1 min. a piedi
  • Stazione di New Orleans Union Passenger Terminal (NOUPT) - 19 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale "Louis Armstrong" di New Orleans (MSY) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • The Carousel Bar & Lounge
    2 min a piedi
  • Blue Bayou Seafood Restaurant And Oyster Bar
    1 min a piedi
  • Bourbon Street Drinkery
    2 min a piedi
  • Cafe Beignet, Canal St
    2 min a piedi
  • Zesty Creole
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG

Hotel elegante nei pressi di Bourbon Street
Non lontano da Canal Street e Caesars New Orleans Casino, Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG offre servizi come un minimarket, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Fermati a mangiare presso Dickie Brennan’s Bourbon, popolare ristorante in loco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una palestra e un business center aperto 24 ore su 24.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e check-out veloce
  • Servizio facchinaggio, una postazione PC e una sala rinfreschi
  • Una sala ricevimenti, 20 sale per riunioni e servizi per matrimoni
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo l'ottimo ristorante, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 693 camere dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere sono:
  • Bagni con set di cortesia firmati e combinazioni vasca/doccia
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (49 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio per camper, pullman e camion (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00. L'importo va da 15 a 35 USD a persona
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Dickie Brennan’s Bourbon

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2.973 metri quadrati di area per conferenze
  • 20 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC

All'esterno

  • Lettini per la piscina

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 122 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 102 centimetri)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 14 piani
  • 2 edifici
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 16:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 17 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20.0 USD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 15 USD e 35 USD a persona (importo approssimativo)
  • Servizio parcheggio: 49 USD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 20.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Non è consentito introdurre borse frigo nelle camere.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Crowne Plaza Hotel New Orleans French Quarter
Crowne Plaza New Orleans French Quarter
Astor Crowne Plaza New Orleans Hotel
Astor Crowne Plaza Hotel
Astor Crowne Plaza New Orleans
Astor Crowne Plaza
Crowne Plaza New Orleans

Domande frequenti

Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 49 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG?

Orario di inizio del check-in: 16:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG?

In zona Quartiere francese, questo hotel si trova a pochi passi da Bourbon Street e Canal Street. Luoghi di interesse come Caesars New Orleans Casino e Jackson Square si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Fermata del tram di Canal at Bourbon e Fermata del tram di Canal at Carondelet si trovano a due minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG

7,6

Buono

7,8

Pulizia

7,4

Servizi

8,0

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 2439 su 5727 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1246 su 5727 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 871 su 5727 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 528 su 5727 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 643 su 5727 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel situato all'angolo della bourbon, la stanza era situata vicino agli ascensori ed era molto rumorosa. La stanza era pulita e grande
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

V Jane

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Had a big red stain on the carpet that looked like someone had thrown up in the room previously and red stain at the door entrance as well.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

4/10 Scarso

Nichole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Toilet overflow, took over an hour to get someone to come up and fix it. Check in line was fast and the room uograde was awesome as i needed a fridge for my medicine.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All the staff especially so helpful and friendly,room was perfect I plan on being back it just right place Bourbon Street right around the corner
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

William

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Roberta

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very unhelpful. No room service, take out available until 9pm, breakfast takeout not available on the weekends.Extemely limited menu and quite expensive for the quality. Took 4 days to get a working refrigerator. Maid service was inadequate. Hard to get blankets, took 2 days for the 2nd one. The attached restaurant didn’t accept room charge nor did the in house mini market. Bar closed at 9pm. At checkout, the luggage valet could not be reached by phone. Had to get them down stairs. The safe door did not close. The sink leaked and the drain plug did not work.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Excellent friendly staff but the rooms were in need of a makeover.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Desiree

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is desperately in need of a renovation and upgrades. The rooms are not well maintained. Our room had two large windows. One of the windows had blackening curtains (one side was falling down). The second window was only covered by sheer (see-through) curtains. We weren't thrilled to have the sun shining through every day. Also, the room was cleaned very oddly. In one case, our bed was made up but they (forgot??) didn't leave clean towels. When we called the desk for fresh towels, we were told that someone would bring them up. We were running late for a scheduled tour after we waited almost an hour for towels. The Lobby does not have a restroom. It's terribly inconvenient to have to go all of the way to your room. The only on site restaurant has a very limited breakfast menu. They have a problem with locals loitering just outside the entrance. They are understaffed. I would NEVER stay here again and would NEVER recommend this hotel. Crown Plaza should be ashamed to ahve thier name associated with this "low rent" atrocity.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Kevin Jerome

Mi è piaciuto: Pulizia
Great location, right in the middle of the French quarters with easy access to the trolley and cab service. No refrigerator or microwave in the room and maids did not have refills for coffee and creamers. Outdoor pool outside on the third floor roof, pool needed up keep as water was cloudy and cold. Nice place to hang to bring your own drinks.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

gina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Large suite, good location
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Kimberly

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mildew Smell in Rooms, changed the times and accommodations were not up to my standards!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Vaughn Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was close to everything and the staff was a big help
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Stacy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff was helpful. Property is dated. Off of bourbon street so lots of drunk people. Hall reeked of throw up when we got to our floor because someone threw up in the vending machine room. Our a/c didn’t work after trying to fix it twice a they switched our rooms. Overall it was an ok stay given the area.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Ernest, Homestead

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Public areas were dirty and not cleaned daily
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Andrea J

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
We stayed on the 1st wing and it had an odor in the hallway, however the room had a clean smell. The bed was not very comfortable. It was in a great location, easy and accessible to everything.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Cyndel, corona

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, very clean. Staff friendly
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Beau

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed our stay. Clean. Great staff.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Joaquim

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
HORROR SHOW HOTEL DONT STAY! front desk girl (name was a wine name LIKE KIAYANTI or similar) didnt give us the room type or view we paid for/downgraded us. Upon entering room noticing the view & ELEVATOR shaft LOUDNESS i immediately called front desk got her was told to come down for CORRECT room. got to desk she said that I physically entered room she couldn’t switch room because me entering meant I occupied it & they would need to re-clean it. Said I had to stay in THE WRONG room for at least 1 night. I was in the room for less than 2 minutes nothing disturbed. SO I asked for a manager; he told me he they were sold out WHEN I MADE a huge fuss loud where others in line could hear me the correct ROOM appeared & they moved me. Apologized SAID her giving me a lesser room than what I paid for was an error. Hmmmm The floor we got moved to 9th had a slice of Chewed PIZZA on floor in hallway for 3 days & TINY pool had more dirt & paint chips in it than water. BIGGEST ERROR we came back to ROOM from a day of sightseeing & housekeeping left our room door ajar the entire day after cleaning it. NOT just unlocked BUT AJAR - OPEN to the public. I went down to front desk the assistant manager CLAUDIA GONZALEZ was the rudest most unprofessional/unsincere hospitality worker I have ever spoken to. no sense of urgency for our belongings no sense of sorrow for the situation no concern if item were missing. security did a report. BUT Have not heard from HOTEL since regarding situation.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Donna, high point

Viaggio di gruppo
Decent location on Canal. Quiet rooms available. Nice restaurant connected. Our room had a tub which was slick as glass causing me to slip and fall. Therefore I can not recommend this hotel unless you press this issue.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

maria

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was clean and we had easy access to all the sites of the city. Valet personnel were helpful with insights of the city.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Keyara

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Needs updates
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

8/10 Buono

David James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Tracy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast opened late, so no place to get coffee at 7:00 in the morning. The buffet was mediocre at best. Place looks worn out.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Gabrielle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

jarrell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026