Reception

Recensioni per Hampton Inn Slidell

2.5 out of 5
Hampton Inn Slidell
56460 Frank Pichon Rd, Slidell, LA

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 233 su 455 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 134 su 455 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 49 su 455 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 455 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 455 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

George

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Melissa

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JG, il giorno 16 apr 2024
Thank you for staying with us.

8/10 Buono

Shunta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great! The only thing was the parking lot need more parking space
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di JG, il giorno 22 feb 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Joe, Tucker

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di JG, il giorno 16 apr 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Stayed for 2 nights when we were in town for a wedding. Amenities were average in terms of basics and room was clean-ish (found some old crusty bread on our floor when we walked in?) but pretty outdated. I don’t think the building can handle guests at max capacity because on one of the days, the shower took 20 min to get hot water and when phoning the front desk I was just told to wait because everyone was probably using the shower. Then the elevator ended up breaking on one of the days. Only saving grace was that the free breakfast was really good and Kappy’s Sports bar was across the parking lot and a good time! Otherwise, if it weren’t for wanting to be in the same hotel with other wedding guests, I would’ve preferred somewhere nicer.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di JG, il giorno 6 feb 2024
Thank you for staying with us. I apologize for the inconvenience you were caused.

10/10 Eccellente

Sheron

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I just like it overall nice place , clean , staff was very friendly and nice, if we needed anything Pamela and Jaime, right off interstate we will stay here again. Thank You
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di JG, il giorno 6 feb 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon. Have a great day!

10/10 Eccellente

Roger

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di JG, il giorno 6 feb 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Tricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
N/A
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di JG, il giorno 17 gen 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quick stay
It was a quick check in, they are very dog friendly, the rooms are clean and smell good. The free breakfast is hot and the checkout was fast.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hampton Inn, il giorno 6 gen 2024
We appreciate your feedback and am glad you enjoyed your stay. We hope to see you again in the future.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Could have been better
Hot water in the shower didn't work well. No fan in the bathroom. Difficult to control the heat in the room over night. Staff very friendly and accommodating. Breakfast area needed replenished more frequently. Bed was marvelous, linens cozy, room quiet.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JG, il giorno 2 gen 2024
Thank you for staying with us. I apologize for the inconvenience you were caused but appreciate your feedback.

2/10 Terribile

John

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Fire alarm sounded at 12am no fire.Heater doesn’t work need I say more…
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JG, il giorno 2 gen 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

4/10 Scarso

Juan

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JG, il giorno 2 gen 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Amber

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JG, il giorno 24 nov 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

4/10 Scarso

Michelle

Viaggio di coppia
The woman who checked us in, Angel, was overly cordial and nice to the couple who was in front of us. Apparently they were Diamond-level customers as they were given a bag of goodies. She even wished them a Happy Thanksgiving. When I got up to the counter and Angel saw that I made my reservation through Expedia, her entire demeanor changed. No smile, no nice words. Cold and rude. After swiping my CC for the $50 holding charge for incidentals, she told me to swipe my card again for another $119.50 charge. When I questioned her about that and told her that I already paid through Expedia, she said she knew that, but I still needed to swipe my CC again, so I did. Got to the room & I wanted to take a hot shower. I let water run for several minutes, still no hot water. So I went down to the counter and told Angel. She didn’t say sorry for the inconvenience. Just gave me a key to a new room. The woman at the front desk this morning was everything you would expect for a front counter employee. She was kind, polite, apologized for the error made by Angel, and credited my card appropriately. The woman who was working the breakfast bar was friendly and courteous too. Although I know that several businesses are short-handed and that businesses have to take what they can get, and I don’t want anyone to lose their job, but I strongly encourage that Angel needs a lot more training in dealing with ALL customers with courtesy instead of just to the ones who hold a certain status.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JG, il giorno 24 nov 2023
I apologize for the issues you encountered with our front desk agent. I will be working with the staff to ensure this doesn't happen again. I hope you'll give us another chance next time you're in the area. Have a wonderful day!

10/10 Eccellente

Mike

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di JG, il giorno 20 nov 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Penny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JG, il giorno 8 nov 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice accommodation
Very nice place to stay; clean, comfortable, nicely furnished, & pleasant sfaff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JG, il giorno 8 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Have a great day!

10/10 Eccellente

Fred

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was convenient place to stay for a trip in to New Orleans to the WWII Museum and then catch the 10 to Florida
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di JG, il giorno 29 ott 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Dianne

Mi è piaciuto: Servizi
We had to wait for hot water in our first night. Was told they put in a new water system and would have to let it run for awhile. Never heard of that before. Rest of the stay was fine. Also, did not have ESPN football channels or the SEC channel. That’s bad when it’s football season.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di JG, il giorno 13 set 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Have a wonderful day!

10/10 Eccellente

Peter, Springville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful and pleasant staff but the property is showing it’s age.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di JG, il giorno 13 set 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hinge was broken on cabinet door at fridge, toilet slow
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di JG, il giorno 31 ago 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Robert

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent but rooms need an upgrade. Mattress wasn’t comfy, shower was kinda meh and needs a fixing. AC needs to be replaced the old ones are too noisy. I could go a little further but everything was great just please update the rooms and install plumbing fixtures properly please!!!!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di JG, il giorno 16 lug 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Sam

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di JG, il giorno 31 ago 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

4/10 Scarso

Kristen

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Never again
Hot musty room with broken AC initially then room changed from king bed studio to queen double that smelled like old cigarettes, had a filthy bathroom, and hot water in the bathroom sink but freezing cold water. Our team will be looking for other places to stay for future baseball tournaments.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di JG, il giorno 13 lug 2023
We appreciate your feedback. Have a great day!

10/10 Eccellente

MARCH

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di JG, il giorno 31 ago 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Renee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was so friendly and helpful! Nice room. Comfortable bed and room was clean. Will stay here again.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di JG, il giorno 25 giu 2023
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you next time you're in the area!

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very. Clean and pet friendly
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di JG, il giorno 24 giu 2023
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Maryna

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di JG, il giorno 24 giu 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great choice, would stay here again.
Great stay. Clean, comfortable, great breakfast, friendly staff what more could you want?
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di JG, il giorno 19 giu 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Debra

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di JG, il giorno 19 giu 2023
Thank you for staying with us!!!

8/10 Buono

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Property was very dirty in parking lot, especially around and behind garbage cans. Back door where employees smoke was covered in cigarette butts and trash.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di JG, il giorno 17 giu 2023
Thank you for staying with us. I apologize for the inconvenience you were caused but appreciate you bringing it to our attention. Have a wonderful day!

10/10 Eccellente

Abbey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was comfortable, clean, and safe. Great breakfast and friendly staff.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di JG, il giorno 17 giu 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Sheila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di JG, il giorno 2 giu 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

gertrude

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Unlike the same chain Hampton in Fort Payne Alabama this hotel did not charge me for my service pet and gave us a little bag of treats. Great place to stay!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JG, il giorno 26 mag 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Right off Interstate but quite and easy parking
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JG, il giorno 18 mag 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Melanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I always love the beds at any Hampton but the room smelled musty. I thinks it’s time they shampooed these carpets, otherwise it was all great!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JG, il giorno 16 mag 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

John

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JG, il giorno 2 giu 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Alice

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great stay
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di JG, il giorno 6 mag 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

4/10 Scarso

Hector

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Bathroom was dirty. Toilet did not work properly. Flapper in tank held in place by a cord and not sealing properly losing water and having to manually be sealed several times during the stay. Toilet handle needed replacement as it also did not work. Front desk notified.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di JG, il giorno 2 mag 2023
I apologize for the inconvenience you were caused. I hope you'll give us another chance next time you're in the area.

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel was nice but the room we was in had no hot water we had to go to a open room to take a hot shower
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di JG, il giorno 25 apr 2023
Thank you for staying with us. I apologize for the inconvenience you were caused. I hope you'll give us another chance next time you're in the area.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The atmosphere was very friendly. The room was clean. I am handicapped and was afforded an accessible room without any problem. When in the area we will choose this hotel again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di JG, il giorno 15 apr 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Blaine

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di JG, il giorno 15 apr 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di JG, il giorno 4 apr 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon. Have a fantastic day!

10/10 Eccellente

Lee

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di JG, il giorno 3 apr 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!!

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed our stay. We were there for 3 days. We enjoyed having a nice breakfast and everyday having something different. Staff was very friendly and kept the place very clean.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di JG, il giorno 1 apr 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Marion

Soggiorno di 5 notti a marzo 2023
Risposta di JG, il giorno 17 apr 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Ken

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di JG, il giorno 17 apr 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Hamlet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great service
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di JG, il giorno 28 mar 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Daryl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di J. Ganus, il giorno 21 mar 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

8/10 Buono

ShaClay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di JG, il giorno 23 mar 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!!